Yota - это приложение на смартфон заменяющее сотового оператора! Установите и пользуйтесь выгодными комбо-тарифами или создайте свой прямо в телефоне. Роуминг 0 рублей!
Федеральный оператор беспроводной связи Yota.ru предоставляет услуги мобильной связи и высокоскоростного 4G-интернета.
Последнее обновление: 26.03.2026
очень плохой сервис блокируют симки просто так деньги не возвращают операторы ужасно общаются нормально не чего не объясняют просто говорят что не могут ничего сделать
Привет! Грустно, что сложилось такое впечатление о нас :(
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК (vk.me/yota) ваш номер телефона, проверим причины блокировки номера, а также подскажем информацию по возврату 🤝
Добрый день.Я не являюсь держателем сим-карты йота.Сегодня ошибочно перевела на номер йота деньги.И мне не удалось вернуть деньги.В горячую линию не дозвониться,в чате бот отвечает,в салоне не помогли,сказали,если у вас нет сим-карты йота,то не можем вернуть деньги
Привет! Ситуация странная, конечно, по заявлению можно вернуть ошибочный платёж, также если у вас нет нашей SIM-карты. Напишите, пожалуйста, нам в личку: vk.me/yota свой вопрос и расскажите о салоне связи, куда вы обращались для возврата. Нужно будет назвать его адрес, а также дату\время обращения - передадим обратную связь по вашему вопросу и всё проверим. Также сможем подобрать для вас салон связи, где вы сможете написать заявление на возврат.
Поддержка по телефону у нас только для модемных пользователей, для всех остальных она реализована в чатах. К сожалению, в часы высокой нагрузки чат-бот не сразу соединяет с оператором - так как все заняты. В такие моменты рекомендуем писать в ВК или обращаться позднее.
Врете на счёт связи У меня 2 модема Связи с оператором нет Хотел остановить работу 2-х симок на модемах и вернуть деньги На пункте Йота в Астрахани сказали , что необходимо отказаться от симок ( отключить...) и тогда вернут деньги Написал заявление Всё сделал Денег нет ! ЛК отключили , что бы не надоедал...