Утром просто перестал грузить интернет. Позвонил на горячую линию, специалисты пытались решить проблему таким образом, будто у меня что-то не правильно включено или настроено. Объяснил, что настроил всё сам без их нравоучений и пользовался нормально, так как от них полезного совета не дождёшься. Через пару часов позвонили, сказали, что это у них сбой у сотового оператора и ночью технические работы завершатся. Прошло уже двое суток, интернет так и не начал нормально работать. Вновь позвонил специалистам. Сегодня уже говорят, что никаких технических работ у них не было. Кто из них говорит правду не понятно. Зарегистрировали обращение, обещали до вечера исправить. Но сказали, что обработка заявки может занять до 5 дней. Я считаю это не уместно, когда я плачу за пакет мобильного интернет и мне необходимо им пользоваться по работе. Не советую данного оператора. Специалисты перекладываются ответственность друг на друга, вместо того, чтобы решать проблемы клиентов.... Читать полностью
Алла, согласен. Я перехожу к ним со своим номером с 10 октября, звоню оператору, посылают в банк, в банке говорят всё нормально и так три раза, замкнутый круг, похоже абоненты им не нужны.... Читать полностью
Пользуюсь этим оператором в качестве резервного. "Плюсов" для меня только два: стоимость услуг (владею картой Газпромбанка) и хорошая сеть Теле-2 в Подмосковье. Но главный "минус" - из оплаченных минут списываются входящие звонки! Сбои в информировании об остатках: вот у меня еще есть несколько ГБ интернета, а через полминуты уже нет. Нет возможности ежемесячно получать отчеты об использовании ресурсов, только по запросу через личный кабинет. Зато, например, в отличие от Билайна, можно быстро связаться с живым оператором и попытаться решить проблему.... Читать полностью
В приложении тикетс юа есть удобная функция подписки на новые билеты по маршруту, всегда использую ее, чтобы отслеживать билеты с учебы домой.... Читать полностью
Покупала билет на поезд с Москвы до Кисловодска. После оплаты на почту ничего не пришло. В службе поддержки объяснили, что деньги не поступали, хотя с карты были списаны. Оказалось, какой-то сбой на сервисе банка был, а tickets ru оказался ни причем. С банком потом долго разбиралась, но на tickets ru успела плохой отзыв накатать. Извиняюсь) сервис был не при чем :)... Читать полностью
Симкарта данного сотового оператора досталась мне в довесок к договору, пришлось завести карту, чтобы открыть в газпромбанке вклад, и симкарту эту мне можно сказать навязали, точнее я ее не заметил сразу, а увидел только придя домой.Посмотрел тарифы, мне они показались довольно таки привлекательными- 75 рублей в месяц это уж совсем копейки в наше время.И вот, я активировал симку, установил приложение, начал использовать ее как вторую симкарту. Но оказалось все не так просто : чтобы действовала специальная цена, нужно быть не просто клиентом банка, а нужно пользоваться пластиковой картой, и совершать покупки не менее чем на пять тысяч рублей в месяц. В общем, выгодно это только для активных и постоянных клиентов газпромбанка.Попользовался на время бесплатного тестового периода-две недели, после чего заблокировал в одном из офисов газпромбанка (заблокировать можно только таким образом, по телефону нельзя).В целом связь хорошая, мобильное приложение простое и интуитивное.Живу я в Москве, основная моя симкарта оператора Мегафон, разницы я не заметил, сигнал такой же, по крайней мере в черте города. Как оно за городом не знаю, не выезжал. Говорят, что работает на оборудования оператора tele 2, ну в таком случае это многое объясняет.... Читать полностью