Приветствую всех кто решился почитать отзывы! Хочу тоже оставить пару слов: удивлен что комиссию свою не лепят к цене билетов, на самом деле это нетипично для всяких сервисов, сейчас же все пытаются хоть кусочек себе урвать, особенно после карантинов, Цены как на сайтах авиакомпаний. Сравнивал «Победу» и «Россию». Купил быстро, сайт удобно сделали, разбираться по сути там не в чем – элементарный поиск. Всегда беру самый бюджетный вариант, здесь так же поступил. Дольше чем 3-4 часа в полете не нахожусь, могу обойтись за это время без повышенного комфорта. Кто придерживается иных взглядов билеты на крупную сумму тоже есть. Кратко говоря, когда я ввел дату и направление, мне дали все варианты + самый дешевый и самый дорогой варианты отдельно подсветились.

Удобно, что все это еще есть в приложении Тинькофф. Быстро купил и сервис хороший, по телефону конкретно на мои вопросы ответили и не висел на проводе в долгом ожидании ответа. Важен такой сервис всегда и везде, но особенно важно, когда ситуация в разрезе не полета в соседний город, а полет в другую страну. Мне безусловно как клиенту приятно, что все проработано до мелочей, ведь билеты как раз не мелкая покупка, а я довольно дотошный клиент, поэтому до самых мелочей все всегда просматриваю.

Сидеть, на разных сайтах искать выгодные билеты на перелеты, жилье, заморачиваются прокладывать маршруты. У меня к этому нет ни жилки, ни, честно говоря, желания, тратить на эти поиски свое время. Но свою выгоду все равно не упущу, поэтому довольна, что связалась с «Путешествиями». Ради интереса сравнивала «находку» своих знакомых и билеты, которые я через Путешествия покупала в один и тоже конец. Стоимость одинаковая получилась, у меня и у них, но они купили эти билеты и забыли, а мне кэш вернулся. И не 1 копейка, а ощутимый.

Удобно паспортные данные не заполняю каждый раз, мои данные сами подставляются после первой покупки. Очень не люблю вводить каждый раз по новой, поэтому для меня это еще она причина для радости. Оплачивается картой без особых усилий. Как-то так. В целом нравится сервис.

Привет всем, что-то я тоже решился пару приятных оставить про этот сервис. Хочу сказать, что пока гладко все проходило с покупкой билетов через них. Был случай, менял дату, все ок там же было, без проблем, суппорт всегда на связи. Не люблю писать про выгоду или что-то в этом роде, билеты в любом случае не обходятся дешево, тем более сейчас цены везде взвинтили.. И вот здесь я какую-то часть возвращается, за что не могу не сказать спасибо! Не могу точно вам сказать, как это происходит с картами других банков, у меня карта ALL Airlines, мне мили начисляют, милями возвращаю около 800 миль с 27 т,, например, в среднем за один билет, потом их трачу опять же на покупку билетов, плюс картой стараюсь реально везде пользоваться, чтобы мили копились..

И вот настолько привыкаешь к этой экономии. что уже кажется зверким покупать билет в полнюу цену.. К хорошему, как говорится.. Отдельный плюс, что к покупке билетом сделали сервис для брони жилья (отели, квартиры), буду тестить!

Отмена рейсов, отмена своих планов из-за вируса — это была напасть 20-го года, которая перешла и на 21-ый год. Печально, но невозможно ничего сделать, кроме как принять. Меня две недели назад тоже настигло принятие ситуации. Не долетела до Тбилиси. Планировала сделать вакцинацию, но перед этим сделала тест, в мае 20-го я переболела, не ожидала в феврале снова получить положительный тест. Поездка была запланирована давно, билеты как полагается куплены заранее, только толку это моего планирования 0. Пришлось выкручиваться. Практики возврата билетов у меня не было, по этой причине, чтобы не терять время, сразу обратилась в поддержку Тинькофф Путешествий. Процесс возврата оказался не таким уже нервозным и трудоемким. Я бы сказала совсем не ненервозный Мне попался хороший специалист, правильнее, наверное, оператором его назвать. Здорово помог, в спокойной форме подробно объяснил, что я должна сделать, собрать, предоставить. Правда меня немного удивила необходимость предоставлять доказательство своей болезни, ну да ладно, главное итог. Сделала все как мне сказали и добилась своего, через 5 дней после обращения вернули деньги. Через месяц попробую свершить начатое) Покупать буду снова через Тинькофф, хороший сервис дорогого стоит.

