Здравствуйте!Некоторые операции по возврату действительно можно провести только напрямую в авиакомпании: это зависит от её условий. Если при обращении к перевозчику возникнут сложности, напишите нам. Мы разберёмся во всём и подскажем, как действовать.Отметим, что запрос 3DS кода зависит от платёжной системы, это не обязательный этап для оформления покупки. Если для вас это важный момент, вы можете связаться с поддержкой своего банка и установить запрос кода на каждую оплату в интернете.... Читать полностью
Здравствуйте!Мы отвечаем на все запросы по очереди, приоритет отдаём срочным запросам с ближайшей датой вылета.Ни одно письменное обращение не остаётся без внимания, но лучше их не дублировать. Это не ускорит обработку запроса, только отправит его в конец очереди.Обязательно проверим документы и ответим вам.... Читать полностью
Здравствуйте!Понимаем ваши эмоции. Конечно, любые неожиданности в путешествии — это всегда неприятно.От сбоя при бронировании нельзя быть до конца застрахованным, даже если покупать напрямую у авиакомпании. Деньги в таких случаях мы всегда возвращаем.Сейчас нагрузка на поддержку чуть выше обычной, поэтому моментально ответить на запрос мы не можем.Все обращения мы обрабатываем в порядке очереди, приоритет отдаём ближайшим датам вылета и срочным вопросам.Обращение в полицию — ваше законное право. Мы остаёмся на связи по почте и готовы помочь разобраться в ситуации.... Читать полностью
Неоднократно брал здесь займы, и проблем у меня никогда с одобрением не было. Все делалось максимально быстро, без предоставления кучи документов. Плюс после 3 займов, которые я отдал вовремя, лимит у меня здорово пошел в гору, то есть уже не по 2-3 тысячи к лимиту прибавлять стали.... Читать полностью
Первое бронирование на Островке удачное! Переживала страшно. В интернете иногда на такие истории нарываешься, что ужасаешься и поэтому вот так просто оформить бронь и надеяться, что все пройдет гладко было для меня сильно волнительным. Я выбрала Кисловодск, давно хотела посмотреть их национальный природный парк, а вот отель выбирала долго - чтобы и по цене и по удобствам меня всем устраивал. Поэтому помимо самой площадки по бронированию отдельно еще порекомендую в Кисловодске отель Санторини на улице Умара Алиева, потому что персонал там радушный и приветливый, номер чистый и свежий и вообще прекрасное отношение к постояльцам. Круто, что есть отдельно фотографии номеров и отелей в целом, практически на любой отель много отзывов и там много информации. Когда приехала и показала ваучер по брони меня сразу сориентировали куда идти и пожелали хорошего дня - тогда то я и выдохнула спокойно) Буду пользоваться еще раз обязательно, уже начала присматривать варианты городов для отдыха на следующий год) Советую!... Читать полностью
Закладывали на сдачу неделю-две, но через сервис получилось за несколько дней найти жильцов. Откликов было немало, причем с первого же дня, поэтому мы не стали долго выбирать между кандидатами и через день уже определились. Договор подписали через приложение после того как пообщались немного по видеосвязи, в общем максимально продуманная система.... Читать полностью