Opodo.com отзывы

Здравствуйте, помогите пожалуйста, купили 2 билета у вас на сайте, на почту пришла информация только по одному сегменту перелёта, по поводу обратного билета никакой информации нет 

Я очень волнуюсь. Помогите пожалуйста.

4776611301

Добрый день! Как перейти в раздел отмены бронирования/возврата денег???

Номер брони EXNFGM7 или 4681439989 от 22.08.19. На сайте оpodo не могу с менеджером связаться. Сделала заказ 22.08.19 на билеты. Вчера деньги не списались, поэтому купила билеты у другой компании. А на следующий день 23.08 в 8:49. с моего банка были списаны деньги. Просьба указать раздел где можно подать заявку на возврат денег. С нетерпением жду ваш ответ!

Жанна.

Какого черта у меня сняли лишние 27.38 евро!!??? Что за скрытая комиссия!? На сайте нигде не указано что будет комиссия! Номер бронирования 4667301606 Верните деньги на карту!
Why the hell did they remove the extra 27.38 euros !! ???  What a hidden commission !? The site does not indicate anywhere that there will be a commission! Booking Number 4667301606
Return money to the card!

Добрый вечер, приобрела билеты на вашем сайте, пришло на почту подтверждение, но я даже не вводила никуда данные паспорта.

Как я могу быть уверена, что при регистрации на рейс я действительно увижу себя в списке вылетающих моим рейсом?

Почему место для десятилетнего ребёнка оказалось зарезервировано рядом с посторонним человеком? Это норма, когда ребёнок прикрепляется не к родителю, а к чужому человеку?

Добрый день!

Booking reference 4196792356

Спасибо, по вопросу приобретения дополнительных услуг Ваш специалист действительно со мной связался.

Но выяснилось, что место моего ребёнка зарезервировано не рядом со мной, а рядом с совершенно другим пассажиром из нашей брони (резервирование произошло автоматически, бронировали без возможности выбора мест). Как внести изменения? Ответ на данный вопрос от Вашего агента по эл. почте так и не получен.

Клиентская служба связалась со мной. Сообщили, что моя бронь #4339658890 не подтверждена и opodo отменили ее. Получается деньги я заплатила, и ничего не получила.

Никогда не пользуйтесь услугами opodo, чтобы не испортить себе поездку.

Добрый день! Возникла небольшая проблема. Покупала билет через Opodo Берлин-Москва. Билет изначально стоил 120 Евро, затем я сделала пометку с багажом (примерно + 50 Евро) и оплатила так же смс сервис (+ 5 евро). Итоговая сумма была 175 Евро. Я получила подтверждение , в котором была указана другая сумма. Больше итоговой. 220 Евро. Хотелось бы узнать, откуда взялась такая сумма. Перед оплатой все тщательно проверила.

Буду рада Вашему ответу.

В билете случайно допустил опечатку в фамилии.

Как исправить непонятно. Нашел только номер телефона в Англии. Это конечно здорово, что 24 на 7 можно звонить в Англию, но общаться с носителями довольно трудно, если постоянно не говоришь на английском. Ужас, что нигде нет электронной почты, куда можно обратиться с вопросом. Надеюсь тут обратят внимание на мою проблему.

Верните мне мои деньги! I want my money back!

Отменил поездку в связи со сменой времени вылета еще в марте, и до сих пор не могу получить свои деньги. В добавок не могу нормально поговорить с оператором. OPODO когда вернете мне мои 517 евро?

I have booked and then, due to the fligth schedule change, cancelled my flight, back in March and still haven't received my money. I addition it is not possible to have a good conversation with an operator. OPODO when will you return to me my 517 euro back?

Добрый день.

Были заказаны билеты из Молдовы в Россию и обратно. Сняли с карты на 610 евро больше. 3 дня назад запросили счёт, так и жду ответа. Надеюсь кто-то свяжется со мной. Или дайте почтовый адрес куда можно написать.

Код заказа 4572942531.