Лично пользовалась трижды, возможно маловато для статистики, но первое впечатление тоже не все могут заслужить похвальное, поэтому имею полное право и свою лепту внести)

Мне нравится, что и как сделали. Сохранился главный принцип Тинькофф – легко, просто. В чем я увидела легкость и простоту. Очевидно, что в самой подаче, лишнего не добавили, лаконично, функционально. Просматривать направления и рейсы удобно, не запутаешься. Билетов полно, потому что сотрудничают, наверное, со всеми авиалиниями, ну или как минимум с самыми крупными, наценки на билеты нет. Стоимость примерно одинаковая с другими компаниями, но мне с Тинькофф все же надежнее + кэшбэк.

Научилась экономить на брони отеля, беру невозвратный тариф. С бронью отеля казусов не было. Будем летать ;)

Прошлой осенью покупали через Тинькофф билеты в Стамбул от Turkish Airlines. Вышло +- такая же сумма как говорили в другом агентстве, тут немного дешевле. Напрямую от авиалиний выгоднее брать. Через Тинькофф получается напрямую, не через посредников, нет переплаты. Страховку оформили, когда покупали билеты, т.е. тоже здесь. На букинге бронировали на 5 дней номер в отеле - он партнер и в приложении есть те же номера, только скэшбэком.. Кэшбэк получили с покупки билетов и брони отеля в том числе. В итоге отдых получился приятным, без сюрпризов. Позавчера снова покупали билеты, но в это раз уже в Мурманск, заметила, что не надо было вводить свои своим данные, видимо сохраняются и подтягиваются.

Сервис удобный, убедилась дважды.

Хуже сервиса по покупке авиабилетов, чем Тинькофф авиа я ещё не встречал! Понервничать заставили конкретно! Мной были куплены билеты в 00.50 21 февраля 2021 на меня и на моего сына (возрастом 2 года).

18 февраля, заранее до вылета, мне понадобилось перенести дату вылета своему ребенку на 20 марта (сопровождающим выступала супруга, мама сына), сотрудник Тинькофф авиа составил заявку для переноса даты вылета сына и уточнил кто будет сопровождающим, так как ребенок несовершеннолетний, я назвал установочные данные матери, сотрудник проверил номер брони, сказал все хорошо, запрос Аэрофлотом будет обрабатываться в течение суток, хотя сроки уже поджимали, вылет в ночь с 20 на 21 февраля. На утро 19 февраля приходит сообщение от сотрудников Тинькофф авиа, о том, что изменение даты вылета сына невозможно, по причине того, что отсутствует сопровождающий у ребенка. Я сразу перезваниваю на горячую линию Тинькофф авиа и сообщаю, что времени осталось мало сопровождающим у ребенка является его мама, по итогу сотрудник Тинькофф авиа обработал запрос в течение 3 часов. Назревала очередная ошибка сотрудника и затягивания им времени на обработку запроса, я уточнил не нужны ли какие либо документы на супругу, сотрудник ответил что если ему они понадобятся он со мной свяжется, я настоял на том чтобы он их принял сразу и приложил к заявке на изменение даты вылета!

Наступает время проходить онлайн регистрацию, я пытаюсь зарегистрироваться онлайн, мне сайт Аэрофлота сообщает об ошибке, к 23 часам я выезжаю в аэропорт для прохождения регистрации, на стойке регистрации сотрудник аэропорта сообщает мне, что ваш билет аннулирован, я звоню на горячую линию Аэрофлота (звоню именно туда так, как Тинькофф авиа оперативно решить ничего не способны, исходя из практики) на горячей линии совместно с представителем Аэрофлота на месте предпринимают меры для решения моего вопроса. По итогу через час, перед самым вылетом мне наконец то выдают посадочный билет, уточняя у представителя Аэрофлота и сотрудника аэропорта почему произошел технический сбой, последовал ответ о том что сотрудник Тинькофф Авиа некорректно направил запрос на смену даты вылета ребенка, ребенок был закреплён за моим билетом!

Ужасное обслуживание! У меня большая практика перелетов по российским авиалиниям более 10 лет, но такое со мной произошло впервые!!!!