Лохотронщики!! Максимально подделали вид сайта под ржд. По неопытности купила билет, когда пришел билет, на нем сумма была на 600 руб. меньше. Оказалось, сайт берет просто космическую комиссию, когда можно купить без наценки на сайте РЖД. Позвонила, потребовала вернуть эту комиссию, и оставить только сумму, указанную на билете, конечно же, получила отказ! Жесть! Вводят людей в заблуждение. Люди, будьте внимательнее!... Читать полностью
До самого Альфа-Тревел по телефону +7 495 641 40 01 не дозвонился, как только телефонная очередь (15 минут ожидания) доходит до меня - звонок тут же сбрасывается . 12 июля через Альфа-Тревел купил билет на рейс компании Сомон-Эйр 09 сентября 2025г. (заказ 125183974817). 06 августа мне приходит письмо от Альфа-Тревел о необходимости принять решение из-за отмены рейса. Я принял решение обменять билет на другую дату, о чем известил Альфа-Тревел 07 августа (заявка 1011516246). Мне пришло на эл. почту извещение о том, что запрос обработают и пришлют на почту максимум за 7 дней, т.е. 14 августа должен был прийти ответ, но сегодня уже 27 августа и ответа нет, но что обидно - БИЛЕТЫ НА НОВУЮ ПЛАНИРУЕМУЮ ДАТУ КОНЧИЛИСЬ. До Альфа-Тревел не достучаться, думаю и деньги не вернут. Не обращайтесь в альфа-тревел: поддержки нет, проблемы не решают, заявки не отрабатывают, заявленные сроки не соблюдают, сплошная нервотрёпка.... Читать полностью
Летали с семьей в Сочи и бронировали Pullman через Отелло, понравилось что там много хороших отзывов и фото именно от туристов. Бронь прошла за минуты, оплатили тоже без проблем, даже скидку дали 10%. По приезду номер был готов, вид на море супер, всё как обещали. Так что сервис рабочий и цены нормальные. Особенно нравится интеграция с 2GIS для поиска по карте.... Читать полностью
Доброго времени суток, дамы и господа/мальчики и девочки.19 июня 2025 года летел на Hainan Airlines. В экономе из Москвы в Пекин.Когда самолёт закончил взлёт - каждому дали набор с маленькими "ништяками" (беруши, маска для сна, зубные щётка и паста, даже носки).Позже разносили еду. Хотел взять говядину с лапшой, но её (как и алкашку) предательски разобрали. Поэтому взял свинину с рисом (и колу). Но и она тоже была хороша: сочная, немного пряная и совершенно неострая. К остальному тоже претензий нет.Примерно за 2 часа до посадки раздавали сэндвичи и напитки (горячие и холодные). Ну ..... бутер - он и в Китае - бутер: всё качественное, начинки достаточно - так что претензий тоже нет и быть не может ?Система развлечений - стандартная. По половине - мировая классика и "всякое китайское".Достойно отдельного упоминания: везде - псевдоковры, а все стюардессы - китаянки в национальной одежде, что было ..... по-своему мило ?... Читать полностью
Рейс China Southern Arlines из Москвы в Пекин аэропорт Дасин, 13.08.2025На стойке регистрации сделал апгрейд до бизнеса за 31к рублей, что вполне приемлемо, питание осталось как в экономе, при первом обслуживании на выбор была говядина с рисом или курица с рисом, спросили о пожеланиях сразу при посадке, там же и предложили приветственный напиток, говядина была очень вкусная и нежная, рис не переваренный, довольно вкусно, второе обслуживание — сэндвич, разносили за пару часов до посадки, можно было взять пару штук при желании, начинки много, поэтому тоже понравилось, напитки были безлимитными по просьбе, в том числе и алкоголь, сидение раскладывалось в кровать, поэтому удалось хорошо поспать, уровень сервиса на хорошем уровне, поэтому апгрейдом остался доволенна фото китайский сад в аэропорту Дасин, небольшой, но там довольно приятно посидеть на свежем воздухе при пересадке.... Читать полностью
Сейчас мы отдыхаем в отеле Aqi Pegasos Club. Нас прилетело 8 человек (4 взрослых и 4 детей). Сегодня утром была запланирована встреча с отельным гидом Бурлак Викторией. Утром к назначенному времени я подошел на ресепшен, остальные взрослые немного задерживались и должны были подойти через 5 минут, но когда гид узнала, что придут не все 8 человек, она отказалась со мной разговаривать и ушла, сказав, что раз пришел я один, то она рассказывать ничего мне не будет и на автобус обратно посадят только меня, а остальные пусть добираются своим ходом. Такого хамского отношения я не встречал нигде. Мне казалось, что в обязанности гида входит всяческая помощь туристам в чужой стране, а не впаривание туристам разных экскурсий. Прошу руководство разобраться с данной ситуацией и разъяснить гиду их прямые обязанности.... Читать полностью