Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 10.11.2024
15.04.2015 года осуществил заказ и оплату за два билета (45 ТЫС. РУБ) Оператор попросил дополнительно оплатить 3026 руб, вследствие изменения цены билета. Я дал согласие, и дополнительные средства были сняты с карты.
Еще через несколько часов, пришло сообщение:
…..По заказу ……. был выписан только один билет на пассажира …… (23 707р.), для второго пассажира, во время оплаты авиакомпания не подтвердила место по выбранному тарифу и из-за этого изменилась стоимость билета, в связи с чем выписка билета не произошло и бронирование на пассажира …… было отменено. На все вопросы о судьбе полета и невозможности лететь отдельно и невозможности купить на этот рейс билет мне предложено добровольно отказаться от билета, потому что:
…Пожалуйста, обратите Ваше внимание, что, помимо возможных штрафов авиакомпании, мы вправе удержать дополнительный сервисный сбор за услугу оформления обмена / возврата билета в размере, эквивалентном 900/1500 рублям за билет для пассажиров, переходящих на наш сайт напрямую, и 2900/2900 рублей — для пассажиров, переходящих на наш сайт с метапоискового агрегатора. В случае вынужденного возврата, сервисный сбор за оформление не взимается. Обращаем Ваше внимание, что, согласно правилам некоторых авиакомпаний, существуют невозвратные билеты. … При том, что я воспользовался их опцией комплексного страхования, которое включает возврат денежных средств при возврате билета.
Я не первый раз пользуюсь этим сайтом и крайне удивлен этим случаем. К тому же, я заказал через них бронирование отеля. Сейчас необходимо снимать бронь и еще терять депозит.
Отпуск не задался…
Добрый день, Андрей! Нам искренне жаль, произошла данная ситуация. Авиакомпания не подтвердила выписку по выбранному тарифу, и покупка одного билета была отменена. Денежные средства за невыписанный билет не были списаны. В связи с этим Вам было предложено оформить новое бронирование по данному билету.
Вы создали заявку на возврат оформленного билета, но, к сожалению, по правилам тарифа билет невозвратный.
Пакет услуг «Все включено» позволяет оформить обмен/возврат без сервиcного сбора OneTwoTrip, но расчет производится в соответствие с правилами тарифа, установленными авиакомпанией.
При необходимости Вы также можете воспользоваться обменом билета до вылета рейса на другие даты.