АО «Яндекс Банк» — российский коммерческий банк, входящий в финтех-экосистему «Яндекса». Банк ориентирован на дистанционное обслуживание, платежные сервисы, выпуск виртуальных карт и интеграцию с программой лояльности «Яндекс Плюс». Ранее был известен как банк «Акрополь».
Интеграция с Плюсом: За покупки по картам и в сервисах экосистемы начисляются баллы программы лояльности. Яндекс Пэй (Yandex Pay) - платежный сервис экосистемы, который позволяет выпускать виртуальные дебетовые карты для онлайн-оплаты и бесконтактных платежей. Яндекс Сплит: Сервис для оплаты покупок частями. Позволяет разбить сумму на несколько платежей по графику, в том числе без переплат на короткие сроки.
Последнее обновление: 15.06.2026
Недавно захотел открыть Сейф для выплаты процентов и открыть максимальные возможности банка, но для этого нужно было подтвердить личность с выездом специалиста. Я немного потерялся, не знал когда именно приедет представитель банка. Решил написать в чат поддержки. Мне ответил Специалист поддержки буквально за минуту, всё вежливо объяснили и сразу дали номер телефона. Я позвонил, тут же согласовал удобное время встречи. Потом представитель позвонил за 30 минут и уведомил что скоро прибудет. Сама встреча прошла быстро и четко! Спасибо за чёткую работу и человеческое отношение. Очень удобно, когда поддержка не просто отвечает шаблонами, а реально помогает решить вопрос здесь и сейчас. Яндекс Банк отличный пример современного банка, который ценит время клиентов. Ставлю 5 звёзд за подход и советую всем друзьям. Рекомендую!
Ужаснейший банк. Никогда, слышите, НИ-КО-ГДА не оформляйте тут карты и счета. Хочешь закрыть счет - жди вечность. Хочешь поговорить с оператором? Выделяй на каждое его сообщение по 10 минут. Отзывы либо проплачены, либо накручены. Никому не советую. Закрывайте счета и бегите из этого «банка». Он больше похож на МКК, где сидят одни ******** и звонилки телефонные.
Закрытие счёта может занимать некоторое время. Хотим проверить работу поддержки и помочь вам.
Больше суток не могу воспользоваться своими деньгами, потому что они не поступают на счет. Поддержка ничего кроме: «Ждите», не отвечает.
Проблема повторяется уже не первый раз.
Это худший опыт взаимодействия с банком в моей жизни.
Пользуюсь услугами Яндекс Банка несколько месяцев. Оформление и управление продуктами удобное, всё делается через приложение без лишней бюрократии. Переводы и платежи проходят быстро, поддержка отвечает по делу. В целом банк оставляет положительное впечатление, для повседневного использования вполне подходит.