• Купить обувь недорого онлайн на Zenden.ru

Zenden.ru отзывы

3 из 5
  • Качественная обувь по доступным ценам
  • Более 1800 моделей обуви на сайте
  • Есть возможность примерки при курьере
  • Доставят почтой, курьер на дом и в ПВЗ
Выбрать обувь Zenden
Вы пользовались сервисом Zenden.ru?
3
Рейтинг Zenden.ru основан
на 15 отзывах
Zenden.ru

Все отзывы про Zenden.ru 👇

Борис Д.
Проблемы с персоналом и форматом магазина.

В целом магазины неплохие. Большой ассортимент, частые распродажи. Но с форматом магазина надо что-то делать! На полке стоят образцы обуви, под полками стоят коробки. Вот только коробки к выставленным образцам не имеют никакого отношения! Если нужен другой размер или просто пара к образцу - надо выискивать продавца. Именно выискивать, отлавливать - синонимы, думаю, можете придумать сами. Ура, продавца поймали, вопрос задали... но нужного размера, оказывается, нет! И проверить это может только продавец своим сканером. От покупателя эта информация закрыта!

Находим другую модель и, о чудо, нужный размер оказывается в наличии, продавец его приносит и ... исчезает в пространстве...

Пытаюсь задать вопрос другому продавцу: оказывается, низззя! "У вас уже есть свой продавец, с ней и работайте!"

У меня? СВОЙ продавец??? Я его не выбирала, вообще-то...

В общем, уважаемая администрация сети магазинов Zenden! Примите, пожалуйста, решение о формате ваших магазинов! Если это самообслуживание, то обеспечьте прямой и понятный доступ покупателей к товарному запасу.

Если магазин "с продавцом" - то этих продавцов должно быть ДОСТАТОЧНО в торговом зале!!!

Zenden Official

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем стараться, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны покупкой и качеством обслуживания.

Борис Д.

И всё???

И как вы собираетесь "стараться, чтобы впредь подобного не происходило", если даже не поинтересовались адресом магазина, в котором это произошло? Или вы заранее уверены, что такой бардак творится во всех магазинах вашей сети?

Zenden Official

Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту подробности ситуации: help@zenden.ru с пометкой "Жалоба" Ваш контактный номер телефона, ФИО, адрес магазина и прикрепите фото обуви и чека. Мы передадим всю информацию в надлежащий отдел. Вопрос будет взят на контроль.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Zenden.ru интернет-магазин обуви отзывы

ZENDEN - российская обувная компания, включающая в себя розничную сеть из более 250 магазинов и существует на рынке уже более 20 лет.

Телефон Zenden8 800 600-22-02 Интернет-магазин
Телефон Zenden Мск8 495 481 55 55 в Москве
Электронная почтаeshop@zenden.ru, info@zenden.ru
Адрес офиса Zendenг. Москва, м. «Щукинская», Щукинская улица, д. 2, офис ZENDEN
Телефон офиса Zenden+7 (495) 481 55 55
Официальный сайт www.zenden.ru
Социальные сети

Zenden.ru один из лучших сайтов в категории на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 25.10.2024