Airalo – первый в мире магазин карт eSIM, предлагающий путешественникам доступ к более чем 200 странам с eSIM по самым доступным тарифам посредством смартфона, планшета или компьютера, совместимых с eSIM. Больше 1 млн человек уже пользуются eSIM от Airalo.
С помощью eSIM от Airalo туристы получают доступ к интернету практически из любой страны и не переплачивают за роуминг. Вам не обязательно покупать карту конкретной страны. Если собираетесь перемещаться, то можете купить на Airalo региональную eSIM. Например, для всей Европы.
Airalo предоставляет связь и свободу – вам больше никогда не придется возить с собой несколько SIM-карт или менять номер своего телефона, в какой бы части мира вы не оказались. Airalo eSim предлагает оформить виртуальную SIM-карту для роуминга за рубежом.
Последнее обновление: 15.01.2025
Нахожусь в Турции, купила пакет на месяц. Все настройки выполнены, интернета нет. От службы поддержки нет ответа ни по почте, ни через чат.
Upd. Поддержка вышла на связь с рекомендациями, которые есть на сайте. Это смешно. Уже все несколько раз было проверено и все равно сим карта не подключается к интернету.
Upd2. Ровно через сутки после активации карты, интернет появился.
Поэтому 3 звезды, полагаю, что об этом надо предупреждать, а интернет все-таки хороший.
Здравствуйте Наталья! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что у вас возникла эта проблема. Мы учтем ваши пожелания и надеемся изменить ваш опыт в будущем! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Берегите себя!
Приехали заграницу с купленным пакетом трафика Airalo, связь естественно не берет. А чтобы активировать пакет, нужен интернет.
Гораздо проще и дешевле купить местную sim-карту. 16$ выброшены на ветер. Не связывайтесь с этим.
Здравствуйте Иван! Спасибо за Ваше обращение. Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности в работе еСИМ. Мы очень просим Вас обратиться в нашу Службу поддержки support@airalo.com или в чат приложения, чтобы мы решили Вашу проблему. Ждем Вас!
Купил сим карту на 10gb на 30 дней. Карта отработала 1 день, истратил около 400mb. Написал в техподдержку, ответили один раз, попросили прислать скриншоты. Более не отвечают.
Я перепробовал все настройки, ничего не получается. Update: в итоге все заработало после того, как удалил сим карту и заново установил. При этом в инструкции написано, что повторно карту установить нельзя.
3 звезды за недоработки продукта и техподдержку.
Добрый день, Антон.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности с Вашей еСИМ. Не могли бы Вы написать нам на support@airalo.com чтобы мы могли проверить детали и решить Вашу проблему как можно быстрее?
Будем ждать Ваше сообщение.
Не работает на телефоне Xiomi,помогите пожалуйста
У них санкции для РФ, поддержка так написала
К сожалению, после двух дней использования, сим карта просто перестала работать. На балансе еще 1 гигабайт не использован. Служба поддержки игнорирует.
Такая же история. Но только что все заработало. Может сбой какой-то был
А можно оплатить тариф с помощью Apple Pay?
Есть ли какие отдельные настройки для Айфон 13 про?
И не совсем понятно, при возникновении проблемы, куда модно позвонить для рускоязычной част населения?
Добрый день, Ринат.
Установка eSim производится стандартным способом, который описан вот тут: https://imigo.ru/go/airalo.com#20778
Удобнее, если у вас есть второе любое устройство (ноутбук, второй телефон или телефон друга), с которого можно сфоткать qr-код.
Пытался оплатить вообще ни одна моя карта не подходит, 3 разных пробовал. В декабре же легко покупал симку с первой попытки. Походу придётся пользоваться роумингом который на порядок дороже :-/
Это всё потому, российские карты не принимаются.
Есть ещё один сервис - Дримсим, у них есть и обычные сим-карты, а так же eSim.
Они, кстати, принимают к оплате и МИР и Визы и Мастеркарды наши.
По крайней мере в разделе Пополнение об этом сказано.
Страничка про них есть на этом сайте: https://imigo.ru/go/drimsim.com
У них с оплатой норма. Но получается дороже airalo раза в 3...
Видимо, придется смириться
Это приложение невероятно удобно в путешествии. В нем, кажется, есть карты eSIM для всех стран мира и множество вариантов цены и срока действия. Я пользовалась приложением уже несколько раз, и очень довольна. Я даже пользовалась им в конце месяца, когда израсходовала весь трафик своего оператора: мне было выгоднее купить мегабайты через Airalo, чем у моего оператора. Всем рекомендую установить eSIM перед поездкой, чтобы быть на связи сразу после приземления в новой стране!
Приобрел номер и пакет перед выездом в Испанию.как положено симкарту активировал и прибыл в Жирону. По прибытию тарифный план не загрузился. Все попытки связаться с оператором равны нулю. Просто игнорируют и не отвечают. С приложения через контакты пишешь вопрос, приходит с автомата оповщение с просьбой вылать скриншот. Не рекомендую этот лохотрон никому. Связи нет и не было. На вопрос о возврате средств мои запросы просто не доходят до оператора. Не Рекомендую. Это лохотрон.
Как можно пополнить баланс из России ? И
Оплатил белорусской картой.
С первого раза не заработал интернет, хотя показывало что все сделал. Помогла перезагрузка телефона - после этого esim заработала.
Брал евро пакет, в Эстонии и Финляндии работает хорошо.
Пониманию, что не совсем ответил, но даже с белорусскими картами могут быть траблы, но их не оказалось.
Добрый день. А как эта карта с обычной симкой дружит? Звонки в роуминге как делать?
НЕ ПРОХОДИТ ОПЛАТА Ранее использовала эту карту и была очень довольна и благодарна, что есть такая благодать! Теперь, чтобы оплатить, нужно изобретать кастыли и палки. Почему не добавить оплату с какого-нибудь кошелька или по номеру телефона?