WhiteTravel.ru - это суббренд известной в России поисковой системы OneTwoTrip. В отличие от родительской компании Вайт Тревел занимается поиском и продажей авиабилетов и билетов на поезда и только, а все остальные услуги продаются на сайте OneTwoTrip.com
Последнее обновление: 19.07.2025
Обратной связи нет. Не связывайтесь с ними!
Не рекомендую. Кошмар, обратной связи нет! Не связывайтесь с ними!
покупала билет на 19 апреля, а оформили на завтра 8 апреля.не могу найти как вернуть деньги.
Рейс отменили. Деньги вернули не все. Написал на почту и никакой реакции.
Приобрела билеты на рейс WZ 4306 15.01.2024 г. Эл.билет 3096114839876 от 03.12.2023 г. Пришло письмо на эл.почту деньги поступят на карту в течении 30 дней. Оператор компании как заведённая повторяет текст письма с эл.почты. Банковское платежное поручение по возврату денег так и не представили. В авиакомпании Redwings заявили, когда агент one Two Trip LLP, IATA компании ООО Вайт Тревел вам официально откажет, мы Вам вернём деньги. Покупайте билеты у нас на прямую.
Здравствуйте как нам купить багаж
Купила сегодня в обед билет Москва -Санкт-Петербург, по семейным обстоятельствам лететь не получается, хочу вернуть билет а не могу, потому что невозможно что-то сделать, эта компания не предоставляет выхода из любой ситуации, нет ни телефона горячей линии ни вообще не чего. Люди добрые не сталкивайтесь с данной компанией. Я читала не только тут отзывы и на другом их сайте там нет ни одного положительного отзыва.
Купили билеты, пришлось перенести выезд. Билеты аннулировали в течение 2 часов этого же дня когда покупали. Возврат денежных средств , написали по переписке возможен, но на почту спустя нескольких дней пришло , что возврат денежных средств не возможен и не каких объяснений. Полный лохотрон.
Невозможно распечатать авиабилеты по номеру билета: выходит ответ: билет не найден.
По номеру заказа есть фамилии , номера билетов , квитанции по заказу, а сами билеты не возможно распечатать.
При сдаче документов на компенсацию проезда требуются именно билеты.
13/08/2023 купил билет на Сапсан Санкт-Петербург - Москва, с остановкой в Твери. Копию билета и номер заказа не выслали. Добиться ничего не возможно. На сайте указан телефон по которому никто не отвечает. Никакой обратной связи. Деньги в сумме 12 500 руб. пропали. Буду обращаться в полицию с просьбой возбудить уголовное дело по факту мошенничества, тем более это не первый случай в этой конторе.
Это лохотрон ! Деньги они не вернут. Служба поддержки не отвечает. Офиса нет, звонить не возможно отвечает БОТ