DestraLegal.ru отзывы

Решили оставить тут положительный отзыв, т.к. благодарны за помощь. Месяц назад покупали с женой стиральную машину в М-видео. К товару приобретали также гарантию. Всего сумма вышла на почти 20К. Но машинка пришла с дефектом. Мы отдали ее в магазин, чтобы провели диагностику и там подтвердили, что не работает дисплей, требуется замена дисплейного модуля. Однако они отказали возвращать нам деньги,так как у нас не сохранился чек. И кстати, до обращения непосредственно в магазин пытались решить вопрос через их чат бот, где нас просто тупо игнорировали. Мы получали сообщения "обращение рассмотрено" и все. В итоге юристы сообщили,что отказ полностью незаконный и мы направили претензию. Как только юристы в этом вопросе появились, так они сразу деньги вернули.

У меня типичный спор по возврату денег за онлайн курсы. У Destra богатый опыт в этом, и я сразу же оставил заказ. Хочу отметить, что с задачей они полностью справились, деньги Лайк центр мне вернул. Я брал самый дешевый тариф, и меня все полностью устроило. Юрист очень профессиональный, делают документы в короткие сроки. Рекомендую

Если кто-то сомневается в том, стоит ли обращаться к Дестре за помощью, то да, определенно стоит!

Я стокнулась с тем, что мне продавец отказывал в возврате денег за термос и ссылался на какой-то перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату. Он даже на сайте на своем это прописал. Я нашла Дестру и сделала заказ. Мы с юристом обсудили мою ситуацию и буквально в течение 5 дней мне подготовили претензию к продавцу. Оказалось, что нет в постановлении термоса и законом не запрещено его вернуть. Потом продавец начал придумывать другие причины для отказа. Например, что срок возврата 10 дней и он закончился. В общем, полную ерунду придумывал, надеясь, что я необразованная, поверю и сдамся (термос стоил 8000 рублей, не считая плюс доставку почти 2000 рублей). После претензии мы с юристом решили его напугать иском. Юрист подготовил иск буквально за два дня, все очень грамотно расписал. Продавец сразу же вернул деньги после иска. Я очень рада такому результату и буду советовать вас своим друзьям.

В 2023 году я приобрела курс по Data Science в медицине у Скилфэктори, который проводился в партнерстве с Сеченовским университетом. Обещали, что занятия займут всего пару часов в неделю, но фактически пришлось тратить на это гораздо больше времени. Материалы содержали ошибки, поэтому я решила отказаться от обучения и потребовать возврата денег. Обратилась в Дестру, где юрист Анастасия помогла мне разобраться с этой ситуацией, и в результате мне удалось вернуть почти всю сумму. Большое спасибо за оперативную и качественную помощь!

Я давно знал о компании Destra Legal, но никогда раньше не использовал их услуги. Но однажды, когда я взял автомобиль в кредит, мне навязали кучу дополнительных услуг, которые мне не были нужны: продление гарантии за 200 тысяч, страховка на шины и диски за 15 тысяч, помощь на дорогах за 5 тысяч и еще одна страховка за 187 тысяч. Общая сумма этих услуг превысила 500 тысяч рублей! После этого я оплатил услуги юриста из Destra Legal за 18 990 рублей, и они начали работать.

Качество обслуживания клиентов у них на высоком уровне:

Они подготовили 4 документа (претензии к разным компаниям, которые навязали мне дополнительные услуги) за 3 дня.

Сервис полностью удаленный и стоит недорого.

Юрист был доступен в течение всего рабочего дня и оперативно отвечал на мои вопросы. Он также следил за всем процессом, и мне не приходилось беспокоиться ни о чем.

В результате мне одобрили возврат всех дополнительных услуг без суда, поэтому я пишу этот отзыв с радостью. У нас еще один заказ, который в процессе! Мы пытаемся вернуть автомобиль из-за недостатков, которые мы обнаружили во время поездки с супругой, о которых нас заранее не предупредили. Так что, возможно, я еще вернусь сюда :)

Я хотел установить натяжной потолок и нашел мастера на профи ру. После заключения договора я начал сомневаться в качестве предстоящих работ после прочтения отзывов. Работы еще не начались, и я не подписал никаких смет или замерных листов, однако мастер уже приезжал и провел замеры + я внес предоплату. Не разбираясь в юридических вопросах, я обратился за помощью к юристу, который направил претензию. В результате мне вернули всю стоимость без каких-либо удержаний, благодарю за помощь и надеюсь на сотрудничество в будущем!

