Azur Air отзывы

Летели авиакомпанией azur air.

Начнём с того, что это первая авиакомпания в моей жизни у которой нет приоритетной регистрации и приоритетной посадки в самолёт для пассажиров с младенцами.

Зато во время полёта объявили, что 2024 год является годом семьи!

Летаю часто, в том числе бюджетными авиакомпаниями, никогда не видела, чтобы пассажиры с грудными детьми стояли в общей очереди.

К сожалению, полёт совершенно не доставил удовольствия, хотя именно на это надеялся пилот.

Всему виной, капавший с потолка конденсат, детский ремень, грязный до такой степени, что его страшно брать в руки и отношение бортпроводников лично ко мне.

На семью из 4х человек (3 взрослых и ребёнок), у нас была всего 1 ручная кладь.

Сумка соответствующая параметрам и весу ручной клади.

Именно эту ручную кладь бортпроводники наотрез отказалась разместить на багажных полках (места особо не было). Так как на борт пускают пассажиров с чемоданами, огромными коробками манго и какими-то огромными пакетами (по несколько позиций на каждого). Как такое можно пропустить при норме 5кг на человека???

Отказ в размещении моей ручной клади мотивировали тем, что внутри сумки коляска (лёгкая трэвэл версия детской коляски, соответствующая весу и параметрам ручной клади, купленная и сертифицированная для перевозки на борту!).

Бортпроводники спорили со мной, саботировали своевременный вылет рейса, отбирали у меня мои вещи.

В итоге забрали сумку в багажное отделение.

Ранее ни отдана авиакомпания, которой я летала (в том числе бюджетные), не забирали у меня мои вещи.

Конечно получила я сумку с зацепкаи и царапинами.

Уважаемые, Azur air, прошу пояснить, почему одни пассажиры могут проносить на борт десятки килограмм негабаритного багажа, а мне не разрешили пронести ручную кладь соответствующую всем требованиям?

Прошу объяснить такое разное отношение к пассажирам. А также указать, где правилами запрещено провозить коляски на борту самолёта.

О том что самолёт безнадежно старый, даже не нужно говорить, это видно на фото.

Лететь на нём страшно.

На фото тот самый ремень для младенца, фото чужих пакетов, явно больше разрешенного размера и капель воды на потолке.