Первый и самый популярный в России сервис по онлайн бронированию чартерных авиабилетов Clickavia.ru на сегодняшний день имеет самую крупную базу туристических чартеров. К поисковой системе Кликавиа подключено множество туристических фирм, что позволяет охватить максимальное количество направлений перелета.
Clickavia – cервис по бронированию чартерных авиабилетов для организации самостоятельных поездок по миру.
Последнее обновление: 01.03.2025
Приобрел билет 31.07.2021г. в 19ч 58 мин из Симферополя в Москву заказ W210731-1169 вылет 22ч 55мин, рейс FV 5520.
вместо билета прислали только ваучер какой-то, билет вообще не прислали!!!!
По прибытию в аэропорт на табло такого рейса не увидел вообще.
На стойке информации аэропорта, подтвердили, что такого рейса на это время с таким номером нет на сегодня вообще.
В 20ч 35мин я обратился электронно в службу поддержки, по телефону связаться нельзя и видимо это специально, потому, что таких обманутых много! я описал ситуацию и попросил вернуть деньги. Ответа никакого не было, на ситуацию не отреагировали!
Билетов нет. Рейса нет. Обратной связи нет. Поддержки от Кликавиа нет.
Билет в Москву еще один я тут же сразу же купил в аэропорту за наличные на 23 часа на Уральские авиалинии в кассе.(и нормально улетел)
В 22 14, то есть фактически за 46 минут до вылета(если бы он был), от сервиса КЛИКАВИА приходит оповещение, о том, что рейс FV5520 был заменен на FV5514, то есть ЗА 45 МИНУТ до вылета как бы, если бы он был!!!!! и спустя 1час 39мин после обращения в поддержку!
Естественно я уже в это время ожидал посадки на Уральские купленный в аэропорту!
На мои законные требования: ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! отвечают, мы уведомили, мы все сделали правильно, если что обращайтесь в БИБЛИОГЛОБУС!
и деньги не вернем!
на резонный ответ, что с Библиоглобусом меня ничего не связывает и платил деньги я вам через ваш сервис, ответ : мы выполнили свои обязательства!!!