Одно из крупнейших европейских агентств, предоставляющих туристические услуги eDreams предлагает удобную систему поиска и покупки авиабилетов по более сотни авиакомпаний, а ещё сервис по бронированию отелей в разных уголках планеты от партнёра booking.com и аренду автомобилей. На сайте eDreams.com.ru можно также найти выгодное сочетание авиабилета и отеля.
Последнее обновление: 23.11.2024
Прошу вернуть денежные средства за отмененный рейс(Возврат от компании-HiSky на Ваш счет был произведен) или письменно уведомит о причине невозврата-Мы готовим документы для подачи в суд на мошеннические действия Вашей компании.Жду обратной связи от Вас!
Компания 1.1ANREI/TOPCHUMR 2.1STEFANIDA/TOPCHUMISS
NO ITINERARY
01 CTCE-1 S9267269156@GMAIL.COM[H4]
02 CTCM-1 79267269156[H4]
01 AFXS-1 DOCS P/RU/661742329/RU/07JUN57/M/04MAY26/ANREI/TOPCHU[H4-HK]
02 AFXS-2 DOCS P/RU/661735488/RU/05DEC61/F/28APR26/STEFANIDA/TOPCHU[H4-HK]
Total 0.00
01 FOP III EUR 276.58-TFU001 22MAY21
02 FOP IIR EUR -276.58-tfu001 21SEP21
01 RMKS ASC H40424->NOOP 01JUN21EMAIL SENT TO PAX
02 RMKS PAX RQST BY E FULL REF REG XLD FLT H40424-01JUN// WAITING RQST FROM TFU KIVRBGS17AUG
EURH4 AAAK65/TFU001/EUR/H4/T//EUR/TF 22/05/2021 12:13:04
22/05/2021 12:13:04
AAAK65
Агентство обязана вернуть деньги за аннулированный рейс.
НОМЕР СЧЕТА- 2021-SAL7-001184495
КУПИЛА БИЛЕТ ОФД ОТПРАВИЛИ 24445Р А С КАРТА СНЯЛИ 28100. ПОЗВАНИЛА СКАЗАЛИ РИШАТ ЖДУ.
Тируи, добрый день. Расскажите, потом как решился ваш вопрос с eDreams.
Возврат сделали в два этапа. Заявку оформила через приложение в августе 2020, сам рейс д.б. быть в октябре 2020. Первую часть (~30%) вернули в начале 2021, вторую сегодня 05.05.2021 (~70%) Долго, но вернули. Дозвониться до них не реально, получила обратную связь по почте claims-ru@edreams.com
Скоро будет год, как я не могу получить денег за отменённые рейсы. Предлагаю объединиться и подать коллективный иск в суд, чтобы эту компанию вообще ликвидировали. Подскажите, куда обратиться для подачи иска?
Никогда не вернут вам деньги, с 12 февраля 2020 года не могут вернуть деньги за 3 билета, все справки собрали, сам позвонил во все авиакомпании, получил подтверждение, что возврат сделают, в общем убил 2 дня на звонки и сбор документов, все им прислал, но прошло 8 месяцев и денег нет, звонил раз 20 уже за все время, если кто-то не знает как с ними связаться, они везде прячут свой номер, вот он
84999214714
Не думал,что буду писать отзыв об этой компании ,но придётся видимо.в связи с ковидом был отменён мой рейс Марроко Хельсинки ,на возврат денег естественно даже не расчитывал,но решил написать в компанию для личного успокоения.поездка была еще в марте и тут обана, пришли денежки на карту,возврат.не вся сумма конечно, наверное какие то издержки были но 7 тысяч из 11 вернули.пол года прошло и забыл про них уже.сейчас 16 октября 2020.круто ,спасибо
Подскажите где и как можно получить кассовый чек или онлайн чек на билеты в этой конторе ?
В личном кабинете посмотрите, там если билеты уже выписаны должны появится нужные файлики или если статус пока на бронировании, то и выписывать нечего.
А чтобы было спокойно, то ваше списание видно в приложении или личном кабинете вашего банка.
Если вам услуга не оказана, вы через свой банк можете запросить возврат средств за этот платёж и они сами будут выяснять, что к чему. :grin:
18/07 купила билет, потом полет был аннулирован,деньги обещали вернуть, но пока не вернули Ровно через месяц 18/08 меня опять снимают 45 евро с моей карточки . Интересно за что? Как мне вернуть мои деньги? И что теперь каждый месяц эта несчастная компания будет снимать деньги? Это какой-то беспредел!!!! Пожалуйста помогите
Отвратительная компания, только кормит завтраками.
Хотя попросила оформить ваучеры, даже их уже более 3х недель не могу получить...
Звонить приходится каждый день и долбить-долбить, если попадёте на зарубежного оператора, то вам очень повезло, реально стараются помочь, а российские только бла-бла-бла...
Не рекомендую по крайне мере в России пользоваться их услугами.
Ужасно!!!
При отмене билета по вине компании не меняют билет на другую дату и не возвращают стоимость, это просто как попал в паутину, и выхода с ними абсолютно нет!!!
Знайте, что через них брать билет это им подарить свои деньги.
Никогда через эту компанию не покупайте билет!!
К сожалению я прочла отзывы после своего печального опыты..