Armtek.ru отзывы

Мне понравился первый опыт покупки в магазине. Оставил заявку на сайте, через полчаса или час позвонил менеджер для подбора и согласования запчастей. Все подобрали (ШРУС, стойки стабилизатора, втулки, рулевые наконечники) в личном кабинете создали заказ. Оплатил, доставили в оговоренный срок в Ростовскую область, доставка СДЭК получилась бесплатной. Уже в автосервисе перед установкой менеджер при проверке совместимости с моим авто (Тойота Версо) усомнился в совместимости некоторых деталей. Я обратился в ARMTEK, чтобы удостовериться в совместимости, на что меня заверили, что все менеджеры проходят специальное обучение по подбору запчастей, и что все должно подойти. В итоге все подошло без нареканий, хотя некоторые запчасти строго по каталогу не совместимы с моим автомобилем. Из этого я сделал вывод, что можно искать запчасть, и строго по каталогу купить запчасть дороже, хотя совместимая запчасть того же производителя, но с другим артикулом, может оказаться дешевле. Мне в сервисе (Ростов-на-Дону, БИК-Авто) посчитали запчасти на 17 000 (не оригинал, но, как сказали, качественный аналог - какого наименования, естественно, не раскрывали). В ARMTEK я эти запчасти заказал на 13 000. Правда, одну втулку ошибочно лишнюю заказал, но в компании сказали создать возврат и отправить почтой. Я доволен взаимодействием, отличный магазин.

Делал заказ с Яндекс доставкой до пункта выдачи.

Все приехало вовремя но к сожалению один рычаг был повреждён (на фото видно).

1️⃣рычаг подвески передний правый нижний - BMW - 31 10 6 893 550. У этой позиции отличное качество!

2️⃣рычаг подвески левый - BMW - 31106878081.

3️⃣рычаг подвески правый - BMW - 31106878082.

Эти два рычага отличаются не только по цвету но и по качеству.

Был вынужден вернуть оба!

- тёмный который плохого качества

- светлый было с повреждением…

Пришлось и ехать и тратить время на то, чтобы все вернуть.

На месте мне пытались продать те же самые рычаги но с доплатой 10 000 руб. 😏

Из хороших новостей – по итогу приняли брак без всяких возражений.

Отдельно хотелось бы поблагодарить за содействие и помощь Гришину Екатерину, она помогла сохранить лицо компании.

Лучший сервис по возвратам. Компенсировали стоимость работать, чему был очень удивлен. Деньги после возврата в течение суток увидел на балансе.

Очень много брака и контрафакта, нет сертификатов, с возвратами работаю очень плохо, тянут по пол года!!! Не советую!!

Хорошая компания а/з+ - можно найти все что надо, из минусов есть некоторые позиции дороже чем у других, хотелось бы закупаться все в одном месте, но увы

Из последнего - долго выбирала фильтр воздушный, нужен был оригинал, но с ценами какой-то бардак везде. Скидка-не скидка, не готова я столько вываливать за ФИЛЬТР. В итоге написала в Армтек, по тому бренду, что мне был нужен, тоже цены не очень. В итоге менеджер предложил мне китайский канг вонг, уверил, что качество отличное. А ценник меня более чем устроил. Поставила, езжу, посмотрим.

Нормальная контора, ранее заказывал там масляный фильтр mann, забирал в их магазе.

По качеству норм, швы ровные, качество напечатанного текста тоже (с собой вожу старый 100% ориг. для сравнения).

В этот раз брал бампер, порадовало что появилась ЯД доставка, а может и была. Короче на следующий день курьер привез, дал осмотреть.

К качеству тоже никаких нареканий, коцок и трещин нет, ценник по нынешним временам достойный. Установил, езжу красивый теперь, главное не долбануть снова))

Ну если что, знаю куда обращаться теперь.

Хочу остеречь многих, кто захочет работать с этой компанией. Отвратительная подборка товара. Вечно суют не то что заказываешь. Любыми способами стараются сделать так, чтобы человек не смог вернуть товар. Требуют какие то справки, фотографии с СТО... Будем наверное прощаться с этой компанией и подыскивать более адекватную.

Купили в автомагазине этой компании топливный насос. При установке оказался бракованный. Пробовали вернуть. В ответ какой то инженер сделал свое заключение, (не проведя экспертизы)будто мы неправильно его устанавливали, в итоге отказали в возврате денежных средств. Вроде крупная компания, много филиалов, а сделать экспертизу по закону не хотят или не могут. В итоге испорченное настроение, упущенная выгода. Собираю документы в суд. Кое как, через месяц только удалось обратно забрать бракованный товар.

Прекрасно организовано обслуживание покупателя, всё мгновенно и всегда подскажут что лучше взять. Выбор всегда большой, запчасти есть даже те, которые в других магазинах нужно заказывать предварительно... На хёндай и Киа, всегда есть расходники, что радует. Ценник не дешёвый, но и не дорого, средний. Масло всегда можно купить хорошее и по цене огонь... Ещё я беру там масло на разлив, прекрасного качества и не первый год уже .. Молодцы, так держать ))

Очень долгая доставка и товар не соответствует заявленному! Упаковка прошла не одни руки, переклеенная разными скотчами.... А в упаковке товар другого производителя! Короче на дурака! И потом ещё проблема чтобы вывести свои деньги обратно, так как они возвращаются на баланс на сайте!!! 👍👍👍