ИрАэро — российская авиакомпания, базируется в международном аэропорту города Иркутска. Выполняет регулярные, чартерные и грузовые перевозки по России, странам ближнего зарубежья и в Китай через Иркутск, Магадан, Москву и Санкт-Петербург. По состоянию на июнь 2023 года размер флота ИрАэро составляет 29 самолётов, а средний возраст самолетов составляет 36,7 лет.
Последнее обновление: 22.12.2024
16.08 задержали рейс IO447 вылет должен быть в 11.30 улетели в 13.20 , за всё время полёта только один стакан воды налили, ужасно люди голодные с утра, звонила на горячую линию сказали мы ничего не знаем, пишите, куда писать вопрос, больше не полетим этой компанией, издевательство над людьми, позор компании ИрАэро!!!
Воспользоваться услугами авиакомпании по прямому назначению не получилось, тк заболел ребёнок и поездка отменилась. Пришлось аннулировать билеты и оформить возврат денег. Поскольку возврат в нашем случае был вынужденный по медицинским показаниям, нам вернули всю сумму в полном объёме без штрафа (потребовалось предоставить медицинские справки установленной формы). На горячую линию всегда можно было дозвониться и общались вежливо и компетентно. Деньги вернули быстро, на следующий день после обращения.
27 июня 2023г летела этой компанией из Стамбула в Адлер. Поскольку до этого рейса не спала двое суток, то в самолете отключилась, но открыв через какое то время глаза, обнаружила что ни еду, ни воду уже не носят. Поскольку и не ела сутки, то осталась даже без сэндвича. Когда попросила у бортпроводницы стакан воды, то она была не слишком довольна моей просьбой. Я с такой ситуацией столкнулась впервые, т. к. сколько летала, бортпроводники осторожно касались заснувших пассажиров и таки спрашивали у них не желают ли они еду и питье. В общем, мой опыт полета с этой компанией я расцениваю как негативный.
Отвратная авиа компания!!!! Задержали рейс более чем на 5 часов. Рейс был ранний, мало того что приезжаешь заранее, так ещё и задержку объявили. Больше ни когда не воспользуюсь данной компанией! Маршрутка быстрее едет, чем летит этот самолёт! Время полёта с Иркутска до Москвы составило 8ч 30мин. Ужас!!!! За то цены на билеты гнут!
Ужасная авиакомпания!!! Летела с Читы до Владивостока, около 5 часов.. И ни разу! Ни разу, Карл, не покормили! Предлагали воды, соки, разбавленую бурду типа, чай-кофе, и на вопрос, почему нет норм еды-ответили:" летим 1.40, потом 1.20, еда не предусмотрена...🙄🙄🙄 Как так?!!! Люди с 5ч утра в аэропорту, могли хотя бы бутерброды предложить, во время полёта! Не обязательно горячее и жаркое🙄🙄, но перекус норм должен быть! Очень дорогой билет, и никакого сервиса! В Авроре билет в 2 раза дешевле, норм покормили, почему же здесь такое отношение?!??? Никогда не полечу этой авиакомпанией, и никому не посоветую!!! И плюс, нет онлайн регистрации....👎👎👎
Компания отличная, мы не смогли полететь т к за 1,5 суток у ребёнка вылезла ветрянка. Вернули билеты без всяких проблем уже через 2 дня, с норд Винкс до сих пор долгие переговоры и с сайтом посредником. Всё им отправила и тишина. Брат полетел этим рейсом, что и мы. Очень доволен, покормили. На минутку норд Винкс за 5 часов полета только воду дал. Считаю, что компания должна быстро реагировать на такие проблемы, если так выходит. Спасибо вам. Служба поддержки так же работает отлично! На данный момент лучшая компания.