• Забронировать отель со скидкой на Ostrovok.ru

Островок отзывы

4,5 из 5
  • Прямые низкие цены от отелей и партнёров
  • Более 1700000 вариантов размещения в мире
  • Помогают с выбором и бронированием
  • В мобильном приложении — секретные цены!
Сравнить цены на отели
Вы пользовались сервисом Островок?
4,5
Рейтинг Островок основан
на 297 отзывах

Все отзывы про Островок 👇

Вика

Пою дифирамбы клиентской поддержке Островка!!!! Как же круто, когда в компании работают ТАКИЕ профессиональные и эмпатичные молодые ребята!!!!!! Ситуация у меня сложилась следующая – в декабре 2024 года мы с компанией друзей улетали в тай, заранее (еще в октябре) я забронила себе шикарный номер в пятизвездочном отеле, оплатила его я СРАЗУ по карте, подтверждение в срок было у меня. И в целом после этого я только ждала свой долгожданный впервые за 3 года отпуск, да еще и совместно с любимыми друзьями, уверенная в том, что все ок и под контролем. Но как бы не так!!!! По приезде нас ждал шок. Была типичная для отелей ситуация – якобы не прошла бронь, оплаты никакой нет, номеров нашего уровня уже тоже, все типа занято. Мы показываем бронь, все документы что имели, говорят ждать, что мол выясняют в чем дело. Все мои друзья просто в ступоре стоят, как и я. Ну и час мы так ждали и не могли понять, что нам делать, искать ли новый отель (а финансы уже ограничены только на пребывание в стране и сам отдых, питание и все такое блин)??? Короче час, полтора, я уже не вывезла, поняла, что сами они не разрулят ничего, и короче связалась со службой клиентской поддержки Островка. Немного пришлось подождать подключения, но затем очень классный парень Влад был наконец со мной на связи. Я уже была на диком стрессе, было вообще не смешно, но он был хоть и уставшим по голосу, но подбадривал, говорил, что сейчас все решим, только объясните, что у вас произошло. Я сквозь слезы все объяснила, попросил подождать, ждем, потом попросил дать ресепшен, поговорили с ресепшеном. Не знаю, что он там такого мог сказать, чего мы не знали по нашему бронированию, но это и неважно было уже, ведь они там как-то разобрались, и нас заселили в номера такого же класса, с таким же хорошим видом… Но нам уже было все равно, мы поскорее хотели отдохнуть после ночного самолета и наконец нам это удалось!!! Спасибо большое, всегда думаешь, что будет все ок, а по итогу в стрессе совсем не соображаешь!!! И классно, что такие спокойные и позитивные ребята быстро вникают в твою ситуацию и делают все возможное, что проблемку решить!

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Бронирование отелей Островок отзывы

Онлайн поиск отелей Ostrovok.ru делает доступным бронирование гостиниц по всему миру. Своим клиентам мы предоставляем возможность забронировать отель всего за одну минуту. Причем сделать это можно как через сайт, так и по телефону, а также на планшете или с мобильного телефона.

С Островком можно быть уверенным в том, что за услугу бронирования не будет переплачено ни рубля. Наоборот, благодаря взаимовыгодным условиям сотрудничества с отелями, нередко, цена бывает даже несколько ниже, чем на официальном сайте.

Телефон Ostrovok.ru8 (800) 775-65-25 звонок бесплатный
Телефон в Москве8 (499) 215-65-25
Телефон в Санкт-Петербурге8 (812) 424-36-43
Адрес офисаг. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 43, пом. VII, ком. 2
Официальный сайт www.ostrovok.ru

Островок один из лучших сайтов в категории Отели, квартиры и базы отдыха на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 03.02.2025