Маркетплейс FSTravel.com создан одним из крупнейших туроператоров - Fun&Sun, на котором можно найти всё, что вам нужно для путешествий: Туры, отели, экскурсии и даже чемоданы. Это новый уровень комфорта, высокий сервис и возможность забронировать онлайн любые услуги.
Отельная концепция FUN&SUN стала синонимом идеального семейного отдыха: FUN&SUN, DAY&NIGHT Connected, SMART, отели с детским клубом Тукан.
Компания Fun&Sun была основана в 2009 году на базе российских туроператоров VKO Group и Mostravel и была известна как TUI Россия и СНГ. С марта 2022 года было принято решение развивать собственный бренд FUN&SUN.
Последнее обновление: 19.11.2024
Здравствуйте, хотел написать отзыв о работе вашего гида. Мы отдыхаем сейчас в Египте, в отеле Шармиллион , наш гид Абдул. Я купил тур в турецкий Хаммам и массаж . За мной должны были приехать в отель в 11 утра , 10 минут дорога в 1 конец, и привезти в 13 . Это со слов гида , что получилось в реальности : приехали за мной в 11:30, вместо 11, ехали минут 25, потом минут 15 в ожидании чего- то мы сидели в файе спа помплекса. Потом нас отвели в сауну - 20 минут, затем в хаммам ещё 20 минут, потом в бассейн? Ещё 15 минут. Потом массаж вместо обещаных гидом 40 минут, мне сказали что 30 минут , в результате пришлось заплатить ещё 20 s, за массаж 50 минут вместо 30 !!!, после массажа душ и ожидание чего- то непонятного 20 минут, затем ещё 20 минут жду такси и 30 минут ехать до отеля !!! В результате : вместо заявленных гидом- 2 часов / 4 часа , опоздал на обед в отель. Жена 2 часа не знала где я , разволновалась и ей пришлось вызвать доктора . Отдых испорчен . Но самое интересное , что когда я вернулся в отель и позвонил гиду с просьбой помочь с доктором , он не только не помог , но и не поинтересовался ни в этот день , ни на следующий , как у нас дела? . Полное игнорирование !!!!!
Алексей, спасибо, что поделились.
По работе гида, напишите нам, пожалуйста, по форме обратной связи https://fstravel.com/add-review