Одно из крупнейших европейских агентств, предоставляющих туристические услуги eDreams предлагает удобную систему поиска и покупки авиабилетов по более сотни авиакомпаний, а ещё сервис по бронированию отелей в разных уголках планеты от партнёра booking.com и аренду автомобилей. На сайте eDreams.com.ru можно также найти выгодное сочетание авиабилета и отеля.
Последнее обновление: 26.08.2025
Хочу поделиться ОЧЕНЬ негативным опытом о компании-агентстве продажи авиабилетов eDreams.
ВНИМАНИЕ!
Компания изменяет цену авиабилета в момент совершения транзакции (оплаты).
Цена моего билета была изменена в 4 раза и вместо эконом-класса мне продали бизнес-класс.
Отследить это нет возможности, так как при оплате на сайте компании не предусмотрено подтверждение оплаты кодом: сумма списывается с банковской карты автоматически (без подтверждения).
Сразу же после оплаты я связался с компанией eDreams, также предупредил компанию-авиаперевозчик.
Сотрудники eDreams пообещали мне, что деньги за билет вернут в течение 6 месяцев.
На протяжении 6 месяцев я вёл переговоры (связывался около 20 раз). Но тщетно, только обещания. Деньги по итогу не были возвращены.
В компании-авиаперевозчике мне ответили, что eDreams с ними так и не связался за всё время для решения проблемы.
Сайт компании eDreams я нашёл на сайте Momondo.
Считаю, что eDreams портит репутацию сайта Momondo.
Теперь своей обязанностью я считаю предупредить потенциальных клиентов компании eDreams о возможном жульничестве со стороны компании.
Я планирую размещать негативные отзывы на разных сайтах и форумах на протяжении 6 месяцев (ровно столько, сколько eDreams обешал вернуть мне деньги).
Внимание!!!! Этот сайт-Мошенники!!!!!! живу в Украине. Этим сайтом никогда не пользовалась. Да и невозможно украинской картой оплатить здесь услуги. Сегодня в 5 утра 4 раза пытались списать с карты 55 евро. Благо, что на карте денег не было. Придётся перевыпустить карту. Суки!!!!
Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией уже почти месяц жду возврата денег за отменное не по моей вине бронирование и обещают каждый раз вернуть в течении 10 рабочих дней .
Я покупала билет . Ко орым не воспользовалась . Через месяц списали 55 евро за что ? Мошеники . Удас не берите у низ билеты
После покупки билетов в течение месяца два раза списалось 55€.
Не пользуйтесь услугами этой компании!
Через месяц с вас спишут ещё деньги за Prime подписку. У меня сняли 74€ без моего согласия!!! Мошенники!
Увы, я прочитала отзывы , после того, как у меня списали с карты 55€.
Дозвониться до них невозможно. Отвечает робот.
Мошенники, будьте внимательны.
Купила билет, деньги сняли отправили билет на емайл, но увы авиакомпания не подтверждает мои бронь….
Ужас какой то беспредел.
Не знаю, как эта компания Edreams prime ещё существует. Мошенники! Воры!
Во время войны заказала билет отцу 730$, через месяц сняли 59.99$ со счета.
Нужно нам обратиться в международный суд, чтоб всем, у кого украли деньги, их вернула компания Edreams.prime. К сожалению, отзывы прочитала после воровства...
Вот-вот. Пользовалась услугами этой компании только один раз. Через месяц списали 7 000 (£59) за якобы членство ,prime membership’, на которое я не подписывалась. Пришлось перевыпусть новую карту. Никогда больше!
Здравствуйте. Покупала билеты Киев - Маврикий , Маврикий - Киев.
Киев - Маврикий отменили в связи с войной, обратный нет. Деньги вернуть невозможно.
Верните деньги!!!
Номер брони 8416865580
Мошенники!! Будьте осторожны!!! Забронировали билеты, деньги с карты сняли, билеты не получили!! В службе поддержки на сайте отвечает робот, бесполезно писать и задавать вопросы, ничего не добьётесь!!! Потеряли деньги и потратили нервы!!
Точно мошенники! Ничего не заказывала, но у меня списало деньги с карты, в платеже написана эта фирма. Шок!!!
There are no words. On November 10, there was a cancellation by the airline. At the same time, it was indicated that the return would be within 7 days, on November 23 we wrote again, they answered that the return would be within 3 months! Today is March 11, March! Are you joking? Shame!
Reference is: 8249490841