Покупала в 22 году курс у Азата Валеева. Мне он показался скучным и спустя 3 месяца обучения попробовала отказаться от него. Меня уговорили остаться, и дали 3 месяца на подумать. За это время я не смогла себя убедить продолжить обучение и попросила вернуть деньги. По заявлению мне хотели вернуть 90/ 300 т.р., на что я не согласилась.

Я обратилась к юристам Destralegal, так как они хорошо зарекомендовали себя в области возвратов денег за онлайн-курсы. И ничуть не пожалела: отвечали они оперативно, стоимость услуг – 8 991 руб., а еще все решилось за месяц после того, как я заплатила им за работу. В итоге: + 125 тыс. из 130 заявленных. Меня такой результат устроил!

Обращались к юристам Destra Legal с очень специфитичным запросом. Мой жениз - иностранец, который около 10 лет живет в России неофициально. Мы хотели заключить брак, но возникало много правовых вопросов, на которые мы не смогли самостоятельно получить ответ. Ходили от одного юриста к другому и это был негативный опыт. Обратились в Destra Legal с надеждой, что они возьмутся за наше дело. Нам очень повезло и у них есть юрист, который ранее работал с миграционными вопросами, а сейчас специализируется на семейном праве. Что самое приятно - цена услуги.

Юрист консультировал меня в любое время в течение дня. Все было очень по делу, ответил на мои вопросы и даже подготовил целый документ со ссылками на законодательство и алгоритмом моих действий. Я была приятно удивлена и не могла не оставить положительный отзыв по итогам нашего сотрудничества.

Эта фирма помогла мне вернуть почти 40 000 рублей за страховку, которую мне подключили в банке во время взятия потребительского кредита. Хорошо, что мне знакомые посоветовали обратиться к ним, чтобы те в течение 14 дней написали заявление и подали его в банк. Прокомментировать дело не смогу, так как мне повезло – все разрешилось сразу после заявления и мне вернули деньги на счет без вреда для кредитной ставки и срока. Но расскажу о том, что мне приглянулось в Destra legal:

— Они оперативно взялись за мой заказ и выполнили его в кратчайшие сроки. Так как на отказ от страховки даётся только 2 недели, а обратилась к ним я в последнюю неделю, то был большой риск, что никто не успеет выполнить задачу

— Юристы сразу же меня проконсультировали в чате (меньше, чем за минуту), сразу сказали порядок следующих действий и назначили мне юриста для дальнейшего общения. Юрист у меня был личный, что радует

— Цена – до 4 000 рублей за полное ведение дела

Советую ли я обратиться к ним? Да. Пойду ли еще, если понадобится помощь. Конечно!

Проиграла дело в суде, о чем сообщила юристу. Мне сказали запросить мотивированное решение в суде, но не обозначили, что есть ограничение по срокам. В итоге сроки были сорваны, получить это решение уже нельзя.

Написала претензию на их сайте. Получила звонок от юриста Юлии, которая предложила решение. После нескольких итераций созвонов, когда стало понятно, что сделать уже ничего нельзя, Юлия «взяла паузу уточнить информацию», это было 7—10 дней назад. Больше на связь не выходила. По запросу обратного звонка мне никто не перезвонил ни вчера, ни по повторному запросу — сегодня. Оператор по телефону только бесконечно перебивал, а потом демонстративно замолчал. Я подумала, что что-то со связью, перезвонила ему снова, но он с первых секунд сказал, что меня «не слышно» и бросил трубку. Больше ни на один из моих звонков трубку он не поднял.

Я работала в колл-центре и знаю, насколько недопустимо такое поведение в организациях, уважающих своих клиентов. Здесь все от и до просто отвратительно. Нужно было насторожиться еще когда юрист прислала мне исковое заявление с ошибками, где даже истец был указан неверно. Может это мне так не повезло, да и объективно никто не застрахован от косяков. Но проблема в том, что организация на каждом этапе ведет себя непрофессионально и в случае возникновения проблем никак ситуацию разрешать не будет