Отзывы про сайты и бренды
Здравствуйте. 16.12.2019 года мной были приобретены билеты на самолёт ( номер заказа w191228-351), которые были мной оплачены в полном объёме. В связи с тем, что билет на годовалого ребёнка является бесплатным, я решила, что его указывать не нужно. В день вылета, а именно 28.12.2019 года в 7-30 ч. ( за три часа до вылета) на стойке регистрации мне пояснили, что необходим билет на годовалого ребёнка, на что я попросила зарегистрировать моего ребёнка или пояснить, как мне действовать. На стойке регистрации мне ответили, что ничем помочь не могут, что я могу лететь, но без ребёнка. По телефону поддержки мне так же ничего не разъяснили и отказали в регистрации моего ребёнка. Считаю, что работники компании проявили некомпетентность в обслуживании клиента и не оказали своевременную помощь в разрешении сложившейся ситуации. Прошу считать данное сообщение досудебной претензией.... Читать полностью
Здравствуйте, покупал билет на 02,01,2020 перепутал дату и приобрел билет на 06,01,2020......как поменять дату вылета?... Читать полностью
Лайла, мы принимаем заявки на отмену услуг по электронной почте help@megotravel.ru c указанием номера Вашего заказа.... Читать полностью
Компания кидает с билетами? Оплатила билеты , а маршрутной квитанции нет... Читать полностью
Здравствуйте я купила билет через интернет магазин и я там не провелно написала электронный почта и информация не палчил я как могу я палчат теперь... Читать полностью
Лайла, пожалуйста, срочно обратитесь по электронной почте help@megotravel.ru c указанием номера Вашего заказа, либо позвоните +7 (812) 611-23-44... Читать полностью
