Настоящие отзывы о Tickets.ru помогают тем, кто еще не пользовался услугами агентства. А действующие клиенты Тикетс Россия могут поделиться в комментариях историями обслуживания: как происходила покупка авиабилетов, отелей или билетов на ЖД, быстро ли был оформлен возврат билетов и другие важные детали, которые будут полезны пользователям Аймиго.

Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентство осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.

Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К достоинствам также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты. Предлагаем вам авиабилеты купить дешево на тикетс.ру.


* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от сайта Aviasales. Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальном сайте компании Tickets.ru.

Проголосуйте за сервис Tickets.ru

Все отзывы (18)

Олеся  из г. Москва

Доброго времени суток всем!

Категорически не советую пользоваться услугами этой ужасной компании TICKETS RU!!!!!!! Я покупала билеты в апреле месяце в Алматы и обратно в Москву на август месяц. В связи с изменением графика работы поняла, что поездка не сможет состояться. В конце мая составила заявку на отказ от билетов и возврат средств, но в связи с тем, что у карты которой я оплачивала билеты закончился срок действия 14 мая, а я обратилась за возвратом средств 21 мая, я указала номер другой карты. Мне прислали сообщение, что заявка обработана, ждите денег через 60 рабочих банковских дней. Прошло 3 месяца, а воз и ныне там: звоню в компанию - не отвечаю, пишу письма - на которые компания мне отвечает, что это мои проблемы и я должна обращаться в компанию-перевозчика в Казахстане и решать сама вопрос о возврате денежных средств предоставив все документы (выписки из банка с момента оплаты билета до закрытия счета, новые реквизиты банка и тд...). СЛОВ НЕТ!!!! То есть мало того, что вместо 30 с лишним тысяч они обещали вернуть изначально 24 тыс с копейками, теперь речь идет о 21 тыс., так я еще должна сама лично обращаться из Москвы в Казахстан в авиакомпанию. За какую такую работу были удержаны деньги?! Я в полном шоке. Даже не знаю что теперь делать?!

Надеюсь, что вопрос как-то решится....

НЕ ПОРТЬТЕ СЕБЕ НЕРВЫ!!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!

Бронь: RODCEK

Денис Нелюбов  из г. Санкт-Петербург

Компания абсолютно не клиентоориентирована!

03.07.2015 Я приобрёл билеты на Tickets.ru, перед оплатой проверил введённые данные пассажиров, нажал кнопку оплаты. Билеты пришли довольно быстро, но половина моей фамилии исчезла.

При запросе на исправление фамилии в билете, tickets.ru ответили, что согласно тарифу, исправления запрещены валидирующим перевозчиком (hahn air). При том, что фактическим перевозчиком является utair.

Я обратился в ЮТэйр, и мне объяснили, что согласно тарифу исправления разрешены, но исправить это могут только tickets.ru. Но к сожалению tickets.ru, конкретного ничего не могут пояснить. Таким образом, мой билет становится не действительным, и я теряю 12700 рублей.

Сейчас пытаюсь сам связаться с hahn air, от tickets.ru помощи можно не ждать. Очень жаль, что со стороны tickets.ru не предпринимают никаких действий по улучшению поддержки и защиты интересов своих клиентов перед авиакомпаниями.

TicketsRU  из г. Москва

Денис, здравствуйте.

Благодарим Вас за отзыв.

Укажите, пожалуйста, номер бронирования для уточнения информации по Вашему вопросу.

С уважением, Андрей

Денис Нелюбов  из г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Андрей! Вот номер брони 8DCQSA, но думаю что-то нового Вы мне не сообщите, кроме того, что исправления запрещены.

TicketsRU  из г. Москва

Денис, благодарим Вас за предоставленные данные.

Для уточнения информации потребуется некоторое время.

Пожалуйста, ожидайте ответа на электронную почту, указанную при создании бронирования, в ближайшее время.

С уважением, Андрей.

Виктория Б  из г. Москва

Здравствуйте, номер брони 8HAW8L, билеты жду уже 4 часа. Когда мне их отправят?

TicketsRU  из г. Москва

Здравствуйте, уважаемая Виктория!

Оформление авиабилетов производится в порядке очереди по факту подтверждения бронирования перевозчиком.

Актуальная информация относительно статуса заказа поступает по указанному в бронировании адресу электронной почты после его изменения.

С уважением, Дарья

Ольга Р  из г. Таганрог

Заказала 2 билета, оплатила, написано оплачено, ожидает выписки, сколько ждать?, после прочтения отзывов уже страшно, улечу ли я вообще(((

TicketsRU  из г. Москва

Здравствуйте, Ольга.

В случае если на Вашей карте отсутствуют лимиты и ограничения, то маршрутная квитанция отправляется в течение 3-6 часов с момента создания заказа, по адресу электронной почты, указанному в бронировании.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, чтобы мы могли дополнительно проверить для Вас информацию.

С уважением, Марта

Ольга Р  из г. Таганрог

Марта, спасибо!

Билеты пришли только в обед, но я спокойна!! первый раз заказывала через этот сайт, поэтому долгое ожидание и снятые с карты деньги напрягли, но спасибо что все хорошо!!!

Написать отзыв

* Поля обязательные для заполнения
10000

Контакты

  • Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Дрезденская 8/2;
  • Телефон: +7 495 777 25 72;
  • Email: info@tickets.ru – общие вопросы; helpdesk@tickets.ru – возврат авиабилетов; feedback@tickets.ru – претензии;
  • Skype: tickets.ru;
  • Сайт Тикетс Россия: www.tickets.ru
  • Мария: Когда уже потеряла надежду взять кредит, отправила заявку в Kviku. Была приятна удивлена, мало того, что одобрили, ещё и сумму, на которую я даже не рассчитывала! Никаких з ...
  • Сергей: Лажа. На сервисе Aviasales.ru предложили минимальную цену. После окончания оформления заказа, когда я уже ввел все персональные данные, цена выросла более чем в полт ...
  • Людмила О: Никогда у них не стану покупать билеты.Первый раз купили билеты 25.05.2016 на самолет Новый-Уренгой-Казань с пересадкой в Москве. 20.06 2016 мне присылаю sms, что Ре ...

Цены обновились, проверьте ваш билет бесплатно

У нас вы можете сравнить авиабилеты онлайн и найти цену дешевле, чем у авиакомпаний.
Наш поиск сравнит стоимость билетов с предложениями всех авиакомпаний и агентств бронирования.
Купить билеты без комиссий можно напрямую из поиска Аймиго на официальном сайте Tickets.ru.

Теги: Tickets.ru Авиабилеты дешево, Тикетс.ру , Низкие цены на авиабилеты от Tickets.ru, tickets.ru авиабилеты

© 2008 – 2019, Аймиго — выгодные путешествия.
Авиабилеты, отели и туры для студентов и каждого.

Связь с нами: travel@imigo.ru