• Лучшая карта для путешествий от Альфа банка

Alfa Travel отзывы

2,2 из 5
  • Скидки на билеты для клиентов банка
  • Безлимитный интернет в роуминге
  • Доступ в бизнес-залы Priority Pass
  • Компенсация при задержке или отмене рейса
Получить карту Альфа Тревел
Вы пользовались сервисом Alfa Travel?
2,2
Рейтинг Alfa Travel основан на 21 отзыве

Все отзывы про Alfa Travel 👇

Алексей
Полезно?или нет
Не рекомендую

Покупали через приложение с возвратом

Пришлось отменить билеты планы поменялись

Нажал на кнопку возврата в приложении за долго до вылета

Денег не вернули

Сказали что надо было через чат сниматься с рейса

Наглый обман и воровство . По другому не назовёшь

Никогда не покупайте

Наталья
Полезно?или нет
Не рекомендую

Купили билеты за мили. Турки отменили рейс и предложили поменять на любой другой бесплатно.

Мне билет поменяли быстро.

Мужу еще не поменяли , прошла неделя, врут что якобы не получен ответ от авиакомпании.

Один из менеджеров ведёт себя отвратительно, к сожалению забыла его имя. Нервный , срывается на крик не адекватный вообще.

Отношение хамское.

Андрей
Полезно?или нет
Обман
Не рекомендую

Наглое пользование вашими деньгами под соусом выгодного кэшбека. Прям смешно, насколько Альфа Банк считает людей идиотами. Продают билеты на 10% дороже, чем сама авиакомпания. Кэшбек в размере этих же 10% возвращают только в следующем месяце. И этим элементарно зарабатывают, прокручивая ваши деньги, полученные сверх стоимости билета у авиакомпании. Вы при этом платите сначала больше, чем билет реально стоит, а в следующем месяце получаете эту переплату обратно в виде кэшбека. Схематоз уровня уличных ростовщиков. Ай, да Альфа!

Елена М.
Полезно?или нет
беда-печаль
Не рекомендую

Вопросы не решают, обратная связь по оплаченным билетам в случае возникновения каких-либо сложностей отсутствует. При том, что выбор билетов какой-то урезанный и расценки выше, чем у других агрегаторов.

Елена
Полезно?или нет
Не рекомендую

Самый отвратительный сервис из имеющихся!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Бронь из 5 забронированых отелей не соответствует в 4х. Бронирую полулюкс, получаю обычный. Бронирую с двумя отдельными кроватями, получаю одну. Отвратительный сервис !!!!

Алла
Полезно?или нет
Воруют кэшбек и не хотят возвращать деньги
Не рекомендую

Никогда ,никогда не связывайтесь с этой гнилой конторой. Я купила через них билеты ,часть деньгами оплатила ,часть милями. Авиакомпания отменила перелет и тут началось....блаблабла, у нас сложности, сроки возврата неизвестны, наберитесь терпения. и так по кругу. Я ждала 4 месяца, а потом обратилась в банк за возвратом по чаржбэку. Меньше чем через месяц деньги вернули. А вот мили - нет. Сказали что в случае отмены они ничего не возвращают! То есть у меня просто украли весь накопленный кэшбек! Также они не начислют мили по карте Мир, совсем. В чем тогда смысл этой карты?

Павел
Полезно?или нет
Дерут комиссию, не дают чек
Не рекомендую

При оформлении билетов через ALFA TRAVEL, взяли комиссию в размере около 10%. В результате к билетам, стоимость которых составила 75000, спсали сборы в размере 5600р. И ЭТО, КРОМЕ СБОРОВ АЭРОФЛОТА!!!Как мне пояснили, это сборы за использование сервиса! Чек не предоставляют. Пояснили, что компания находится в Великобритании, поэтому расчетные документы не предоставляются. Советую обходить стороной этих мошенников!

UploadUpload
Светлана
Полезно?или нет
Не рекомендую

Я негодую, потому что много лет являюсь держателем карты альфа-тревел и всегда и всем советовала перейти именно в этот банк! Но сейчас столкнулась тем что и Альфабанк стал не уважать своих клиентов. Всегда приобретала билеты для своего ребенка , который учится в другом городе без особых проблем. Да, на сайте цена чуть выше, но это не смущало, т.к. мили все компенсировали. Но теперь у них новые условия, дети не в счет + можно оплатить 30% милями, но стоимость билета так же вырастает на 30%. То есть банк фактически обнуляет свой кеш(или считает клиента ДУРАКОМ!!!)

Жаль, что Альфа превратился в крохобора, который не брезгует обманывать клиентов!

Павел
Полезно?или нет

Полностью поддерживаю. Одно слово - крохоборы.

Светлана
Полезно?или нет
Моё обращение поповоду билета

Люди несвязывайтесь с этой компанией,обман,могу сделать скрин всех обращений и ответов,вопрос нерешаеться

Светлана
Полезно?или нет
Моё обращение поповоду билета
Не рекомендую

У меня с 21 числа нерешаеться вопрос об корректировки фамилии в билете,первая буква неверно написана,позвонить некуда нет номера тел.,заявку сделала постоянно пишут заявка принята,ждите ответ на почту,и тишина обращаюсь каждый день ответа нет,много обращений ждите вот так отвечают,а вопрос нерешаеться,ни билета,ни денег

Светлана А.
Полезно?или нет

Здравствуйте! У меня такая же проблема, допустила ошибку в дате рождения ребёнка. Билеты вы куплены, заплатила штраф за ошибку авиакомпании. Но!! Невозможно исправить дату рождения в приложении! Никак не редактируется. Поддержка пишет, что все у них норм, все удаляется и все исправляется

10000
Можно добавить файлы или картинки (максимально 3)
Хотите, чтобы вам помогли? Тогда в тексте отзыва или вопроса указывайте больше информации: название услуги, номер заказа, договора или бронирования, а также можете приложить файлы, чтобы реакция компаний была по-существу.
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Тревел Альфа банк авиабилеты

Альфа Тревел - специальная мильная программа для клиентов Альфа-Банка и держателей кредитных карт Alfa Travel. Оплачивай билеты картой Alfa Travel и получай мили на следующие путешествия. При оплате любой картой Альфа-Банка - кэшбэк 2.5%.

Alfa Travel Premium - победитель в номинации "Самая выгодная карта для путешественников Frank Banking Reward Award 2018".
Путешествие мечты начинается с карты Alfa Travel!

Телефон Alfa Travel+7 (495) 641-4001
Официальный сайт www.travel.alfabank.ru

Последнее обновление: 07.10.2022