Отзывы про сайты и бренды
Решил купить авиабилет Сочи - Санкт-Петербург в августе через данных посредников и в итоге сильно пожалел. Авиакомпания Россия отменила рейс, все кто покупал напрямую получили в кассе а/к возврат. Мне же сказали обратиться к посреднику, где покупал билет. На их сайте travel.care оставил обращение о возврате и (позже) претензию, но результата никакого. Прошло время несколько месяцев, а возврата денег от biletix так и нет.... Читать полностью
Приобрёл билеты и обнаружил, что перепутал месяц вылеты сразу же в этот день сообщил, что ошибся и хотел просто поменять на следующий месяц. Прождал сутки ответа.И мне сообщают, что можно сделать обмен и что это услуга будет стоить дорже чем сам билет. Что за бред, как может перенос даты стоить больше чем перелёт на самолёте. То есть билет стоил 3027, а чтобы перенести даты + 4000. То есть мне проще забить на этот билет и купить новый и этот вариант будет дешевле ?) обычно в авиакомпании переносят бесплатно или доплата составляет незначительный процент от цены билета, а не так что + 130% ?) Вот тебе сервис ! После того как высказал им претензию они заявляют, что оказывается есть более лучший вариант обратиться в авиакомпанию. А почему вы сразу не предложили этот вариант ? А не спустя 2 суток. Покупал ведь через вас ! Дела даже не в цене билета, а в отшении к клиенту! Следующий шаг :отправил заявку на возврат. И что же ?! Тишина... ни ответа ни привета. Вот такой Biletix.ru.... Читать полностью
Компания ворует деньги у своих клиентов. Вы отменили мои билеты, не предложили обмен и хотите снять комиссию 3000 с меня же!То есть я из-за вас вынуждена отменить свой отпуск, теряю деньги на брони отелей, а вы с меня еще и деньги берете.Давайте сейчас со всех по 1000 комиссии соберем и никого не повезем никуда. Хорошо устроились, нечего сказать.... Читать полностью
Крайне разочарован работой сервиса.08.02.2026 через агрегатор оформил перелёт Москва – Бали – Москва (Etihad, 28.02–10.03). Билеты были тщательно подобраны под даты отпуска, уже взят отпуск на работе и забронированы отели.Оплату провёл в установленный сервисом срок, есть официальная справка Сбербанка: платёж в адрес BILETIX.RU имеет статус «платёж выполнен», деньги списаны с карты. В личном кабинете появился оформленный маршрут. Спустя время заказ в одностороннем порядке отменили со стандартной формулировкой «авиакомпания не подтвердила места / оплата не поступила вовремя», при этом деньги просто вернули.Фактически сервис сначала принял оплату и показал оплаченный билет, а затем объявил, что я «не успел оплатить» и переложил последствия своих технических или договорных проблем на клиента. На тот момент стоимость тех же рейсов и тех же дат уже выросла примерно на 30 000, и теперь, чтобы не сорвать отпуск, мне предлагают купить билеты дороже за свой счёт.Считаю такую практику абсолютно неприемлемой:– сервис не обеспечивает покупку билета по цене, которую сам подтвердил перед списанием денег;– не берёт на себя ответственность за собственные сбои и изменение цены;– поддержка ограничивается формальными ответами «оформите новый заказ», игнорируя факт, что клиент всё оплатил вовремя и несёт реальные убытки.Если выбираете этот агрегатор, будьте готовы к тому, что даже после успешной оплаты и появления маршрута в личном кабинете ваш заказ могут отменить, а перелёт обойдётся вам значительно дороже или отпуск окажется под угрозой.... Читать полностью
Клиент много лет, зарплату получаю, в позапрошлом году самозанятость оформил и платежи от заказчиков получаю. Ну и банк меня не подвел в сложное время, одобрил кредит на ту сумму, что просил. Причем почти что сразу после заявки. Деньгами только можно было пользоваться через несколько дней, но уже была уверенность, что они есть.... Читать полностью
Наталья, в принципе не беда, главное, что вкусно, а тайцы всегда кормили хорошо. Застал их ещё когда они к нам в ДМЕ летали, помню до сих пор, остались самые лучшие воспоминания.... Читать полностью
