Kiwi.com это компания-революционер в индустрии путешествий! С 2017 года Kiwi входит в 5-ку самых крупных онлайн агентств Европы и первыми внедрили модель виртуальной стыковки рейсов — сервис стыкует рейсы авиакомпаний, которые не работают по код-шеринговому соглашению. Kiwi.com продает авиабилеты только онлайн, сервис работает на всех языках мира, включая русский. Только за 1 день сайт Kiwi.com обрабатывает 30 млн поисковых запросов.
Последнее обновление: 24.12.2024
Покупал билет в марте. Рейс отменили.
Сейчас Ноябрь, то есть прошло больше 7 месяцев, деньги так и не вернули Итого потерял 680$
Мой рейс перенесен на 72 часа назад. Kiwi.com предлагает альтернативные варианты билетов исключительно с наценкой свыше 100%!!! При этом у той же авиакомпании есть билеты на другие рейсы по стоимости моего ткущего билета. Я позвонил в авиакомпанию. Авиакомпания не может поменять время моего вылета, так как kiwi.com искажает ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТА ДЛЯ ВАС!!! Это означает, что билет купленный за Ваши деньги, Вам не принадлежит, а принадлежит шарашкиной конторе Kiwi.com. Они меняют адрес вашей электронной почты, номер телефона, и номер БАНКОВСКОЙ КАРТЫ! Обратившись в авиакомпанию, диспетчер говорит что не может поменять ваш билет, так как при его покупке внесены не ВАШИ персональные данные.
Звучит как беспредел какой-то... Непонятно тогда, как конторы подобные Киви, получают аккредитации всякие и доступы в системы бронирования.
Сайт очень непорядочный. Отменили перелет сами из-за короновируса, а вот денег до сих пор дождаться не можем. Хотя от них приходило письмо с извинениями. Надеемся на лучшее, но больше не будем покупать билеты на зтом сайте.
Мошенники. Даже писать не буду о них, слов жаль.
Kiwi.com - это мошенники. Никогда не покупайте у них билеты даже если они будут стоить по 5 евро!
Купила билет Москва - Белград в марте 2020. Из за коронавируса рейс отменили и я отправила заявку 16.04 на возврат денег. Номер заявки 111266122.. прошло больше 6 месяцев- денег не вернули !
Нет у них никакой ответственности. Их надо в чёрный список вносить и в суд на них подавать
Номер бронирования 118802519. Стыковочный рейс. Через два часа после того как деньги были списаны выяснилось, что второй рейс якобы отменен. При выяснении обстоятельств оказалось, что второго рейса (Belavia) не было даже в расписании. Т.е. по факту - это было осознанное мо_шенничество с их стороны. И после изучения отзывов оказалось, что такое мо_шенничество с их стороны носит массовый характер. От собственных гарантий они отказались. Вся система у них устроена так, чтобы обмануть вас и уйти от ответственности. Деньги естественно не вернули, обратной связи естественно никакой. Буду создавать сайт обманутых клиентов. Требовать у агрегаторов и поисковых систем блокировки этих об_манщиков. Если по факту будет доказана массовость эпизодов - будем инициировать уголовное расследование. Для заинтересованных - officeman@protonmail.com. Давайте по_хороним их пре_ступный бизнес и привлечем мо_шенников к отвественности.
Полностью согласна , вся система устроена именно специально обмануть клиентов.
Это мошенники и их нужно блокировать и внести в чёрный список. Также в суд на них подавать нужно.
Ужасная контора.. продают билеты на несуществующие рейсы..
Заранее обманывают и не возвращают деньги..
Пытался вылететь к жене и детям в Испанию, в Город Валенсия через Женеву. Путь Москва-Женева, Женева - Валенсия. По итогу рейс из Москвы в Женеву отменили на следующий день после покупки авиабилета. Позвонил в аэропорт Домодедово, от куда должен был вылетать, там оператор четко сказал, такого рейса нет, все международные рейсы отменены.
Теперь говоря о возврате, kiwi.com ссылаются на некомпетентность авиаперевозчика и политики авиакомпании, что они принимают решения.
По итогу: за второй перелёт, который из Женевы в Валенсию компенсация 1.300₽ рублей, билет стоил 13.000 тысяч. В авиакомпании не дают пояснений, говорят что билет куплен не на прямую, разбирайтесь с агрегатором.
Остаётся только один вопрос, как я могу полететь из Женевы в Валенсию, если рейс Москва - Женева отменён..
Kiwi.com - это ужасная компания, за плечами которой стоят мошенники.. вы заведомо обманываете людей и пользуетесь форс-мажорной ситуацией, как вы говорите..
Надеюсь ваш сервис закроют и нахлобучат вас по полной.
Отменили рейс из за коронавируса. Подала заявку на возврат денег. Прошло 2 месяца, денег нет. Операторы не могут даже сказать номер моей заявки!!!! Ждите 3 месяца. Авиакомпания возвращает деньги в течении 2 недель, а эти мошенники нечего отдавать не хотят. Верните деньги!!!!! Уроды!!!! Надо на них в суд подавать!!!!! Не связывайтесь с этой говеной компанией.!!!!!!!!!!
Моё бронирование .115 441 711 . Должен был лететь тремя рейсами, два отменили, а эти мошенники отменили вообще всё бронирование!!! на карту никаких возвратов не поступало!!
на конец то! на конец то и мне пришли деньги. спустя 29 суток после обработки моей заявки. но главно что вообще пришли. 40 тыс все таки сумма не маленькая. спасибо!
Отзыв написан ошибочно. Предназначен для иного сервиса