Суперкасса ру – агентство по продаже билетов, принадлежит компании «Пулково-Сервис», имеет широкую сеть собственных авиабилетных касс в городе Санкт-Петербурге. Бронирование происходит по телефону или через сайт Superkassa.ru, при возникновении вопросов можно обратиться в круглосуточную службу поддержки. У компания заключены прямые договора с авиакомпаниями, гарантирующие исполнение обязательств последних. А ещё вы можете в дополнение к авиабилетам заказать и трансфер до аэропорта и обратно и страховку авиаперелёта. Связь с живым оператором Cуперкасса возможна по телефону.
Сайт Superkassa.ru выполнен в слегка в непривычном для такого рода сервисов виде, это касается результатов поиск. С одной стороны он не перегружен ненужными и отвлекающими дизайнерскими изысками, с другой стороны к странице результатов поиска необходимо привыкнуть.
Последнее обновление: 06.11.2025
Здравствуйте!
При отмене рейса возвращается полная стоимость билетов. После заявки нужно дождаться ответа специалистов. Заявки рассматриваются в порядке очереди и срок ответа может доходить до нескольких недель.
Если хотите, чтобы с вами связались в течение часа — можно заказать услугу персонального менеджера, которую можно добавить на сайте из личного кабинета. Он ответит и поможет с возвратом билетов в ближайшее время.
За услугу возврата одного билета (когда рейс отменили или перенесли) наше агентство берет 390 рублей.
Сбор берется по правилам сайта (договору оферты) и обусловлен тем, что возврат совершается вручную специалистами в системе бронирования, все действия в которой — платные. Вы соглашаетесь с офертой при покупке билета.
Мы полагаем, что билетов было 5 штук, поэтому сумма сбора составила около 2000 рублей.
Сожалеем, что авиакомпания отменила ваш рейс и это доставило вам определенные неудобства.
Надеемся, что ваш вопрос решится успешно.