EasyJet отзывы

Ужасная авиакомпания уже неделю не могут вернуть мой багаж летела из Женевы в Прагу. Колл центр просто не работает, дозвонилась по номеру но они не имеют к этому отношение, переводят на почту или чат но это все без полезно, так как они должны были отправить мой чемодан первым рейсам но по какой то причине не отправили его. Я еще такого ужасного сервиса ни разу не встречала. Совет никаких ценных вещей в чемодане не оставлять так как они предлагают мизерные компенсации и их не волнует были ли у вас жизненноважные медикаменты в чемодане или вещей на 10000€🤦🏼♀

Летал с Рекьявика в Милан, декабрь 2024 года. Все осмотры прошел очень быстро и без проблем.

Представитель Easyjet (девушка- стерва, блондинка в очках) сначала докопалась (почти орала) до пассажиров из Азии (причем выборочно, хотя некоторые были и с 2мя сумками и большими рюкзаками) из-за маленького пакета, требовала чтобы купили еще дополнительное место, но они пакет засунули в рюкзак. За ними иду я, остановила и меня, типо у меня большой рюкзак и начали измерять его. У меня была пуховая куртка, которую я достал из рюкзака и хотел засунуть в этот измеритель, но она начала кричать на меня, что рюкзак все равно не поместится, что я задерживаю пассажиров и потребовала доплатить. В итоге я заплатил 58€ и не стал спорить с этой ненормальной. Хотя на рейсе было 240 пассажиров, но выбрали именно меня)).

Итог: Easyjet - отвратительная компания, которым деньги превыше всего, нет этикета общения и нет человечности.

Максимально буду стараться не летать этой гавнокомпанией.

Самоустановленные правила компании на размер багажа…за лишние 3 см колес на чемодане, запросили 60€…Официального прайс листа никто естественно не предоставляет. При вылете из Италии не отпустили товар в Dity Free, а на борту стакан воды никто бесплатно не подаст, за закуски и другие напитки молчу…Все за деньги. Компания на грани разорения, что пытается таким способом заработать дополнительно?!!Или сотрудникам не платят?! Отвратительный опыт!

Данной авиакомпанией я в этом году воспользовалась дважды: перелеты Милан-Сардиния и Сардиния-Венеция.

Оба перелета не большие, около часа. Соответственно, никакого питания не предусмотрено. Воду можно было взять бесплатно.

Первый вылет был по расписанию, второй с задержкой около часа. Самолеты нормальные, кресла откидывались.

По цене билеты отличались очень сильно - первый сегмент стоил в районе 6 тысяч, а второй в районе 15, один и тот же тариф, с багажом. Цена неплохая на мой взгляд, особенно для тех, кто летает без багажа, билеты обойдутся совсем дешево. Во время регистрации обратила внимание, что чемоданчики кэбин-сайз осматривают довольно критично, часто просят поместить в рамку для определения габаритов.

Билет я покупала через сайт-посредник. Они же меня бесплатно онлайн зарегистрировали на рейс, за что им большое спасибо. Это огромный плюс, потому что регистрация онлайн для российских туристов проблематична в связи с санкциями, приложение просто напросто не работает у нас. А за регистрацию в аэропорту нужно будет заплатить дополнительно. Это важный момент. Онлайн-регистрация, кстати, у них открывается очень рано, аж за месяц, это очень удобно.

В целом я перелетом довольна, поэтому звезды снимать не буду, не за что.

Опоздали на рейс из за медлительности сотрудников аэропорта. Хотели обратиться в офис Easy Jet ,,чтоб возместили хотя бы N-сумму, или посоветовали что сделать, но к нашему сведению они закрыты уже в 20.00, т.к сервис других компаний ещё работал и работал круглосуточно. По этой причине пришлось покупать билет в другой компании на самый ранний вылет. Складывается впечатление, что они работают тогда, когда хотят. Разочарована и салоном самолета, самолёт для гномов. Маленькое пространство для ног. После такой поездки ещё неделю приходишь в себя.