WhiteTravel.ru - это суббренд известной в России поисковой системы OneTwoTrip. В отличие от родительской компании Вайт Тревел занимается поиском и продажей авиабилетов и билетов на поезда и только, а все остальные услуги продаются на сайте OneTwoTrip.com
Последнее обновление: 29.03.2024
Приобрела билеты на рейс WZ 4306 15.01.2024 г. Эл.билет 3096114839876 от 03.12.2023 г. Пришло письмо на эл.почту деньги поступят на карту в течении 30 дней. Оператор компании как заведённая повторяет текст письма с эл.почты. Банковское платежное поручение по возврату денег так и не представили. В авиакомпании Redwings заявили, когда агент one Two Trip LLP, IATA компании ООО Вайт Тревел вам официально откажет, мы Вам вернём деньги. Покупайте билеты у нас на прямую.
Купила сегодня в обед билет Москва -Санкт-Петербург, по семейным обстоятельствам лететь не получается, хочу вернуть билет а не могу, потому что невозможно что-то сделать, эта компания не предоставляет выхода из любой ситуации, нет ни телефона горячей линии ни вообще не чего. Люди добрые не сталкивайтесь с данной компанией. Я читала не только тут отзывы и на другом их сайте там нет ни одного положительного отзыва.
Купили билеты, пришлось перенести выезд. Билеты аннулировали в течение 2 часов этого же дня когда покупали. Возврат денежных средств , написали по переписке возможен, но на почту спустя нескольких дней пришло , что возврат денежных средств не возможен и не каких объяснений. Полный лохотрон.
Невозможно распечатать авиабилеты по номеру билета: выходит ответ: билет не найден.
По номеру заказа есть фамилии , номера билетов , квитанции по заказу, а сами билеты не возможно распечатать.
При сдаче документов на компенсацию проезда требуются именно билеты.
13/08/2023 купил билет на Сапсан Санкт-Петербург - Москва, с остановкой в Твери. Копию билета и номер заказа не выслали. Добиться ничего не возможно. На сайте указан телефон по которому никто не отвечает. Никакой обратной связи. Деньги в сумме 12 500 руб. пропали. Буду обращаться в полицию с просьбой возбудить уголовное дело по факту мошенничества, тем более это не первый случай в этой конторе.
Это лохотрон ! Деньги они не вернут. Служба поддержки не отвечает. Офиса нет, звонить не возможно отвечает БОТ
Доброе утро всем! Не заказывайте билеты у этой фирмы! Рейс был отменён! До них не дозвониться, а адрес который указан на сайте: Порядковый переулок, 21 офис 401. Их там нет!!!!!! Лоходрон.....
День добрый. Адрес верный, там находятся. Сначало досудебная претензия, затем судебный иск по ФЗ 2300.
Отвратительно, произвел отказ от билетов, мало того, что не вернули деньги так еще сняли 2900 рублей.
Сначало досудебная претензия, затем судебный иск по ФЗ 2300.
Могу посоветовать эту компанию, рейсы прошли нормально, без задержек, качеством услуг довольна
14 сентября заказала билет через ООО Вайт Тревел Сочи- Внуково код брони 7G519D , номер билета 8496135064920. 19 октября на электронную почту пришло сообщение, что рейс отменён без предоставления другого рейса. Заявка на возврат денег за билет была принята 22 октября, заявка №R 340822659561. ВСЁ! На этом контакты с фирмой не работают. Верните деньги!
С апреля месяца должны деньги. С такими только до судебная претензия с последующим судебным иском по ЗоЗПП. А г-а Логинова надо привлечь по 159 УК за мошенничество
Сначало досудебная претензия, затем судебный иск по ФЗ 2300.