Sky Express отзывы

Летал из Афин на Наксос в прошлом месяце, всё прошло отлично. Проблем с багажом не было, кроме того, что пришлось немного подождать после прилёта. На этом рейсе ещё и доступ в лаунж в Афинах дают, что было приятным бонусом. Определённо полечу Sky Express ещё раз.

Летали Aegean и Sky Express, когда были там в июле — я понимаю, это всего лишь один опыт, но у нас не было никаких проблем ни с одной из авиакомпаний.

Мы заплатили за ручную кладь в салон, вместо того чтобы сдавать багаж — мне совсем не хотелось потерять все свои вещи на полпути lol — и я знаю, что мой чемодан был на несколько килограмм тяжелее допустимого лимита, но с онлайн-регистрацией это даже не всплыло. Мы прошли прямо через охрану к гейту, и (по крайней мере для нас) никто не смотрел на сумки, которые грузились в самолёт. Я также слышала предупреждения о задержках рейсов, но даже наш вечерний рейс SkyExpress вылетел вовремя!

Конечно, всё индивидуально, но я летала SkyExpress из Рима в Афины в июне.

Регистрация в Риме была стрессовой — работники стойки регистрации заставили большую часть очереди взвесить и сдать ручную кладь как негабаритный багаж, заявив, что рейс полный и места нет. Тогда мы ничего не подумали, типа, ладно, странно немного.

Уже в самолёте стало ясно, что они врали. Самолет был наполовину пустой, места для ручной кладь было куча.

Когда мы приземлились в Афинах, всех наших рюкзаков и сумок, сданных в багаж, не было, и большая группа из нас пошла подавать заявление в SkyServ. Нам сказали, что всё вернут в течение 2 недель.

Прошло 2 недели, а мы ничего не слышали, поэтому начали пытаться связаться с SkyExpress, что оказалось очень муторно. Они принимают информацию о потерянном багаже только по электронной почте, так что попытки связаться с кем-то напрямую — это 30 минут пустого разговора по телефону.

После отправки письма, нам ответили один раз с просьбой предоставить дополнительную информацию, а потом — тишина, сколько бы мы ни писали каждые 2-3 дня.

Наконец, мы плюнули и решили заскочить в камеру хранения потерянных вещей в аэропорту Афин, раз уж были рядом. Нам разрешили поискать, когда мы показали квитанцию о заявлении в SkyServ.

И вот, наш рюкзак просто валялся там, среди куч и куч потерянного багажа в аэропорту Афин. Мы забрали сумку, и всё вроде бы хорошо, да?

Нет, кто-то покопался в сумке за это время и украл все зарядки, кабели и ручки (ну что за бред?!), на сумму около 400 долларов.

Я всё ещё пытаюсь связаться с кем-нибудь из SkyExpress, чтобы получить компенсацию за украденные вещи и за то, что у нас не было сумки (в которой были все мои туалетные принадлежности).

Вежливые бортпроводники, чистый светлый самолет, удобные кресла и расстояние до переднего кресла. Никаких нареканий.

14 апреля летал из Афин в Милан, в пути 2:30.

Эконом Sky Express, дали на выбор кофе или сок и вот такую печенюшку

Почему-то, после слов про питание на сайте, думалось про сэндвич.

Но так тоже хорошо:)