Крупнейший и самый технологичный в Украине билетный сервис Tickets.ua благодаря объемам продаж имеет скидки на авиабилеты от многих авиакомпаний. Таким образом компания Тикетс Украина предлагает клиентам билеты зачастую дешевле, чем у самих авиакомпаний. Дополнительно можно осуществить бронирование билетов на поезда, автобусы, подобрать тур или оформить страховку.
Последнее обновление: 04.10.2024
Качество обслуживания ужасное!
Номер заказа: VPGLST
В начале ноября этого года заказывали два билета для отца, транзитом. Билеты стоили больше 8и т.грн с примечанием возврата билета. Что в итоге: отца сняли с рейса из за закрытия транзита, дали документ что он явился на рейс без опозданий и прочего, после этого подали заявление на возврат билета, и тут уже началось, с больше чем восьми тысяч грн предлагают вернуть 1988 грн, с учётом что "МЫ" должны заплатить очередной сбор, в 550 грн и тогда "Наверное, я уже не уверен в вашей компании на 100%" можете вернуть деньги нам.
Что касается сайта, у вас не указаны формальности возврата, перерасчёты и только, все суммы суммируются к минимальному.
Больше никогда не будем сотрудничать с вашей компанией и постараемся сделать всё возможное что-бы как можно меньше людей попадалось к вам на крючок!
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за отзыв. Мы проверили Ваш заказ №VPGLST. К сожалению, авиакомпания не авторизует запрос на полный возврат по документу, который Вы приложили к запросу на возврат, поэтому сумма была рассчитана по правилам применяемого тарифа. Более детальную информацию мы Вам предоставили на электронную почту, которая была указана в заказе.