AliExpress.ru отзывы

Заказал 2 товара. Из двух заказанных прислали только один. Потом еще 1,5 месяца возвращали деньги за второй. Связи непосредственно с продавцом нет. В онлайн чате отвечает робот. Пытаются всячески обмануть и закрыть спор без возврата денег и доставки товара. Сама доставка это отдельная тема для обсуждения. Доставка только в рабочее время. После 18:00 и в выходные товар не привозят и никому не интересно, что вы на работе. Прошу сменить адрес на рабочий но, такое ощущение, что на разных языках говорим. Отпрашиваюсь с работы, чтобы сидеть ждать дома курьера, курьер не приходит. В общем намучался и свои выводы об этом магазине сделал.

Абсолютно безответственное отношение к выполнению заказа. Никаких сроков по доставке не сообщили. Адресную доставку тоже не сделали. Каждый раз приходит сообщение, что заказ будет доставлен на следующий день, а в конце следующего дня сообщение, что не смогли вручить заказ. Обратной связи с магазином нет, обращался через онлайн чат на сайте, но там отвечает робот.

На прошлой черной пятнице сделала заказ на 20 тысяч рублей. И тут начались черные дни бесконечного ожидания. Прошел месяц, ни товара, ни денег, ни доставки, только постоянные сообщения. Слишком поздно начала читать отзывы, повелась на AliExpress и не сделала этого заранее. Будьте умнее, столько мошенников вокруг, читайте отзывы прежде чем что-то купить.

Я сделал покупку, которая весит 100 грамм заплатил за доставку 656 рублей, простой брелок для ключей в форме пистолета . Сам брелок стоил 692 рубля в итоге я получил дешёвый брелок за 50 рублей который мне не нужен. Мои доводы и фото брелока что я получил и предоставил в споре. Ничего не дали, вопрос решился в пользу продавца. Я не получил не рубля. Китайцы свих прикрывают а на нас им наплевать. Лучше пользоваться ebay там заботятся о своих покупателях и нет такого беспредела как на Алиэкспресс. На ebay много продавцов из Китая, но у вас будет гарантия что вы не лишитесь свих денег. Подумайте прежде чем покупать на Алиэкспрессе. Апелляцию сделать не получилось, спор закрыли.

Номер заказа 5007178345131745

Пользуюсь платформой уже очень много лет... и на протяжении всех этих лет платформа остается самой стабильной, самой честной, самой эффективной и самой демократичной. Никакие JOOM и подобные шараги никогда не сравнятся...

Гарантии Aliexpress по защите покупателя - полная фикция. Сейчас их просто нет, раньше были. Посылка не пришла в срок, трек номер по всем службам отслеживания показывает что она застряла на моменте приема (подозреваю, продавец забрал ее со службы доставки) и диспут проигран. Ссылки/скриншоты служб отслеживания во внимание не принимаются. Только слова продавца, что он отправил. Поэтому, бай-бай Алиэкспресс, второй раз тебе меня не обмануть. Твой клиент с 2014 года.

Давно заказываю товары с Али, были случаи недоставки, но мне всегда деньги возвращали. Муж также зарегистрирован и заказывал ноутбуки сыновьям, все пришло качественное.

Себе заказал ноутбук, пришел не с такими характеристиками, как были заявлены, открыли спор перед Новым Годом на пять тысяч и наш спор удовлетворили, деньги были возвращены через два дня после закрытия спора в нашу пользу. Тут наверно все зависит от продавца, на сколько он честен.

Заказал вешалки 30 штук, через три дня после получения, они начали рассыпаться, подал на спор прикрепил фото брака ,продавец пообещал вернуть деньги , спор закрыл продавец, появилось сообщение, что товар не возвращён в срок, мне пришло два письма с Алиэкспресс вернуть товар, нажимаю вернуть прямо сейчас в ссылке их, выводит на пустую страницу, в личном кабинете не появляется никакая запись с трек номером возврата, и куда возвращать, продавец молчит, не отвечает.

Aliexpress начал обманывать по максимуму. Все баллы и акции - это фикция. Получаешь какой то уровень за покупки и отзывы Серебряный, платиновый и т.д. пишет у Вас скидка 5%, 8, 10% но по факту скидки ноль... Заходишь с другого браузера не под логином - таки же цены.

Вторая уловка купоны - они не работают, пишет можно сэкономить столько то, но по факту в конце заказа цена не поменялась. Лохотрон...

Половина посылок перестала приходить, перестают отслеживаться, такой трек номер не найден или еще какие проблемы. Вопросы по качеству товара вообще нельзя обжаловать, открываешь спор и долго доказываешь, как об стенку...

Система контроля и качества на Алиэкспресс стала ниже плинтуса, цены выросли, нужно менять магазин или вовсе отказываться от китайских покупок.