Отзывы про сайты и бренды

Здравствуйте, Таисия! Спасибо за обратную связь и за то, что поделились опытом — нам важно знать обо всех сложностях, с которыми вы столкнулись.Вы правы, выпуск виртуальной карты не бесплатный — это стоимость за оформление и активацию продукта. Комиссия за транзакцию и возврат списывается эмитентом за обработку платежей, а конвертация проходит автоматически и составляет 2–3% от суммы оплаты. Мы понимаем, что это может настораживать, поэтому все условия доступны на сайте — чтобы вы могли ознакомиться с ними до покупки карты. Приносим извинения за то, что поддержка ограничилась ботом и формальными ответами — это не тот сервис, который мы хотим предлагать. Мы уже разбираем этот случай с командой, чтобы в будущем таких ситуаций не было.Отдельно хотим отметить, что рейтинг складывается из оценок всех пользователей, и мы работаем над тем, чтобы негативных ситуаций было меньше.К сожалению, по указанным данным не можем идентифицировать ваше обращение. Напишите, пожалуйста, в Отдел заботы с упоминанием этого отзыва — мы проверим ваши транзакции и поможем разобраться!... Читать полностью

К тому же деньги на карту зачисляются по очень невыгодному курсу. Оплатили картой покупку на 443 доллара, 0,25$ комиссия за транзакцию. Оплату пришлось отменить. В итоге мне вернули только 430 долларов. За возврат 2% комиссия. Чтобы вывести с этой карты свои деньги - надо еще отдать 10% от суммы. Не рекомендую эту карту. В поддержке отвечает бот, человека ждать надо несколько часов, который так же отвечает общими фразами.Название банка эмитента они не раскрывают. Если оплата не в долларах, то еще по неизвестному и невыгодному курсу конвертируют деньги второй раз. И ты не знаешь- какую сумму тебе надо положить на карту. Приходится класть деньги с запасом на карту эту, которые потом не вывести.... Читать полностью

Безальтернативная, на моей взгляд, компания в наши дни. Пользуюсь картой для путешествий, отлично получается оплачивать зарубежные сервисы. Возникла проблема с привязкой к гугл кошельку, поддержка активно включилась в проблему, перевыпустили карту, перенесли баланс, все исправили моментально.Рекомендую на все 100 %, работает безотказно, пополнение моментальное, цена - подарок.... Читать полностью

Стоимость премиальной карты - просто отличная. Заменяет необходимость оформлять пластик из банков СНГ. Добавил в Apple Pay и вуаля - плати айфоном по всему миру.... Читать полностью

Сервис прям выручил, оказались в путешествии заграницей с казахстанской картой, которую с рос банков сейчас невозможно пополнить после вступления в силу нового пакета санкций, оформили за пару минут, выбрав тариф для путешествий, с подключением к Apple Pay через wallet возникли небольшие трудности, которые решила служба поддержки буквально за 5 минут (ответили минуты через 2 после обращения), через 15 минут уже проверила карту в деле на оплате в магазине все работает, пополнение через СБП по QR моментальное. В общем очень советую в случае появлении необходимости, важно обратить внимание при оформлении на тарифы и выбрать правильный в зависимости от использования, мы брали конкретно для оплаты в путешествиях недорогой тариф, поэтому есть нюанс с большей суммы конвертации на 5-6 руб. от действующего курса $, если брать карту по более дорогому тарифу, курс будет соответствовать действующему, судя по описанию тарифа.Сервису большое спасибо и процветания... Читать полностью

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за такой яркий отзыв и доверие. Особенно приятно, что Отдел Заботы помог быстро и по делу. Пусть дальше всё работает так же уверенно, а пластик спокойно отдыхает дома ?⌚... Читать полностью