Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 31.01.2025
Галина, здравствуйте!
Грустно, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе :(
Специалисты службы поддержки работают круглосуточно и без выходных. Однако сейчас нагрузка на наших специалистов увеличилась в десятки раз. Им может потребоваться больше времени, чтобы вам помочь.
Для возврата средств за отмененное путешествие, наши специалисты отправляют соответствующий запрос в авиакомпанию. Деньги за билет находятся у перевозчика, нам нужно получить от него подтверждение возврата. Только после этого он может быть оформлен.
Обычно подтверждение возврата приходит в течение трех месяцев. К сожалению, в текущей ситуации сроки могут быть увеличены.
Видим, что коллеги написали вам и ждут подтверждения расчета с вашей стороны. Пожалуйста, проверьте вашу электронную почту.