DestraLegal.ru отзывы

Я давно знал о компании Destra Legal, но никогда раньше не использовал их услуги. Но однажды, когда я взял автомобиль в кредит, мне навязали кучу дополнительных услуг, которые мне не были нужны: продление гарантии за 200 тысяч, страховка на шины и диски за 15 тысяч, помощь на дорогах за 5 тысяч и еще одна страховка за 187 тысяч. Общая сумма этих услуг превысила 500 тысяч рублей! После этого я оплатил услуги юриста из Destra Legal за 18 990 рублей, и они начали работать.

Качество обслуживания клиентов у них на высоком уровне:

Они подготовили 4 документа (претензии к разным компаниям, которые навязали мне дополнительные услуги) за 3 дня.

Сервис полностью удаленный и стоит недорого.

Юрист был доступен в течение всего рабочего дня и оперативно отвечал на мои вопросы. Он также следил за всем процессом, и мне не приходилось беспокоиться ни о чем.

В результате мне одобрили возврат всех дополнительных услуг без суда, поэтому я пишу этот отзыв с радостью. У нас еще один заказ, который в процессе! Мы пытаемся вернуть автомобиль из-за недостатков, которые мы обнаружили во время поездки с супругой, о которых нас заранее не предупредили. Так что, возможно, я еще вернусь сюда :)

Я хотел установить натяжной потолок и нашел мастера на профи ру. После заключения договора я начал сомневаться в качестве предстоящих работ после прочтения отзывов. Работы еще не начались, и я не подписал никаких смет или замерных листов, однако мастер уже приезжал и провел замеры + я внес предоплату. Не разбираясь в юридических вопросах, я обратился за помощью к юристу, который направил претензию. В результате мне вернули всю стоимость без каких-либо удержаний, благодарю за помощь и надеюсь на сотрудничество в будущем!

Покупала в 22 году курс у Азата Валеева. Мне он показался скучным и спустя 3 месяца обучения попробовала отказаться от него. Меня уговорили остаться, и дали 3 месяца на подумать. За это время я не смогла себя убедить продолжить обучение и попросила вернуть деньги. По заявлению мне хотели вернуть 90/ 300 т.р., на что я не согласилась.

Я обратилась к юристам Destralegal, так как они хорошо зарекомендовали себя в области возвратов денег за онлайн-курсы. И ничуть не пожалела: отвечали они оперативно, стоимость услуг – 8 991 руб., а еще все решилось за месяц после того, как я заплатила им за работу. В итоге: + 125 тыс. из 130 заявленных. Меня такой результат устроил!

Обращались к юристам Destra Legal с очень специфитичным запросом. Мой жениз - иностранец, который около 10 лет живет в России неофициально. Мы хотели заключить брак, но возникало много правовых вопросов, на которые мы не смогли самостоятельно получить ответ. Ходили от одного юриста к другому и это был негативный опыт. Обратились в Destra Legal с надеждой, что они возьмутся за наше дело. Нам очень повезло и у них есть юрист, который ранее работал с миграционными вопросами, а сейчас специализируется на семейном праве. Что самое приятно - цена услуги.

Юрист консультировал меня в любое время в течение дня. Все было очень по делу, ответил на мои вопросы и даже подготовил целый документ со ссылками на законодательство и алгоритмом моих действий. Я была приятно удивлена и не могла не оставить положительный отзыв по итогам нашего сотрудничества.

Эта фирма помогла мне вернуть почти 40 000 рублей за страховку, которую мне подключили в банке во время взятия потребительского кредита. Хорошо, что мне знакомые посоветовали обратиться к ним, чтобы те в течение 14 дней написали заявление и подали его в банк. Прокомментировать дело не смогу, так как мне повезло – все разрешилось сразу после заявления и мне вернули деньги на счет без вреда для кредитной ставки и срока. Но расскажу о том, что мне приглянулось в Destra legal:

— Они оперативно взялись за мой заказ и выполнили его в кратчайшие сроки. Так как на отказ от страховки даётся только 2 недели, а обратилась к ним я в последнюю неделю, то был большой риск, что никто не успеет выполнить задачу

— Юристы сразу же меня проконсультировали в чате (меньше, чем за минуту), сразу сказали порядок следующих действий и назначили мне юриста для дальнейшего общения. Юрист у меня был личный, что радует

— Цена – до 4 000 рублей за полное ведение дела

Советую ли я обратиться к ним? Да. Пойду ли еще, если понадобится помощь. Конечно!

Проиграла дело в суде, о чем сообщила юристу. Мне сказали запросить мотивированное решение в суде, но не обозначили, что есть ограничение по срокам. В итоге сроки были сорваны, получить это решение уже нельзя.

Написала претензию на их сайте. Получила звонок от юриста Юлии, которая предложила решение. После нескольких итераций созвонов, когда стало понятно, что сделать уже ничего нельзя, Юлия «взяла паузу уточнить информацию», это было 7—10 дней назад. Больше на связь не выходила. По запросу обратного звонка мне никто не перезвонил ни вчера, ни по повторному запросу — сегодня. Оператор по телефону только бесконечно перебивал, а потом демонстративно замолчал. Я подумала, что что-то со связью, перезвонила ему снова, но он с первых секунд сказал, что меня «не слышно» и бросил трубку. Больше ни на один из моих звонков трубку он не поднял.

