Yota - это приложение на смартфон заменяющее сотового оператора! Установите и пользуйтесь выгодными комбо-тарифами или создайте свой прямо в телефоне. Роуминг 0 рублей!
Федеральный оператор беспроводной связи Yota.ru предоставляет услуги мобильной связи и высокоскоростного 4G-интернета.
Последнее обновление: 22.11.2025
Была подана заявка на переход с МТС на йоту со своим номером. На следующий день приходит смс, что заявку отклонили. В офисе м. Домодедовскся, ТЦ "Галерея Водолей" сотрудник офиса продаж неверно оформил документы на переход. Деньги йота в размере 1150 возвращать отказалась. Заявку на переход я и мой папа (пожилой человек) подавали одновременно. Возможности приехать в офис продаж нет. Неплохо так по 1150 с человека.
Буду обращаться в Прокуратуру.
У меня практически такая же ситуация! Ни перехода со своим номером ни денег обратно! Получается мошенники! Как быть надо думать!
Привет, Вадим! Мы работаем строго в рамках действующего законодательства и мошенничеством не занимаемся. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас :( Постараемся изменить его к лучшему.
В ситуации надо будет разобраться. Пожалуйста, для этого расскажите обо всем подробнее в ЛС ВК (vk.me/yota) или в чате на сайте (yota.ru/support), указав номер телефона, который хотели перенести.
Если речь идет о Максимальном тарифе за 3 месяца, который стоит 1000 руб, то плата за него списывается сразу, поэтому возврату не подлежит. Об этом также должны были предупредить при оформлении SIM-карты.