Маркетплейс СберМегаМаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов. В прошлом этот интернет-магазин назывался goods.ru от мВидео.
На сайте SberMegaMarket.ru представлены ведущие интернет-магазины России, каждый из которых прошел проверку качества. На текущий момент СберМегаМаркет доставляет товары в 450 городов России.
Последнее обновление: 25.03.2023
Развод полный. Мегамаркет вообще не заинтересован в покупателях и когда магазин высылает бракованный или не тот товар всегда в стороне.
Чехол.ру - за год 2 раза заказыаал 1- раз поислали уитые акумуляторы, которые полетели сразу в мусорку. Когда я попросил прислать обещанный товар.... Ласково и безостановочно посылают.
В сентябре 22 года чехол для мобильника прислали не тот. Бодания НИЧЕГО не дадут.
Мало того, что не дают посмотреть товар перед оплатой - плати а потом вскрывай упаковку.
За доставку платит клиент.
Предлагают за свой счет отправить им то, что они прислали. Зашибись.
А потом еще у меня на лоб глаза вылезли, когда проговорились, что полно товаров, которые на сайте их просто нету!!!
Так они не говорят об этом, а высылают то, что есть. И сперва заплати, потом только смотри что в упаковке.
Отзывы почитайте у вас придет понимание стоит ли покупать на мегамаркете и в магазине Чехол.ру.
По другим магазинами не знаю, но мегамаркет посредник, который вообще не суётся в жалобы и не разрывает договоренности с магазинами, которые обманывают покупателей.
Был куплен смеситель, доставлен в срок, но с браком, оказывается отзывы с низкой оценкой не принимает сбермегамаркет, а отзывы только положительные к товару, получается обман покупателей.
Решил попробывать данный сервис. Заказал продукты в 18.00 доставить должны были в первый раз до 20.00, перенесли до 21.53, щас есче перенесли на 23.00. Вот пользоваться данным сервисам хуже некуда, больше половина продуктов которые имеют спрос нету на данном сервисе.
Полного гав** а не служба доставки и сборки. Время остался 1 час до третьего переноса а они есче не наяали собирать.
Был осуществлен заказ с доставкой через 6 дней. Такой срок вполне устраивал. В итоге на 6й день товар находился до сих пор в обработке у продавца и не поступил на склад Сбермегамаркета. После звонка в Сбермегамаркете ответили, что они жду доставку от продавца и срок доставки 3-4 рабочих дня, с учетом выходных выходило 6 дней. От них ничего не зависит и они ничего предпринять не могут. Пришлось отказаться от покупки, так как сроки у них могут быть увеличены и дальше, за что они ответственности не несут. Проще заказать на Али.
..Вообще в голове не укладывается, чтобы я когда либо ещё что-то куплю у вас, сто раз подумаю. Самое ужасное, что вы не цените клиентов, лучше брать на Яндексе или озоне чем у вас. Сегодня два раза мне отменили продукты из магазина Ашан. Весь день прождала что одну отменили под самый конец, так умудрились и вторую также. Горячая линия никакая, вообще предлагают другой картой платить, ну итог с двух карт списаны деньги, отменили заказ... Нет продуктов и нет около 4 тыс. Руб...тьфу с вами связываться не хочется...
Это ответ СберМегаМаркета на мой вопрос в личку:
Проверили? ДС не вернули и через 72 часа.
Данное сообщение отправлено в ответ на Ваш комментарий к отзыву - Sbermegamarket.ru - СберМегаМаркет - Не пользуйтесь услугами этой г...вой компании.
Я все правильно понял? Они сами мне это предложили?
ПринтСкрин сделал на всякий случай.
Второй раз решилась на покупку в этой конторе, первый раз долго и упорно пыталась получить заказ в банке (это просто клиника), и только потому, что дата доставки стояла раньше, чем в других маркетплейсах. Естественно... Ни ответа, ни привета, ничего не привезли, не оповестили о дате переноса. Заказ отменила, заказала в другом месте, там, где ещё ни разу дату доставки не меняли.
Отзыв о сбермегамаркете. Такого безобразия давно уже не встречала. Оплачивала покупку (заказ № 769842929) 25 августа по QR-коду в пункте выдачи заказов на Пролетарском проспекте. Деньги со счета списались, но в сбермегамаркет не попали. Заказ мне, естесственно, не выдали. Деньги в обещанный срок не вернули. Второй день бьюсь, чтобы сделали возврат денег. Все время составляют какие-то заявки и обещают возвратить. Причем делают что-то только если сам им позвонишь. Но воз и ныне там.
Купили через интернет в СберМегаМаркет г.Воронеж 12.08.2022 года садовый Триммер для покоса газона. В первый же день работы 14.08.2022 года он в первые 5 минут отключился. При обращении через личный кабинет в интернете написала обращение к продавцу о случившейся проблеме с просьбой заменить или возвратить уплаченную сумму.Мне посоветовали направить покупку в Московскую область г.Щелково на экспертизу через почтовое отделение, т.е. еще раз оплатить расходы. Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом и никому не советую это делать.
Сделала заказ в сбермегамаркет , от 27.07.2022 номер доставки 745694951. Доставку произвели 05.08.2022 , пылесос Тефаль , пришел без зарядного устройства , казалось бы вопрос плевый , доставьте это зарядное устройство и вопрос решен. Написала в техническую поддержку, приложила видео ( хорошо еще сообразила снять), заказываю не первый раз, но такое в первые . От тех. поддержки пришел изумительный ответ, мол ваше видео не подтверждает, что там нет зарядки , думаю интересно это как они не знают как она должна выглядеть , ведь на видео я раскрываю коробку и рассматриваю каждую деталь , коробка пуста, а зарядки там нет . Естественно ответила, что возможно вы не внимательно посмотрели видео , и в таком случае я буду писать претензию, ответ не менее гениален - пишите . То есть впринципе не попытались ни как решить вопрос , плевать им на клиентов , деньги же получены. По телефону говорят одно , что мол мы решим вопрос , это мол продавец вам так написал , очень странно . Получается конечно пойти сейчас подобрать зарядку можно цена вопроса 1500 - 1900 руб., расчет на это что ни кто не пойдет в суд мелочь же. Но для себя решила они потяряли клиента уж лучше через Яндекс маркет там по крайне мере не было таких проблем связалась они мне обменяли тут же даже вопросов не задавали .