• Поиск дешёвых авиабилетов на Opodo.com

Opodo.com отзывы

1,5 из 5
  • Больше других комбинаций перелётов
  • Возможно бесплатное перебронирование
  • Сравнивают цены на миллионы отелей
Найти дешёвые билеты
Вы пользовались сервисом Opodo.com?
1,5
Рейтинг Opodo.com основан
на 134 отзывах

Все отзывы про Opodo.com 👇

Mme Thiebaud Nina
Хочу вернуть деньги по заказу 4988410844. Как это сделать?

Здравствуйте! Вопрос - как получить деньги, уплаченные за рейс Базель/ Мюлюз - Санкт-Петербург и обратно, который должен был состояться 13.03.2020 и обратно 18.03.2020? Был отменен по причине закрытия границ. Номер резервирования 4988410844. Заранее благодарю.

Алексей из Аймиго

Добрый день, Нина. Если ваш рейс был отменён авиакомпанией, значит он был аннулирован ею, а это значить, что к возврату подлежит вся сумма уплаченная за билеты, даже если они были невозвратными.

Однако Оподо, как и любой посредник может удержать комиссию за услугу возврата, которая либо фиксирована, либо рассчитывает ими в момент обращения. Информация об этом должна содержаться на их сайте в разделе Поддержки: https://www.opodo.com/customer-service/#/

А вообще, вы можете управлять своим бронированием в личном кабинете на сайте Оподо. Для доступа в него нажмите на кнопку в правом верхнем углу: Manage Booking и введите ваш Email и номер бронирования.

Далее, если решение по вашему вопросу принято, то в личном кабинете вы увидите надпись: The airline has informed us that your case has been resolved

Were you satisfied with the airline's resolution?

Рядом с ней кнопку Give Feedback, нажав на которую можете им ответить, чтобы узнать когда вы получите деньги обратно.

Фото
Крис

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , я купила билеты через opodo и когда проверяла на сайте аэрофлота к именам добавились две буквы ms скажите повлияет это как то на нашу поездку ?

Михаил
Неиспользованные билеты

15 марта мной был забронирован и оплачен перелет по маршруту Мюнхен - Санкт-Петербург через Минск на 22.03 2020, Buchungsnummer 5058146947 номер бронирования M9HP57 (в другом варианте BMLTET)

В связи с закрытием границы России/Белоруссии из за вспышки Коронавируса в Европе, оператором Белавиа мне было сообщено,что мой рейс отменен и до конца 2020 года я могу вернуть деньги. Мне прошлось искать иные пути возвращения в Санкт-Петербург. На сайте opodo я пытался найти как сделать возврат оплаты или перенести поездку на более поздний срок, но не нашел. По телефону дозвониться бесполезно. Посоветуйте как быть:scared:

Алексей из Аймиго

Михаил, добрый день.

Обычно агенты, такие как Оподо возвращают деньги с удержанием своей комиссии за возврат, так как за счёт неё и живут. Понятно, что это не правильно, по отношению к людям, но это реальность.

Вариант 1. Значит перенос поездки - это новое бронирование за новые деньги. Можно либо ждать возврата, а потом на них купить билеты или купить из своих денег, параллельно ожидая.

Вариант 2. Ваучер либо агента, но чаще - авиакомпании. Нужно уточнить, есть ли в Белавиа такая услуга, как ваучер на полную стоимость билета. В этом случае потери сводятся к нулю, а суммой указанной в ваучере можно покрыть стоимость новых билетов, но уже забронированных напрямую в авиакомпании.

Фото
Yana Ivanova

Добрый день,как я могу изменить дату вылета,на первые числа декабря ?и в паспортных данных допущена ошибка,фамилия написана два раза, как я могу это исправить ?

Фото
Алексей из Аймиго

Добрый вечер, Яна.

Для того, чтобы изменить дату билета, нужно отменить ваше бронирование (по простому сдать билет) со всеми вытекающими штрафами и комиссиями и за одно правильно указать ФИО.

В вашем случае если билет не сдавать и вылететь в указанную дату, то по логике вещей менять ничего не надо, так как данные указаны латиницей, то есть как в заграничном паспорте, то есть вылетайте в Пермь и обратно именно по загранпаспорту. Это допустимо. Но лучше этот момент уточнить в самой авиакомпании S7 по номеру телефона: +7 495 783-0707

Ада Беляева

Это просто разводка OPODO! Прежде всего, надо всем вместе обратиться в Аэрофлот, чтобы Аэрофлот возбудил против них иск за использование аэрофлотовской компании в качестве приманки.
Система Аэрофлота не принимает их бронирование - в системе Аэрофлота 6 заглавных латинских букв, а в OPODO - их 5 и 1 цифра. Только что по этой причине мне отказали в регистрации на рейс SU 2657 Франкфурт - Москва, номер подтверждения RQ4UTY не прошел через систему.

