Никогда не покупайте билеты в tickets KZ. Я купила билет на самолёт в обе стороны. И оплатила естественно сразу одной суммой. Позже хотела перебронировать билет в ОДНУ сторону, но билетов не оказалось. Попросила сделать возврат на данный билет. И получила отказ, только потому что оплатила сразу за 2 билета в обе стороны.Хотя предупреждений на билетах о невозможности возврата не было. Если Ваша система несовершенна и не может посегментно вернуть билет. Продавайте отдельными чеками. Почему пассажиры должны страдать?... Читать полностью
Людмила. Надеюсь ваш вопрос разрешился удачно и муж добрался до Актау без приключений.... Читать полностью
Здравствуйте, Айна.Для консультации по Вашему вопросу позвоните нам пожалуйста +7(812) 611-23-44 (9.00-23.00 Московское время). Приготовьте номер Вашего заказа.... Читать полностью
Приобрели билеты на 4 человек у Трип ком. Перелет Хошимин - Фукуок. Время вылета изначально было 14-55 у АК ВьетДжетАир, затем его перенесли на 16-20. Попросили у Трип ком обменять билеты на 13-30, на что они ответили- невозможно! Тогда я написала письмо непосредственно АК ВьетДжет, и они ответили- "Извините, что мы доставили вам неудобства, конечно же мы бесплатно поменяем вам билеты на нужное время! Только сообщите код агентства!" Трип ком продолжал гнуть свою линию, теперь они написали что не видят изменений во времени вылета, начали играть на дурачка. Хотя даже в их мобильном приложении видно что время изменилось. Запросила код агентства у них, гадаю на кофейной гуще когда ответят. Безобразие, долгое обслуживание, правила разнящиеся с Авиаперевозчиком, я пожалела что не приобрела билеты непосредственно на сайте ВьетДжетАир.... Читать полностью
Купил билет через этот сайт по маршруту Гуанчжоу - Чэнду - Питер. Авиаперевозчик SichuanAir. За 5 дней до вылета решили вернуть билеты по личным обстоятельствам. В итоге они дозвониться и дописаться до аэробилета невозможно. СычуанЭир отказывается отменять и компенсировать билеты. Говорит чтобы обращался в Аэробилет. Т.к. билет начинается с 275, а у SichuanAir с 876. В общем подстава. Потерял 55 т.р. Если кто готов подать коллективный иск в суд на аэробилет, то готов поучаствовать. evgenicuss@gmail.com... Читать полностью
Добрый вечер, мы покупали у вас билеты по направлению Актау, Казахстан—- Стамбул, Турция авиакомпания AtlasGlobal на декабрь месяц . Но говорят что по этому направлению авиакомпания AtlasGlobal больше не летит. И в поисковике исчезли рейсы. Кому обратится по этому вопросу?... Читать полностью