Airalo отзывы

Приехал в Черногорию. сутки интернета практически нет. написал в поддержку! запросили прислать скрины практически всего телефона ( дескать иначе не могут помочь. Прислал. Ничего не исправили. Я бы поверил что проблемы на моей стороне. Но и у моего знакомого все точно также. в итоге прислали 5$ на счёт. Но посмотрите на есим в Черногории от местных провайдеров! 500 гигабайт всего за 15€! на 30 дней!!! и точно не будет проблем со скоростью! + роуминг западные Балканы включен.

Когда пользовался в Боснии и Герцеговине, интернет хорошо работал. Но в Черногории абсолютно отвратительный интернет, не мог загрузить маршрут до нужной мне точке в навигационных картах и многое, даже открыть приложение Airalo приходилось ждать несколько минут, со службой поддержки не удалось связаться. Неожиданно плохой опыт.

Нормальная связь, хорошее покрытие. Некоторые проблемы вызвала установка, но техподдержка отозвалась моментально. Лайк.

Так и не установили. В Баварии, потерял 50 евро. Устанавливали четыре человека, не получилось. Е-сим активируется, но телефоны её не видят. 24е, 25е Самсунги.

В Турции работает. Прекрасное приложение, работает везде где мы были, в Стамбуле, Анталии, Каш, Калкан, Фитхе, Капуташ. По прилёту в Стамбул, приложение не работало, перезагрузил телефон, и заработало. Рекомендую Всем.

Я еще даже не знаю, берёт ли сервис плату с карт мир в 2025 году. Этот Airalo просто водит за нос, не дает зарегистрироваться, под любым предлогом! То 'у вас пароль не совпадает', то 'эл адрес уже занят', то пароль не тот, то, если и поменяла, 'введите 4 проверочных знака'. Ввожу - 'вы превысили время'. Или 'превысили попытки'. Что угодно. Мучаюсь уже полдня.

Попытался воспользоваться в Египте. Прилетели, через иностранную карту закинул денег, купил за 30$ esim. Пользоваться умею, телефон s23 ultra, т. е. технически никаких преград.

Симка установилась, связь увидел, но интернета нет. С поддержкой пробовали всякое, в результате они сдались и вернули деньги на баланс их внутренний.

В чем подвох: средства на их внутреннем балансе сгорают по истечению какого-то срока.

Пишу в поддержку, мол, верните деньги на карту, ведь я не смог воспользоваться услугой по вашей вине, отвечают что по их финансовой политике они средства не возвращают ни в каком случае, а если я не хочу чтобы средства сгорали на их балансе - мне нужно еще туда закинуть денег, тогда счетчик обнулился и средства еще какое-то время полежат.

Прекрасный совет, не так ли?

В сухом остатке: пользуясь airalo, вы оплачиваете попытку, но не гарантированный результат. То есть денег вы заплатите в любом случае, они их не вернут ни в каком случае, будет ли работать - не известно.

Теперь как я остался на связи. У меня 2 наши РФ симки зеленого оператора М и голубого Й. По прилету от М приходит СМС: "вот вам 1 гб интернета в роуминге на 12 часов чтобы вы могли всем написать что все хорошо и добраться до отеля" - очень круто. Смотрю тарифы на роуминг, подобрал подходящий мне, по результату вышло те же 3000 за 2 недели что и стоила мне esim от airalo, только тут еще и со звонками, я остался на своем номере. Интернет работал великолепно, скорость больше чем отельный вайфай.

Сейчас нахожусь в Турции, купил пакет Аирало на 10 Гб, установил на Pixel 6a всё прошло штатно. Не первый раз пользуюсь ими. Но... Интернет не работал, то есть показывало что к Турк Телекому подключается, есть антенки, но никакие странички не открываются и мессенджеры не работают и при этом в приложении пакет не активировался.

Сначала попробовал на их сайте через раздел поддержка вручную откорректировать настройки. Делал все как написано и указано на скриншотах, но всё тщетно.

Подумал, что нужно подождать какое-то время.

Прошли сутки. Всё тоже самое. Написал им в чате на сайте и после переписки с ИИ, всё же попросил человеческого общения. И оно было на русском языке, за что спасибо компании. Так проще и понятнее, чем на английском.

Короче, помогли, после подробной переписки и отправки скриншотов по их просьбе, они решили обновить купленный мною тариф, то есть прям заменили его на другой такой же.

И... чудо произошло, всё заработало как надо! Плюс дополнительно они проверили как он работает, какие нужно установить параметры, чтобы работало без перебоев. И теперь всё окей!

Поддержка Аирало (Natalia и Elena) молодцы, спасибо вам.

Ставлю единицу поддержке за затягивание решения вопроса, вначале не признавали что есим Asialink нерабочая и не могли её установить на телефон мы с мужем не в силу косорукости, а в силу реальной проблемы с есим 10го октября нам поменяли есим Теперь же - у меня она не активируется и почти сутки я шлю в поддержку скриншоты подтверждения того, что у меня не работает есим, что у меня выключен впн, что я уже перезагрузила телефон, что ещё кучу задач выполнила! ДРУГАЯ ЕСИМ - РАБОТАЕТ!!! А ЭТА - НЕТ

На 4й день карта прекратила работать, не совпадение ICCID в автоматических установках и приложении общение с ботом не принесло никакого результата. Трафик потрачен 3 гб из 20. При покупке другого пакета опять начались танцы с бубнами, готовьтесь к тому, что бот ничего не решит, все настройки включены и ничего не работает.