• Сеть продуктовых магазинов-дисканутеров Чижик

Чижик отзывы

3 из 5
  • Только лучшее на полках
  • Обращают внимание на отзывы
  • Высокое качество + Низкие цены
  • Возврат без чека и причины
Заказать продукты на дом
Вы пользовались сервисом Чижик?
3
Рейтинг Чижик основан
на 18 отзывах

Все отзывы про Чижик 👇

Наталья
Хаос с доставкой: почему служба поддержки спит, пока клиенты страдают

Вот моя сегодняшняя история. Сделала заказ, курьер доставил его около десяти утра. Но оказалось, что товар не мой и даже не из моего магазина. Написала сразу двум службам поддержки: магазину, откуда пришёл неправильный заказ, и службе доставки «Чижик».

Первый ответ из службы поддержки «Чижика»: мол, ребята работают официально с девяти утра до девяти вечера, и прямо сейчас они отдыхают. Ладно, ждала вечернего времени. Наконец-то приходит сообщение ровно в 21:05 с какими-то вопросами. Я быстро всё разъяснила, а потом... тишина. Полная.

И вот итог: ни товара, ни денег, сплошная нервотрепка. Возникают закономерные вопросы: зачем вообще сервис поддержки работает по расписанию обычного магазина? Ведь неприятности часто случаются именно тогда, когда никто не ожидает. А куда звонить клиенту, если вдруг что-то пошло не так? Номер телефона курьера к заказу не приложили...

Получается, клиент остаётся сам по себе в самый неподходящий момент. Что скажете, друзья? Встречались ли вам подобные ситуации?

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Чижик магазины отзывы

Чижик - это хард-дискаунтер от X5 Group. Это магазины с качественными продуктами и товарами по улётным ценам. Цены такие низкие, потому что в Чижике нет лишних процессов и расходов.

Телефон Чижик+7 903 662-88-87
Электронная почта112@chizhik.club
Центральный офисг. Москва, ул. Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4
Компания, ИНН и ОГРНАО "Продторг", ИНН: 4345164751, ОГРН: 1074345005778
Официальный сайт www.chizhik.club
Социальные сети

Чижик один из лучших сайтов в категории Магазины-онлайн на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 27.02.2026