Booking.com имеет прямые договоры с более чем 900 000+ отелей по всему миру при этом гарантирует лучшие цены. Бронирование номеров в отелях и подтверждение происходят в реальном времени сразу. Booking работает и на русском языке, поэтому поиск и бронирование будет быстрым, понятным, а самое главное, выгодным, ведь Bookinb.com не берёт с вас никакой комисии - цена на сайте окончательная.
На сайте Букинг размещены более 87 миллионов проверенных отзывов от реальных гостей.
Последнее обновление: 17.03.2025
Добрый день. Очень накипело за неделю разговоров по телефону с данной платформой. Начну с предыстории, решили забронировать в Сочи хороший номер на двоих к лету, внесли полную предоплату (16 февраля), ближе к началу марта стало понятно, что букинг уходит из России, совместно с этим заявлением оформил возврат. Спустя 20 дней ожидания получаю уведомление на почту о том, что деньги вернуть им не удалось и их начислили в вознаграждения и добавили 5% сверху (По сути отжали деньги и принудили пользоваться их услугами).
Сами придумывают новые правила и применяют их постфактум, вечно о чем то сожалеют при разговоре.
За неделю было совершено более 10 звонков со средним временем разговора 1 час, за все время общения с разными операторами, я понял что они постоянно сожалеют о чем то, потому что любой ответ начинается "К сожалению, я сожалею" и никакой конкретики не несет. Порой при попадании на оператора, он либо сразу кидал трубку, либо вежливо сообщал что ознакомится с вопросом и кидал трубку, с другими конструктивного диалога не получалось. Я предложил им компромисс в виде оставления средств на их платформе, но с учетом индексации моей страны (Россия), чтоб я еженедельно получал 2.5% к сумме по остатку, но им не подошло почему то такое условие. Зато меня обязали подчиниться их действию по присвоению моих средств. Не знаю пока что как бороться в данной ситуации, но очень надеюсь что их суд по полным заслугам влепит им штраф на миллиарды долларов и свято верю в банкротство данной конторы.
Данная платформа показала свою ответственность и гарантии о сохранности денежных средств, и может более не возвращаться на рынок России, поскольку здесь она будет иметь огромную отрицательную репутацию.
Предлагаю людям объединиться под данным отзывом и совместными усилиями повлиять на данные незаконные решения, и так же получить возмещение морального и материального ущерба.