Dr.Head — это специализированная сеть и интернет-магазин аудиотехники, предлагающий огромный выбор наушников, акустики, виниловых проигрывателей и профессионального оборудования. Компания известна тем, что позволяет протестировать любые аудиосистемы до их покупки, а также располагает уникальными студиями прослушивания.
Dr.Head стабильно получает высокие оценки покупателей (4,7–5,0) за огромный ассортимент аудиотехники, компетентность консультантов и возможность протестировать оборудование перед покупкой. В то же время, некоторые клиенты отмечают проблемы с гарантийным обслуживанием и более высокие цены, чем в масс-маркете.
Последнее обновление: 08.06.2026
Купил наушники , через месяц +- начало отваливаться ухо , заменил провод проблема остается , только на правом , чуть провод задел звук становится громче , тише (скорее всего с пинами проблема) с левым проблем нет , пишу магазину , присылают руководство по отправке к ним в сервис , все делаю на след. день , описываю проблему и когда возникает и отправляю , за два дня с Омска до Москвы доставляет курьер и начинается , больше недели наушники валяются где то на складе и не могут доехать до сервиса , забавно что с Сибири до Москвы они доехали быстрее и вот ура, сервис мне отвечает на почте что они получили наушники и через 2а часа отписка мол дефект не обнаружен ,наушники полностью соответствуют характеристикам заявленным производителем мы отправляем их обратно , получаю наушники , проверяю = дефект остается(*компетентная диагностика*), звоню , объясняю ситуацию просят прислать видео , присылаю , и все , вот буквально , им просто плевать , они не смотрят видео , они не звонят решить проблему , они просто игнорируют , дозвонился спустя неделю , мы видео не смотрели у нас почта не работает (с) , но по вашему описанию случай гарантийный , присылайте , 1000р 1ая отправка , 1000 2ая отправка ? Не советую этот магазин.