Opodo.com первый первый по-настоящему общеевропейский сервис путешествий созданный для удовлетворения потребностей современного путешественника.
Сайт Opodo.com предлагает вам доступ к более чем 660 авиакомпаниям, 2,1 млн. отелей и 7000 пунктов проката автомобилей по всему миру.
Последнее обновление: 10.06.2026
Добрый день,как я могу изменить дату вылета,на первые числа декабря ?и в паспортных данных допущена ошибка,фамилия написана два раза, как я могу это исправить ?
Добрый вечер, Яна.
Для того, чтобы изменить дату билета, нужно отменить ваше бронирование (по простому сдать билет) со всеми вытекающими штрафами и комиссиями и за одно правильно указать ФИО.
В вашем случае если билет не сдавать и вылететь в указанную дату, то по логике вещей менять ничего не надо, так как данные указаны латиницей, то есть как в заграничном паспорте, то есть вылетайте в Пермь и обратно именно по загранпаспорту. Это допустимо. Но лучше этот момент уточнить в самой авиакомпании S7 по номеру телефона: +7 495 783-0707
Это просто разводка OPODO! Прежде всего, надо всем вместе обратиться в Аэрофлот, чтобы Аэрофлот возбудил против них иск за использование аэрофлотовской компании в качестве приманки.
Система Аэрофлота не принимает их бронирование - в системе Аэрофлота 6 заглавных латинских букв, а в OPODO - их 5 и 1 цифра. Только что по этой причине мне отказали в регистрации на рейс SU 2657 Франкфурт - Москва, номер подтверждения RQ4UTY не прошел через систему.
Ада, чаще всего номера бронирований агентов - внутренние, то есть их собственные. Обычно, если всё окей и билеты забронированы, то к этим номерам добавляется PNR код бронирования глобальный от авиакомпании и конечно номер билета от авиакомпании же. А вообще на стойке регистрации можно было проверить и по номеру паспорта и по ФИО, если какого-то бронирования не оказалось.
Можно ли лететь транзитом из Москвы в Дюссельдорф через Белград? Если брать билет на 19 мая. У меня есть только ПМЖ в Германии. Остановка в Белграде 8 часов. Нет ли риска попасть в карантин? Реальны ли выполнения рейсов? Впустит ли Германия?
Если у вас имеются законные основания (вид на жительство), то можно. Главное, чтобы температуры не было и сделать справку об отсутствии короны.
Добрый день!
Не отвечает служба поддержки по телефону в течении 2 дней, дочь звонит из Лондона, я из Эстонии. Полет должен состояться 27.03.2020 Таллинн - Доха. 26.03.2020 я получила е-майл об отмене. Номер бронирования UG9ULP 5029759669. Ранее я звонила в кампанию SAS они велели обращаться в Opodo, где я покупала билеты. Как осуществить возврат денежных средств.
Прошу быстро помочь решить данный вопрос.
спасибо.
Наталья, добрый вечер.
У Оподо есть личный кабинет, в котором можно управлять своим бронированием, вот тут: https://www.opodo.com/travel/secure/#mytripslogin/actions=opencmf
А если что-то не получается, то есть специальная страница "Центр помощи клиентам" - https://www.opodo.com/customer-service/#/.
Попробуйте обратиться, а если не поможет, то этот вопрос можете решить через ваш банк, который сам через свои каналы спишет у них нужную сумму в вашу пользу.
15 марта мной был забронирован и оплачен перелет по маршруту Мюнхен - Минск, далее Минск - Санкт-Петербург на 22.03 2020, Buchungsnummer 5058146947 номер бронирования M9HP57 (в другом варианте BMLTET)
В связи с закрытием границы России/Белоруссии из за вспышки Коронавируса в Европе, оператором Белавиа мне было сообщено, что мой рейс отменен и до конца 2020 года я могу вернуть деньги. Мне прошлось искать иные пути возвращения в Санкт-Петербург. На сайте opodo я пытался найти как сделать возврат оплаты или перенести поездку на более поздний срок, но не нашел. :scared:
Судя по вашему бронированию оно ещё актуально и подтверждено. То есть авиакомпания ещё не уведомила их о том, что рейса не будет. M9HP57 - это номер брони у авиакомпании, а BMLTET - у Opodo.
На сайте Оподо по ссылке: https://www.opodo.com/customer-service/#/alerts/coronavirus есть разъяснение по поводу коронавирусу: Там предложено проверять статус рейса напрямую у авиакомпании и если летите Лоукостерами, то деньги требовать с них напрямую. Если нет, то нужно связаться со службой поддержки Оподо, если ваш рейс вылетает в ближайшие 7 дней. И сообщают о большой нагрузке на колл-центр. На сайте в правом нижнем углу есть онлайн-чат обратитесь через него, так будет проще, чем дозваниваться. :smile:
16 марта 2020 года я должен был лететь из Люксембурга в Москву через Вену. Рейс из Вены в этот день был отменен из-за короновируса. На сайте opodo я пытался найти как сделать возврат оплаты или перенести поездку на более поздний срок, но не нашел. По телефону дозвониться бесполезно. Посоветуйте как быть. :scared:
Геннадий, обратитесь напрямую в Ryanair через онлайн-чат на сайте: https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/contact-us. Синяя кнопка написано Chat Now! :smile:
Дойдите до шага связи с оператором, если робот не смог ответить на ваши вопросы. Для перевод с английского используйте онлайн-переводчик.
16 марта 2020 г. я и моя жена должны были вылететь из Люксембурга в Москву через Вену. Однако рейс из Вены был отменен из-за короновируса. Я пропахал сайт opodo но не нашел как запросить возврат стоимости билетов или перенести поездку на более поздний срок. По телефону дозвониться не возможно.
16 марта 2020 г. я с женой должны были вылететь из Люксембурга в Москву через Вену. Рейс из Вены в Москву в этот день был отменен из-за короновируса, поэтому лететь в Вену было бесполезно. Я пропахал сайт opodo и нигде не нашел как затребовать возврат стоимости билета или перенести поездку на более поздний срок. По телефону дозвониться не возможно.
Здравствуйте! Купили билет Salzburg -Istanbul-Bischkek на 28.03.20 Türkisch Airlines. Номер бронирования 5027441706. Пришел Email oт Opodo что рейс Salzburg -Istambul отменили. От Türkisch Airlines тоже пришли сообщения,что есть рейс на день раньше 27.03.20. Мы согласны поменять дату вылета на 27.03.,но КАК? Связались по телефону,нам сказали соединят с другим оператором,ждали один час,слушая музыку,но нас так и не связали. Дозвонились еще раз тоже самое.Помогите пожалуйста.
Ребята, вам нужно добить вопрос дозвонившишь до авиакомпании.
Они вам написали об изменении, вы им обратным письмом тоже ответьте дополнительно к звонкам.
А ещё можно по номеру билета или бронирования на сайте Турецких авиалиний проверить, может там есть возможность изменить дату.
как сдать билеты , за месяц до вылета? спасибо
Если билет возвратный, то для этого предусмотрены комиссии как авиакомпании так и агента, а если не возвратный то и переживать не стоит. Так как авиакомпания при невозвратном билете должна вернуть аэропортовые и топливные сборы, но есть вероятность того, что они не перекроют комиссию агента и она велика.