Qatar Airways отзывы

Короче понятно всем не угодишь! Компания норм!

Рейс QR-942 из Дохи в Сингапур, на а/к Qatar Airways. Самолёт был Airbus A350-1000.

Вылет в 20:10, в пути 7 часов 50 минут.

Хочется отметить оформление, все уложено очень красиво и аппетитно. Первый прием пищи сразу после взлета. Салат из морской капусты, фруктовое желе, пюре с бефстроганов. За два часа до посадки неаполитанская пицца. Напитки весь полет. Между приёмами пищи чипсы и снеки.

Грех на что-либо жаловаться.

Наш полёт из Дохи в Москву на Боинге 788 в эконом классе Qatar Airways.

Пледы, подушки, наушники уже ждали пассажиров.

Вылет/прилет почти без задержки, ⏰долетели за 5 часов и 36 минут.

Обслуживание началось через 45 минут после взлета.

Сперва покатилась тележка с алкашкой и без алкашкой, а потом подали корм.

Год назад летел ими же из Гонконга и плевался на то дерьмо которое они подали, в этот раз они были верны себе и подали очередной свой дерьмовый шедевр, который даже есть не стал.

Десерт очень слабенький.

Даже лошадиная доза виски, не спасло это отвратное хрючево.

Напитки стандартные для Qatar: чай/кофе/соки/воды/газировка/вино/виски/пиво. Шампанское за плату.

Летели из Дохи в Майами на Qatar Airways, самолёт был Эйрбас А350-1000, в эконом-классе.

По расписанию лететь 16 часов 30 минут, по факту долетели за 16 часов и 10 минут.

Кормили стандартно для таких рейсов 3 раза. Первый раз брал говядину, потом посередине сэндвич, и перед посадкой кормили за час или два - брал куру и рис. Все вкусное очень, не холодное и не раскаленное как бывает.

Приборы - железные. Не раз тут видел вопросы про алкоголь у Катаров - специально сфоткал алкашку на тележке. Перекусы типа снеков - бери у стюардесс сколько хочешь.

Всегда прекрасный сервис! Летел 24.12.24 из Дохи на Пхукет рейсом QR 846. Все понравилось, особенно хотел бы в этот раз выделить лётное обслуживание: внимательность к деятелям, индивидуальный подход. Очень и очень профессионально действовали сотрудники Majida и Manu. Я давно не встречал таких тонко чувствующих индивидуальность каждого человека профессионала. Люди - золото. Эти люди - платина своей профессии. Поощрите их, а в идеале можете и Вы присмотреться к ним и наградить Majida и Manu более высокой должностью!

Второй раз за год летели а/к Qatar Airways из камау в Москву через Катар, и оба раза наш багаж прилетал поврежденным. В первый раз порвали чемоданы, второй раз раскололи колеса. Оба раза нам отказали в компенсации, мотивируя тем, что а/к такие ремонты не компенсирует. С нами стоял ещё молодой человек. У него был корпусной чемодан, и он был с дыркой. Ему ответили тоже самое. Но написать я хотела не об этом. Удивляет как изменилось отношение а/к к пассажирам. Наши перелеты достаточно дальние, летаем постоянно, и поэтому а/к выбираем придирчиво. В т ч понимаем, за что переплачиваем. В последнем перелёте за час с лишним до посадки пытались вызвать кнопкой стюардессу. Наш вызов постоянно отклоняли, к нам так никто и не подошёл. Т е если вам станет плохо на борту, помощи, вероятно, вы не дождетесь. Второе. По прилёту в Шереметьево нам сказали, что аэропорт ничего решить с багажом не может, подойдите к представителю а/к. Мы поднялись с испорченным багажом в зону вылета, и тут начался концерт. Представитель а/к изначально был настроен агрессивно, ещё до выяснения причин. На носу НГ. Он изначально заявил, что МЫ САМИ ПОВРЕДИЛИ СВОИ ЧЕМОДАНЫ, И САМИ ВИНОВАТЫ. Обещал заказать видео из аэропорта отправления, чтобы это доказать. Когда мы согласились, и спросили как с ним связаться и где это видео можно посмотреть, он сказал, чтобы мы убирались(!) Когда я вытащила тел и начала снимать его хамское поведение, попросив представиться, он полез в драку и начал выбивать телефон из рук. Телефон был не дешёвый, да и мы не производили впечатление попрошаек и бомжей, возвращались отдохнувшие и загорелые с островов. Тут конечно же надо было бы позвать полицию, но, если честно, мы настолько обалдели от такого поведения, что была просто немая пауза. В итоге этот товарищ так и не представился, никакой информации, кроме ора, мы от него добиться не смогли. На письмо в а/к с приложенным видео мы получили ответ, что такой ремонт багажа они не оплачивают(!), хотя суть была совсем не в этом. Выводы делайте сами, а мы пожалуй выберем другую а/к для перелетов. По моему мнению для Qatar Airways это перебор!

