Отзывы про сайты и бренды
Добрый день, Александр! Благодарим за ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады, что у вас остались только позитивные впечатления о Level Travel. Обещаем и дальше поддерживать планку. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова.☀️... Читать полностью
Маргарита, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и за приятные слова в адрес нашего сотрудника Максима, ему будет приятно узнать, что вы остались довольны его работой. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова.?... Читать полностью
Добрый день, Максим! Спасибо за ваш чудесный отзыв. Мы очень рады, что бронирование тура с Level Travel является для вас понятным и удобным. Будем рады помочь с выбором нового путешествия!?... Читать полностью
У нас на работе недавно состоялся корпоратив и как-то с подружками нам захотелось продолжения вечера) подруга забронировала для нас ближайший отель через островок, где мы задержались еще на все выходные. Выбрали Ривер Палас с прекрасным СПА, вкусной едой и классным видом на город. Мы выбирали из ходя из рекомендаций Островка и этот выбор был 10 из 10. Смогли познакомиться с городом как Туристы, сходить в Эрмитаж , попали даже в Мариинку и просто провести лучшие выходные.... Читать полностью
Интернет, отваливается каждые 10 секунд, операторы бесполезные элементы, говорят стандартные фразы, реальной помощи 0, 8 месяцев у них ремонт оборудования, точных сроков никто указать не может, связаться с кем либо, кроме операторов невозможно!!!!!... Читать полностью
Здравствуйте, Андрей! Мы сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствует вашим ожиданиям. Это был исключительный случай, и мы постарались сделать все, чтобы решить вашу проблему. При обращении к нам вы запросили путевку на ближайший заезд. Отдел бронирования удостоверился, что свободный номер есть в наличии, и сделал предбронь, которую вы оплатили. Далее, если вы помните, возникла загвоздка в том, что у вас не хватало документов для заезда (а именно - санаторно-курортной карты). Менеджер посоветовал вам оформить СКК в ближайшей поликлинике. И мы не отправляли предоплату санаторию, пока у вас не будет всех документов на руках. Ведь в том случае, если бы не решился вопрос с СКК, санаторий не поселил вас, еще и взял бы штраф согласно договору в размере 1 суток за незаезд. А остаток суммы от предоплаты вы бы ждали месяц. Мы всегда действуем на стороне клиента, и в любой ситуации стараемся минимизировать их риски и потери. В тот момент, когда решился вопрос с заездом без СКК, санаторий сообщил нашему отделу бронирования, что номер, который вам изначально понравился, забронировали другие. Менеджер предложил вам другой номер из наличия, но он вас не устроил. Понимая всю сложность ситуации, мы сразу же вернули вам предоплату. Но так как вы выехали накануне, тогда вы уже были в дороге.Нам действительно жаль, что так вышло. Со своей стороны мы сделали все возможное, чтобы сберечь ваши средства. Мы не можем исправить прошлое, но у нас есть большое желание исправить ваше мнение о нас в будущем. Будем рады видеть новое обращение от вас!... Читать полностью
