Airalo – первый в мире магазин карт eSIM, предлагающий путешественникам доступ к более чем 200 странам с eSIM по самым доступным тарифам посредством смартфона, планшета или компьютера, совместимых с eSIM. Больше 1 млн человек уже пользуются eSIM от Airalo.
С помощью eSIM от Airalo туристы получают доступ к интернету практически из любой страны и не переплачивают за роуминг. Вам не обязательно покупать карту конкретной страны. Если собираетесь перемещаться, то можете купить на Airalo региональную eSIM. Например, для всей Европы.
Airalo предоставляет связь и свободу – вам больше никогда не придется возить с собой несколько SIM-карт или менять номер своего телефона, в какой бы части мира вы не оказались. Airalo eSim предлагает оформить виртуальную SIM-карту для роуминга за рубежом.
Последнее обновление: 26.04.2024
Пользуюсь давно. Сегодня хотел купить новый региональный пакет, то с карточки деньги сняли а пакет новый так и не появился.
Отличное Приложение для путешественников! Европа, Америка, Австралия, Индонезия, Турция - никаких проблем не возникало!
Работает чётко, как Швейцарские часы. А если чего-то не понял, то Служба Поддержки всегда спешит на помощь (как Чип и Дэйл) в режиме 24/7!
Здравствуйте! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и за то, что поделились своим опытом использования eSIM.
Мы очень рады, что Вам нравится наше приложение, ведь это так ценно для нас. Наша команда усердно работает, чтобы помочь вам в любой момент! Оставайтесь всегда на связи с родными и близкими с Airalo :)
Даю промокод на скидку 3$ - ALEKSE2631
Airalo подключила еще находясь дома и активировала, затем поехала в Турцию, там телефон словил местную сеть и заработало airalo.
Нахожусь в Турции, купила пакет на месяц. Все настройки выполнены, интернета нет. От службы поддержки нет ответа ни по почте, ни через чат.
Upd. Поддержка вышла на связь с рекомендациями, которые есть на сайте. Это смешно. Уже все несколько раз было проверено и все равно сим карта не подключается к интернету.
Upd2. Ровно через сутки после активации карты, интернет появился.
Поэтому 3 звезды, полагаю, что об этом надо предупреждать, а интернет все-таки хороший.
Здравствуйте Наталья! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что у вас возникла эта проблема. Мы учтем ваши пожелания и надеемся изменить ваш опыт в будущем! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Берегите себя!
Приехали заграницу с купленным пакетом трафика Airalo, связь естественно не берет. А чтобы активировать пакет, нужен интернет.
Гораздо проще и дешевле купить местную sim-карту. 16$ выброшены на ветер. Не связывайтесь с этим.
Здравствуйте Иван! Спасибо за Ваше обращение. Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности в работе еСИМ. Мы очень просим Вас обратиться в нашу Службу поддержки support@airalo.com или в чат приложения, чтобы мы решили Вашу проблему. Ждем Вас!
Купил сим карту на 10gb на 30 дней. Карта отработала 1 день, истратил около 400mb. Написал в техподдержку, ответили один раз, попросили прислать скриншоты. Более не отвечают.
Я перепробовал все настройки, ничего не получается. Update: в итоге все заработало после того, как удалил сим карту и заново установил. При этом в инструкции написано, что повторно карту установить нельзя.
3 звезды за недоработки продукта и техподдержку.
Добрый день, Антон.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности с Вашей еСИМ. Не могли бы Вы написать нам на support@airalo.com чтобы мы могли проверить детали и решить Вашу проблему как можно быстрее?
Будем ждать Ваше сообщение.
Не работает на телефоне Xiomi,помогите пожалуйста
У них санкции для РФ, поддержка так написала
К сожалению, после двух дней использования, сим карта просто перестала работать. На балансе еще 1 гигабайт не использован. Служба поддержки игнорирует.
Такая же история. Но только что все заработало. Может сбой какой-то был
А можно оплатить тариф с помощью Apple Pay?
Есть ли какие отдельные настройки для Айфон 13 про?
И не совсем понятно, при возникновении проблемы, куда модно позвонить для рускоязычной част населения?
Добрый день, Ринат.
Установка eSim производится стандартным способом, который описан вот тут: https://imigo.ru/go/airalo.com#20778
Удобнее, если у вас есть второе любое устройство (ноутбук, второй телефон или телефон друга), с которого можно сфоткать qr-код.