Раньше бизнес был по цене как сейчас эконом. После получения «лучшая авиакомпания» задрали цены. Сначала все продавали дешево с высоким сервисом, чтобы получить это звание. Но вы того не стоите. С чего вы взяли что за такую цену все равно будут оставаться клиенты? Сократили регулярные рейсы из Москвы в доху. По горячей линии сообщили что вернут в октябре все рейсы. Хах. Сезон только наступает. Из-за спроса они и будут поднимать цены. Оставили одни неудобные с огромной пересадкой. Либо с короткой, но цены за 150 тысяч. Жаль, но вы потеряйте из-за этого клиентуру).

Мы забронировали билеты с пересадкой в Дохе из Москвы в Денпасар и обратно. Во время пребывания на Бали выяснили, что наш рейс обратно перенесен, и вместо пересадки в 1 час у нас ожидается стыковка в 17 часов. Несколько раз переписывалась с поддержкой, в результате вопрос был решен отлично. Так что Qatar Airways остаются нашей любимой авиакомпанией, с шикарным обслуживанием на борту и прекрасным аэропортом в Дохе. Немного, правда, в последнем рейсе удивила стюардесса, которая сидела напротив нас при взлете и посадке, почему-то она кидала мусор (салфетки) на пол себе под ноги. У нас был небольшой культурный шок)) Во всем остальном придраться при желании не к чему - даже кормили на убой, постоянно разносили какие-то снеки и напитки. Были нюансы - столкнулась с багами в работе сайта и приложения. Так что пришлось обращаться лишний раз в поддержку. И после этого хотела оценить работу поддержки, но по ссылке из письма опять попала на страницу с технической ошибкой. Для нас в целом данный момент некритичен. На наш взгляд, в целом сервис и отношение к пассажирам гораздо лучше, чем у того же Аэрофлота. Про остальные российские авиакомпании даже и говорить нечего. На Бали летаем 2 года только с Qatar, и дальше будем летать этой авиакомпанией. Хотим попробовать стоповер, чтобы посмотреть Доху.

Летели авиакомпанией Катар из Москвы до Мале и обратно! Бизнесом. Перелет понравился! На этапе отдыха нам отменили рейс, заменили на не удобный! Но мы выбрали другое время и рейс, правда с остановкой в Дохе! Приятная остановка! На всех рейсах команды бортпроводников работают по разному. Самый лучший сервис и более профессиональное обслуживание Москва - Доха и Доха-Москва! В бизнес классе практически нет нареканий! Все отлично!👌достойно! Особенно отмечаем обратный рейс 4 марта 339. Просто идеально! Прекрасное обслуживание, много шуток, улыбок со стороны персонала! Хорошие напитки, качественная еда! Маленький светильник-свеча на столе во время обеда - очень приятно и романтично, особенно в полете! Нам понравилось, до этого летали долго Эмирейтс! У Катар свои фишки! Мы благодарим компанию за легкий, приятный полет, особенно 4 марта, идеальная команда, особенно отмечаем Кристину из Сербии!

Летели Москва - Доха, Доха - Себу и обратно Себу - Давао - Доха, Доха - Москва , рейс QR936, первый перелет 13 часов вместе с технической остановкой в Давао. Задержка на технической остановке составила 1 час , итого первый полет - нахождение в самолете самолете -14 часов. За это время авиакомпания один раз принесла по стакану воды, покормила 1,5 раза и все. Причем второго приема пищи как такового не было, выдали сэндвич в сухомятку, а мне при выборе безглютенового меню швырнули мисочку фруктов без вилки и ножа.

Очень неприветливый персонал, плохо понимает по-английски или делает вид. Это была моя первая поездка Qatar, она же и последняя. Персонала на самолет явно недостаточно, пока раздают еду , половина самолета уже все съели и сидят в горе мусора. Итого: дорого, холодно, голодно, неприятный персонал, скудный выбор фильмов.