Rentride.ru - крупнейший в России онлайн-сервис по аренде автомобилей от частных собственников, объединяющий в себе большинство предложений онлайн.
Компания РентРайд была основана в 2016 году из личной транспортной задачи основателей, решить которую удалось лишь найдя машину у знакомых чьих-то знакомых.
Последнее обновление: 30.10.2024
Искали машину на 4 дня, поиски начали заранее (за месяца полтора), наткнулись на данный сервис, где нам согласовали ниссан террано. Обговорили с хозяйкой авто о всех нюансах, в т.ч. про небольшой стаж водителя, она все равно согласилась нам его отдать. Договор был заключен, аренда оплачена в полном объеме.
Ничего не предвещало беды, но за 3 дня до нашей поездки нам отменили аренду по запросу хозяйки авто, нам она объяснила, что не может отдать машину из-за «непредвиденных обстоятельств»! То есть ни заключенный договор, ни оплаченная аренда не спасет вас от таких ситуаций, когда арендодатель отменит вашу бронь и аренду прямо перед поездкой, тем самым нарушив ваши планы.
Поддержка rentride-а ничего по этому поводу сказать ничего не может, как и минимизировать наш ущерб в данной ситуации, только повторяет, что это норма и такое у них бывает. Ни про какие скидки речи не идет, и их предложение предоставить другие варианты машин - иллюзия. Никто нам не звонил, а когда мы сами позвонили им, то машин на наши даты не было, что не удивительно, ведь за 2 дня крайне проблематично что-то арендовать)
В общем, как тут писали ранее, договор защищает арендодателя, а не арендатора, в любой момент хозяин машины может отменить аренду, надо быть к этому готовы, раз обращаетесь в данную компанию.
Согласен. Гнилая контора с гнилыми владельцами авто. Забронировал несколько машин, собирались оплатить аренду и депозит в процессе оплаты выясняется что аренда машин отменена владельцами. Бред полный. Z