DestraLegal – это онлайн-сервис для решения юридических задач. Сервис покрывает более 100 ситуаций: возврат денег за туры, получение компенсации за задержку рейса, некачественные услуги в поездке и другие. Юристы сервиса решат вашу проблему под ключ: проконсультируют, подготовят и подадут документы, а также проведут переговоры.
Последнее обновление: 20.09.2025
Вайлдберис отказался вернуть мне деньги за товар, который я не получил. Суть была в том, что я ошибочно заказал товар с неправильным артикулом и сразу же уведомил об этом службу Вайлбрериса и продавца. Мне сказали, что оплаченный товар не может быть изменен или отменен. Единственным вариантом было не забирать товар, когда он поступит в ПВЗ, а потом ждать автоматический возврат средств. В итоге с меня списали 600 рублей за доставку, но деньги за товар так и не вернули. Я поинтересовался, когда мне вернут деньги, и мне в поддержке сказали, что никогда. Я потерял 10230 рублей. Мои обращения к продавцу остались без ответа, поэтому я обратился к юристу Валерии. Она подготовила претензию, и деньги были возвращены мне сразу.