Ubfly отзывы

Купили билеты на Авиасейлс у посредника Ubfly, в результате на стойке регистрации выясняется что про нас просто забыли и билеты не оформили. В итоге улететь не смогли потеряли деньги за трансферы и проживание пока покупали новые билеты из Анталии в Минск. Обратились за помощью в службу поддержки Авиасейлс так как Ubfly никак не реагировал на наши требования возместить расходы, в итоге бесполезная переписка длилась 4 месяца, никто разбираться там не хочет, пишут дежурные фразы и переспрашивают одно и тоже через раз. Потратил 4 месяца общения с бесполезным сервисом и не получил никакой помощи и компенсации потерянных денег!

22.08. 25г.купил 2 билета и как в предыдущих комментариях, деньги списали, билетов нет. Пишут что вернули. на запрос не отвечают. Хотел бы узнать вернули ли кому? Брал 3 билета в прошлом году у них, вчера нормально было

Оформляли билет на сайте Ubfly, деньги списались, а билеты не пришли. Сразу написали в поддержку, прислали стандартную отписку, о том, что деньги моментально возвращены обращайтесь в банк. Были выходные мы дождались будних дней, в банке нам сказали, что приходите через 3 дня, мы пришли и узнали, что операции по возврату нет в системе.

Это скам, не покупайте тут билеты.

Поддержка вам так же ничего не ответит, будете слушать веселую турецкую детскую музыку прям из их офиса в Стамбуле

Купила билеты Алматы - Новосибирск. 25 июня 2025.

Деньги списались...билета нет. Сказали, что деньги вернули на карту. Денег в итоге нет..

Через сайт avisales.kz хотела купить билет из Бишкека в Москву на 23 июня. 2025 г. Самый дешевый билет предлагал ucuzabilet. После оплаты на мониторе вышло сообщение, что билет не был выкуплен и деньги возвращены на карту, но возврата так и небыло

Купила билет, деньги списали-билетов нет

Сижу без денег и без билетов.

Аналогичная ситуация. 5 апреля при попытке покупки билетов деньги списались, билеты не выписались и деньги обратно не вернули. Срочно нужно вылетать, а других денег на покупку новых билетов нет. При обращении в компанию полный игнор. Зачем так поступать?

Здравствуйте,все!

У нас тоже был первый неудачный опыт покупки билетов на Авиасейлс. После оплаты на сайте Ubfly транзакция прошла деньги 1218$ списали с карточки,билетов нет.После списания пришло письмо,что мест нет на рейс и вернут деньги.Мы начали паниковать и т.д .Доказательств нет! Что надо делать в этом случае прежде всего

1 -е сходить в банк,там мы написали письмо и узнали ,что наши деньги зависли в системе

2-е написали на сайты Авиасейлс и на Ubfly, они нам выслали письмо и ответили

3-е мы распечатали письмо и отнесли в банк

4-е на 5 день мы получили деньги назад

Мы живем в Беларуси,эти 5 дней еще вышли на выходные . Да плохо ,что сайт сразу не блокирует оплату ,когда нет билетов.Очень много времени и нервов было потрачено,но спасибо,что так быстро вернули деньги.Сегодня или через пару дней будем опять пытаться купить билеты.Надеюсь я кого то успокоила и помогла .А то читала отзывы все плохие.Удачи всем !!!

Тоже самое, купили 2 билета сегодня деньги списали и точно так же высветилось ошибка и обещание о возврате средств, но деньги так и не вернули, сидим разбираемся получил обратную связь от Ubfly, сказали что билеты не были оформлены и деньги были возвращены сразу, а когда это уже вопросы банка