re:Store - это крупнейшая сеть магазинов и сервисных центров техники Apple в России. История компании началась в 2005 году, когда розничное подразделение компании Apple IMC Russia открыло в Москве первый магазин Apple Center в «Атриуме».
Сейчас открыты 96 розничных магазинов re:Store в крупнейших городах нашей страны. В ассортименте представлена вся линейка продукции компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров. Поэтому пользователи продукции Apple имеют возможность познакомиться с любым девайсем «вживую».
Последнее обновление: 15.03.2025
Телефон вернула в магазин в связи с задвоением подарка. Нераспечатанный. Вернула телефон 08.01.22, сегодня 18.01 - денег нет, хотя у них же на сайте написано, что возврат должен быть осуществлен в течение 10 дней. По телефону колл-центра звонить абсолютно бесполезно, Вы просто тратите свое время. Трубку берет какой-то специалист, который в ЛЮБОМ случае, неважно абсолютно какой вопрос, Вас послушает, а потом скажет - переведу Вас на старшего специалиста, которому Вы потом повторяете всё заново. Поэтому просите сразу старшего). Только это тоже бесполезно, потому что он ответит - у меня нет информации по возврату, оформлю заявку в бухгалтерию, которая не дает обратной реакции, а связаться с ней напрямую невозможно. В общем, за что люди получают свою зарплату непонятно, всем бы такую работу - получать деньги за ответ "не знаю" по телефону.
Не тратьте свои нервы и время, не обращайтесь в этот магазин. Разница с остальными масс-маркетами в 300 рублей, лучше переплатить. Я и обратилась-то к ним исключительно из-за срочной доставки.
Добрый день. Мы ознакомились с вашим отзывом и искренне сожалеем, что произошла такая ситуация с задержкой возврата денег. От лица re:Store приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.