• Забронировать трансфер в аэропорт онлайн на Kiwitaxi

Kiwitaxi отзывы

3,8 из 5
  • 1 час ожидания в аэропорту бесплатно!
  • Бесплатная отмена и изменение заказа
  • Все водители лицензированы
  • Поддержка на русском языке 24/7
Найти трансфер из аэропорта
Вы пользовались сервисом Kiwitaxi?
3,8
Рейтинг Kiwitaxi основан
на 50 отзывах

Все отзывы про Kiwitaxi 👇

Мирумур
Их водители отменяют заказ, а сама контора не хочет возвращать деньги!

Решила полететь в отпуск в Таиланд. Заранее забронировала трансфер с аэропорта до отеля. Оплата прошла и я успокоилась. Перед вылетом, буквально за час мне пишет водитель моего трансфера, аля: извините, но мы так загружены работой, вынуждены вам отказать в перевозке, за отмену заказа вам будут возвращены деньги, напишите в поддержку.

Я на стрессе начинаю заказывать новый трансфер, снова оплачиваю, уже сама пишу водителю, точно ли встретит, тут приходит подтверждение, я немного успокаиваюсь. Весь полет мысль только о том: а встретят ли, а точно ли не обманут снова…так себе конечно.

Прилетаю в Таиланд, в аэропорту на самом деле меня встречают с табличкой, отводят к моему водителю, меня в комфорте и без лишних вопросов отвозят до отеля.

После отпуска (прошло 10 дней) пишу в поддержку насчет возврата средств за невыполненный заказ и, внимание, тут они начинают тянуть время, якобы решать мой вопрос, просят скинуть номер заказа, скриншот общения с водителем и тд - всё было отправлено им на сайт, в вотц апп, на почту. Проходит пару дней, пишу им снова, что с моим вопросом? Мне отвечают, что как-то мои сообщения у них где-то затерялись и они очень срочно отправляют их для решения (с пометкой срочности).

Проходит еще пару дней, ответ уже приходит мне на почту, что, по их данным, мои оба заказа были выполнены. Я вступаю с ними в дискуссию, как так получилось: я одна на двух машинах уехала в одно время?

Далее они снова тянут время и приходит очередной ответ, что неизвестно, кто мне писал, что у них водителей с таким номером нет, деньги не вернут, а вообще, надо было написать в течение 14 дней. На мои возмущения о том, что все скриншоты, номера заказов, переписка с водителем были отправлены им в течение 14 дней!, и то, что они сами тянули время; они просто ответили: сорян, больше так не будем, надеемся, вы воспользуетесь нашими услугами снова О_О

Как итог: мои денюжки тю-тю какому-то тайцу в карман, это не 100₽, а 3000₽. Да еще и я осталась крайней.

Kiwitaxi

Здравствуйте!

Мы благодарим вас за обратную связь по вашему трансферу. Мы очень обеспокоены ситуацией и хотели бы помочь вам в ее решении. Не могли бы вы прислать нам номер вашего бронирования здесь в комментариях либо обратившись в нашу службу поддержки, чтобы мы помогли вам решить проблему?

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Трансфер из аэропорта Киви такси отзывы

Kiwitaxi это система онлайн-бронирования индивидуальных трансферов. Компания Киви Такси предлагает вам забронировать поездку из 500 аэропортов в города и обратно в 102 странах мира! Для заказа танфера доступны все топовые курорты зарубержом. Если Ваш рейс задержали, то водитель Kiwitaxi будет вас ожидать 1 час бесплатно в аэропорту. Кивитакси рекомендуют многие клиенты и компании.

Телефон Kiwitaxi8 800 200-32-92 звонок бесплатный
Телефон в Москве+7 499 404-12-22
Электронная почтаsupport@kiwitaxi.com
Официальный сайт www.kiwitaxi.ru

Kiwitaxi один из лучших сайтов в категории Трансфер на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 22.12.2024