Т-Банк Путешествия отзывы

Выражаю благодарность сотруднику службы поддержки Ксении за то, что помогла мне решить вопрос с переносом дат проживания в отеле без удержания денег за отмену бронирования. Очень приятно, когда сотрудники разных организаций не только за собственный комфорт беспокоятся, но блюдут интересы клиентов!

Удобный фильтр, который позволяет сильно экономить время при поиске гостиницы для проживания. Саппорт решит любые вопросы, если ожидания на совпадают с реальностью. Мне и бронирование помогали отменять, и номер поменять потому что не соответствовал. В общем, когда за твоей спиной поддержка саппорта, чувствуешь себя максимально спокойно 8)

Сервис по поиску отелей меня более чем устраивает - не хуже, чем у известного сайта, которого на российском рынке больше нет. Единственное, что не всегда картинка на сайте соответствует реальному положению дел. Вот крайний пример: бронировали отель через Тбанк, на фото весь такой красивый, сверкающий. В реальности - весьма потрепанный жизнью. Это знаете, как в знакомствах - в анкете красотка, на встречу приходит дама лет на 20 старше, чем на фото))) к сожалению, поддержка ничего не смогла предложить в этой ситуации, только ранний выезд и бронь в другом отеле, но не настолько все было плохо, чтобы заморачиваться с переездом. Но балл снимаю.

У меня есть Премиум статус и я в принципе могу обратиться в консьерж-службу для поиска отелей, но именно этим вопросом я предпочитаю заниматься самостоятельно - мне нравится изучать отели и я хочу быть уверен, что выбранный отель будет полностью соответствовать моим ожиданиям. Пока еще ТПутешествия не разу не подвели. Приложение удобное, процесс оплаты быстрый, есть хороший кешбек.

Вообще изначально сервис я выбрала, потому что у меня есть карта all airlines и с ней кешбек за отели до 10%. Но после первого же раза оценила преимущества сервиса и теперь пользоваться планирую только им. Удобный поиск, плюс если есть какие-то вопросы, служба поддержки всегда на связи. Вот мне сейчас помогли найти отель для проживания со своим котом. Большое спасибо!

Не могу передать, насколько я благодарна службе поддержки , а именно Александре. Забронировали с подругой номер в отеле в Сочи, оплатили все заранее через сервис Путешествия. Приехали заселяться, хозяин отеля заявляет, что надо доплатить. Я обращаюсь в службу поддержки и мне сразу же разъяснили что ничего я доплачивать не должна. Этот хитрец нас просто на дополнительные услуги так разводил, которые не интересны были. Все нормально обошлось, спасибо вам за это огромное!!

Я пользуюсь Т путешествия давно. Нравится что с ним все просто и понятно а главное безопасно. Вчера обнаружилось, что нужно изменить даты бронирования, связалась с поддержкой, общалась с Кристиной, никаких проблем, она все напрямую с администрацией гостиницы решила и дату заезда мне передвинули. Риска что деньгами за бронирование завладеют мошенники нет, так как не в интернете ищешь сервис, а все делаешь через приложение или свой личный кабинет банка

Я люблю путешествовать и жилье обходится дороже всего. Мне показал друг сервис путешествия ,чтобы забронировать жилье не обязательно быть клиентом, но так выгоднее, за оплату их картой кэшбэк дадут. Фишка в том, что есть возможность выбрать дешёвый хостел или кемпинг, так получается экономичнее

Ездил на каникулы в Турцию, отель бронировал через путешествия. Были в этом и положительные моменты и отрицательные. В целом конечно всё понравилось. Во-первых искать было удобно. Открыл приложение, указал период проживания и число людей, поставил галочки на критерии поиска какие мне важны и выбирал уже не из сотни предложений а буквально из десятка, зато все с фото, хорошим рейтингом и полностью соответствует моим требованиям. Во-вторых, поддержка всегда доступна, на любой вопрос 24/7 отвечали. В-третьих дали кэшбэк, за оплату картой и за то что юзал их сервис. Здесь же и минус, получил я кэшбэк только сегодня. Как бы срок 62 с момента выезда, но отель задержал уведомление и вот так получилось.

Классный сервис, удобный , простой, не перегружен опциями. и за счет кэшбэка все равно в выигрыше.Да и в целом не прогадал , буду и дальше пользоваться, все устраивает