Алексей из Аймиго

Ада, чаще всего номера бронирований агентов - внутренние, то есть их собственные. Обычно, если всё окей и билеты забронированы, то к этим номерам добавляется PNR код бронирования глобальный от авиакомпании и конечно номер билета от авиакомпании же. А вообще на стойке регистрации можно было проверить и по номеру паспорта и по ФИО, если какого-то бронирования не оказалось.

Елена

Можно ли лететь транзитом из Москвы в Дюссельдорф через Белград? Если брать билет на 19 мая. У меня есть только ПМЖ в Германии. Остановка в Белграде 8 часов. Нет ли риска попасть в карантин? Реальны ли выполнения рейсов? Впустит ли Германия?

Анвар

Если у вас имеются законные основания (вид на жительство), то можно. Главное, чтобы температуры не было и сделать справку об отсутствии короны.

Татьяна С.

Добрый день!

Не отвечает служба поддержки по телефону в течении 2 дней, дочь звонит из Лондона, я из Эстонии. Полет должен состояться 27.03.2020 Таллинн - Доха. 26.03.2020 я получила е-майл об отмене. Номер бронирования UG9ULP 5029759669. Ранее я звонила в кампанию SAS они велели обращаться в Opodo, где я покупала билеты. Как осуществить возврат денежных средств.

Прошу быстро помочь решить данный вопрос.

спасибо.

Алексей из Аймиго

Наталья, добрый вечер.

У Оподо есть личный кабинет, в котором можно управлять своим бронированием, вот тут: https://www.opodo.com/travel/secure/#mytripslogin/actions=opencmf

А если что-то не получается, то есть специальная страница "Центр помощи клиентам" - https://www.opodo.com/customer-service/#/.

Попробуйте обратиться, а если не поможет, то этот вопрос можете решить через ваш банк, который сам через свои каналы спишет у них нужную сумму в вашу пользу.

Mikhail
По телефону дозвониться бесполезно. Посоветуйте как быть

15 марта мной был забронирован и оплачен перелет по маршруту Мюнхен - Минск, далее Минск - Санкт-Петербург на 22.03 2020, Buchungsnummer 5058146947 номер бронирования M9HP57 (в другом варианте BMLTET)

В связи с закрытием границы России/Белоруссии из за вспышки Коронавируса в Европе, оператором Белавиа мне было сообщено, что мой рейс отменен и до конца 2020 года я могу вернуть деньги. Мне прошлось искать иные пути возвращения в Санкт-Петербург. На сайте opodo я пытался найти как сделать возврат оплаты или перенести поездку на более поздний срок, но не нашел. :scared:

Алексей из Аймиго

Судя по вашему бронированию оно ещё актуально и подтверждено. То есть авиакомпания ещё не уведомила их о том, что рейса не будет. M9HP57 - это номер брони у авиакомпании, а BMLTET - у Opodo.

На сайте Оподо по ссылке: https://www.opodo.com/customer-service/#/alerts/coronavirus есть разъяснение по поводу коронавирусу: Там предложено проверять статус рейса напрямую у авиакомпании и если летите Лоукостерами, то деньги требовать с них напрямую. Если нет, то нужно связаться со службой поддержки Оподо, если ваш рейс вылетает в ближайшие 7 дней. И сообщают о большой нагрузке на колл-центр. На сайте в правом нижнем углу есть онлайн-чат обратитесь через него, так будет проще, чем дозваниваться. :smile:

Геннадий

16 марта 2020 года я должен был лететь из Люксембурга в Москву через Вену. Рейс из Вены в этот день был отменен из-за короновируса. На сайте opodo я пытался найти как сделать возврат оплаты или перенести поездку на более поздний срок, но не нашел. По телефону дозвониться бесполезно. Посоветуйте как быть. :scared:

Тая С.

Геннадий, обратитесь напрямую в Ryanair через онлайн-чат на сайте: https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/contact-us. Синяя кнопка написано Chat Now! :smile:

Дойдите до шага связи с оператором, если робот не смог ответить на ваши вопросы. Для перевод с английского используйте онлайн-переводчик.

Геннадий

16 марта 2020 г. я и моя жена должны были вылететь из Люксембурга в Москву через Вену. Однако рейс из Вены был отменен из-за короновируса. Я пропахал сайт opodo но не нашел как запросить возврат стоимости билетов или перенести поездку на более поздний срок. По телефону дозвониться не возможно.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Дешёвые авиабилеты Оподо отзывы

Opodo.com первый первый по-настоящему общеевропейский сервис путешествий созданный для удовлетворения потребностей современного путешественника.

Сайт Opodo.com предлагает вам доступ к более чем 660 авиакомпаниям, 2,1 млн. отелей и 7000 пунктов проката автомобилей по всему миру.

Телефон Opodo810 44 20 7660 2215
Официальный сайт www.opodo.com

Opodo.com один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 23.12.2024