Я работала в колл-центре и знаю, насколько недопустимо такое поведение в организациях, уважающих своих клиентов. Здесь все от и до просто отвратительно. Нужно было насторожиться еще когда юрист прислала мне исковое заявление с ошибками, где даже истец был указан неверно. Может это мне так не повезло, да и объективно никто не застрахован от косяков. Но проблема в том, что организация на каждом этапе ведет себя непрофессионально и в случае возникновения проблем никак ситуацию разрешать не будет

Купил наушники эппл через Сбермегамаркет, они оказались подделкой. Претензию уже направлял сам, ответа не получил и решил обратиться к юристам.

Я оплатил базовый тариф (самый минимальный по стоимости) за 3800 руб., куда входила консультация, составление иска, потом еще доплатил за печать документов и расходы на отправку по почте. Меня предупредили заранее, что суды рассматривают дела долго и все может затянуться.

Как итог: дата отправки иска – март 23, дата решения суда – октябрь 23, всего получил 41 тыс. рублей по решению суда, хотя изначальная стоимость наушников была меньше 18 тысяч.

В общем то, моя ситуация довольно типичная - не сдали дом в срок и я хотела получить компенсацию за просрочку. Все мои претензии застройщик игнорировал и возникла необходимость обратиться к юристам. С Дестрой я знакома давно, их юристы помогали мне когда-то оспорить штраф за парковку, а потом и за каршеринг. Все два раза успешно, поэтому я обратилась к ним без раздумий еще раз. Хочу отметить, насколько удобно устроен сам сервис: очень понятный сайт, быстрая связь как с менеджерами, так и с юристами, демократичные цены в сравнении с рынком частников. Я все свои юридические дела делала по телефону или компьютеру. Очень удобно и современно. Спасибо за такой прекрасный сервис. С взысканием неустойки процесс пока что еще идет, но уже есть положительные подвижки, так как застройщик наконец то вышел на связь после претензии, подготовленной юристом. Сейчас ожидаю подготовку иска в суд и надеюсь на положительное решение суда.

Обратился за помощью к этим юристам, нашел просто в поисковике. Почитал их сайт и отзывы там, почитал отзывы на сторонних ресурсах - везде все замечательно. Видел отзывы, что многие смогли вернуть деньги за онлайн курсы, после этого с этой же проблемой решил обратиться и я (брал курс в SkillBox). Из плюсов только то, что составили и сделали список тех документов, которые бы я сам вряд ли собрал.

А теперь к минусам:

1. Очень долго делали документы, около 2 недель. Я бы понял, если они делали это с нуля, но было заметно, что это просто другие такие же составленные претензии, просто с заменой данных.

2. Крайне много ошибок в документах, хорошо, что я сам их нашел и исправил, иначе бы это дело затянулось еще на несколько недель.

3. Дело по итогу проигранно, хотя так много отзывов с тем, что деньги за курсы вернули. В конце мне написали, что у SkillBox какой-то новый подход для решения дел, так что можно подать апелляцию, но шансы на удовлетворение моих требований ниже 50%. Вопрос, где вы были раньше, чтобы рассказать мне, что может быть такой исход? Быть может я бы не стал возиться с этим судом, или выбрал бы более выгодные предложения от SkillBox. В общем, люди заработали себе на хлеб, умолчав про подробности.

4. На их сайте отзыв ты не оставишь, и про это дело конечно не напишут, зачем портить себе репутацию.

5. Вся эта возня с составлением претензий и судом продлилась около полугода. Отдал я за курс 180к+, вернули мне только 70, но эти деньги бы мне вернули, даже если бы я не воспользовался услугой юристов.

По итогу, не советую обращаться к этим людям, может мне просто не повезло с возвратом денег за курс, а в других делах они справляются лучше. Но составление бумаг с кучей ошибок, долгое ожидание ответов, может говорить о них только то, что скорее всего у них действительно никакие услуги брать не стоит.

Не понимаю, откуда такие хорошие отзывы у них на разных площадках...

Из плюсов только то, что проконсультировали насчет моей проблемы с возвратом средств за онлайн курс.

Из минусов все остальное: длительное ожидание за недешевый тариф "персональный юрист"; постоянное игнорирование или очень длительное ожидание ответа на мои вопросы, которые требовали оперативного ответа; катастрофическое количество ошибок при составлении юристами претензии, которую в итоге я исправлял полностью и добавлял от себя.

P.s. Со мной до сих не связались по поводу моей проблемы с возвратом средств, которую в итоге я решил самостоятельно. А связаться с моим "персональным" юристом кроме как сообщениями по почте или через личный кабинет не было возможности, так как все юристы мне звонили с единого номера, который указан на их сайте, и смысл дорогого тарифа с "персональным" юристом который бы вел мое дело вообще никакого.

P.s.(2) До суда дело не дошло, поэтому оценить работу юристов на судебном деле не предоставилась возможность.